你无法做到这一点，你就只能试着做个“厚脸皮”的人，从心理上增强受挫能力。
认识到了同上司有效沟通的重要性，你需要做的，就是增强自己与上司沟通时的底气。比如，首先你要了解自己所分担工作的具体内容，具体要求，还有发展前途，自己这项工作对本单位的发展所具有的意义，以及你是否会提出更多的解决自己所承担工作的想法和建议。这些如果都了解清楚了，我相信下次面对领导进行沟通时，是不会产生过多的“惧上”症的！值得注意的是：不论上司的言行举止是否合适，履行自己工作的职责还是最关键的。
想和上司愉快并且有效地沟通，需要不断地提高自己的沟通技能，言辞这种细节方面的事，尤其需要注意。小小的“三寸不烂之舌”，绝对不容小觑。下面，我给大家列举几个职场人士的八大黄金句型：
1。句型：我们似乎碰到一些状况。
妙处：以最婉约的方式传递坏消息。如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不干你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力。此时，你应该不带情绪起伏的声调，从容不迫地说出本句型，要让上司觉得事情并非无法解决，而“我们”二字听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。
2。句型：我马上处理。
妙处：上司传唤时责无旁贷。冷静迅速地做出这样的回答，会令上司直觉地认为你是名有效率的好部属；相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。
3。句型：安琪的主意真不错。
妙处：表现出团队精神。安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计，让你恨不得你的脑筋动得比人家快。这时候，与其拉长脸孔暗自不爽，不如偷沾她的光，会让上司觉得你富有团队精神，因而另眼看待。
4。句型：这个报告没有你不行啦！
妙处：说服同事帮忙。有件棘手的工作，你无法独立完成，怎么开口才能让那个以这方面工作最拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力呢？当然是夸赞一通！而那位好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的请求。
5。句型：让我再认真地想一想，3点以前给你答复好吗？
妙处：巧妙闪避你不知道的事。上司问了你某个与业务有关的问题，而你不知该如何作答，千万不可以说不知道。本句型不仅暂时为你解危，也会让上司认为你在这件事情上头很用心。不过，事后可得做足功课，按时交出你的答复。
6。句型：我很想知道你对某件事情的看法。
妙处：恰如其分地讨好。你与高层要人共处一室，这是一个让你能够赢得青睐的绝佳时机。但说些什么好呢？此时，最恰当的莫过于一个跟公司前景有关，而又发人深省的话题。在他滔滔不绝地诉说心得的时候，你不仅获益良多，也会让他对你的求知上进之心刮目相看。
7。句型：是我一时失察，不过幸好……
妙处：承认疏失但不引起上司不满。犯错在所难免，勇于承认自己的过失非常重要，不过这不表示你就得因此对每个人道歉，诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上。这句话足以显示你的坦诚，并淡化你的过失，转移众人的焦点。
8。句型：谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议。
妙处：面对批评表现冷静。自己的工作成果遭人修正或批评，的确是一件令人苦恼的事。这时候你不需要将不满的情绪写在脸上，不卑不亢的表现会令你看起来更有自信，更值得人敬重。
做事一定要做到位
我们在职场中一定遇到过这样一类人：他们像一个做事机器，老板交代什么，他们做什么，但却从来不提出自己的想法和建议，而且不问结果。至于最后的成效，他们全无兴趣知道。有的人甚至干脆应付了事，将把事情做得“差不多”作为自己的最高标准，工作起来马马虎虎，敷衍了事。他们在平时的工作中，一点动脑筋将工作做得更好的意识都没有。
一个人的最大价值，体现在他为社会作了多少贡献。而工作，就是你为社会作贡献的最直接的方式。将自己的工作做好，做到位，才会对企业有贡献。一个对企业有贡献的员工，不仅能得到领导和同事们的认可和称赞，还能由此体味到成就感，同时也更能体现个人价值。
如果在工作中，不求凡事做到位，只求一个马马虎虎大概差不多，或者跟别人做的差不多，会失去很多晋升机会，还会让自己流于平庸。
思维决定行动，行动决定成败，如果我们把“做事做到位”变成一种思维定式，当成一种生活态度，进而付诸行动，那么“做成事”就会成为必然，“成功”将随我们同行。
“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”所谓大礼不辞小让，细节决定成败。想成功的人很多，但愿意把每一件事情做到位的人很少；我们不缺少策划者，缺少的是精益求精的执行者；我们不缺少各类管理规章制度，缺少的是将规章条款不折不扣的执行。所以我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡注重细节、把事情做到位。
只有做事做到位，才更有晋升的资本。从个人收入和能力发挥的角度来看，升职也是一种“升值”，而做好眼前的事，才能给未来投资。现在已经不是捧着“铁饭碗”打瞌睡的时候了，“金融危机”警示我们：当风暴来临的时候，企业的“升值空间”决定了个人的“保值空间”。员工和自己所在的企业都在一条船上，同舟共济是最好的选择，也是每个人的职责。
只有将工作做到位才对得起这份工作，对得起这个企业，对得起自己。鉴于此，各位职场人士必须向那些高薪者学习，发扬主动工作，并务求将工作努力做到位的精神，变“要做事”为“做成事”。无论面对的工作多么枯燥乏味，“做成事”的念头都会让你取得非凡的业绩。到那时，老板自然会认可你的价值，加薪也就指日可待了。
各位职场朋友可以参见以下三点，这三点应该可以帮助大家，将工作做得更好、更到位。
1。不等待命令
如果你习惯于“等待命令”，首先，就会从思想上缺乏工作积极性而降低工作效率；其次，你还会养成只做你喜欢的工作的习惯。一个人一旦被这些不良思想左右，他就很难要求自己主动去做事。即使是被交代甚至是一再交代的工作，他也会想方设法拖延、敷衍。事实表明，“等待命令”是对自己潜能的“画地为牢”，从一开始就注定了平庸的结局。最要命的是，这样的员工非常不被上司所看好，前景十分堪忧。
2。工作时不要闲下来
工作中不让自己闲下来，主动找点事做，你就能更加完善自己，更容易在工作中提高自己的工作能力。如果你迅速完成一项工作后，不要将剩余的时间拿来虚度，你应该想想，有什么项目需要加上去？还需要向别人学习什么，才能使自己的工作能力得到扩大和充实？另外，在工作时间闲下来，一旦被上司和领导发现，很容易会误会你不认真工作。
3。主动做分外的事
关于这点，我们之前的章节里已经重点阐述过了，但是在这里，我依然有必要再次提醒大家。
许多著名的大公司认为，一个优秀的员工所表现出来的主动性，不仅是能坚持自己的想法，并主动完成它，还应该主动承担自己工作以外的责任。要想成为一名优秀的员工，就必须具有积极主动的做事习惯，这种积极主动不能仅仅局限于一时一事，你必须把它变成一种思维方式和行为习惯。只有时时处处表现出你的主动性，才能获得机会的眷顾，并最终成就卓越。
好了，现在各位职场朋友明白该如何更好地将工作做到位了吗？那就努力去做吧！
观念落后可不行（1）
本章所说的观念，简单地说，就是指我们对工作问题的认识看法和判断。从一定意义上说，工作观念决定工作态度，工作态度决定工作习惯，而工作习惯决定了我们的职场行为。我们的职场行为决定了我们在职场发展中的结果。因此，我们要树立和坚持正确的工作观念。
毫不夸张地说，观念是影响工作成果的第一要素，因为工作观念决定我们的工作绩效和个人发展。
当我们致力于如何提高工作绩效，如何解决工作问题的时候，我们不仅要从问题本身去剖析，寻求新的知识和好的方法，更应从深层次去做自我剖析，认识我们的工作观念。
但是各位职场人士要明白，仅有正确的观念是不够的。我们还不能让观念落后。
想必大家都知道微软最年轻的经理李万钧。
李万钧于1998年毕业于某大学电子计算机系。自觉个人性格适合做具体工作而非纯粹研究或开发的李万钧没考虑考研和出国，而是选择进入名气很大对他又有吸引力的软件行业的老大——微软公司，作为走向社会的第一步。6年过去后，他在回头看他当时的选择时，他觉得自己当初的决定给自己带来的成就，丝毫不逊于考研或出国：工作两年后，年仅24岁的他就被提拔为微软历史上最年轻的中层经理；2002年，他更因在上海技术中心出色的工作表现而调任美国总部任高级财务分析。
初进微软，李万钧虽只是技术支持中心一名普通的工程师，但他非常想干好毕业后的第一份工作。当时经理考核他的标准是每个月完成了多少任务，解决了多少客户的问题，花了多少时间在客户身上，这些都记录在公司的报表系统每月给他打出的“成绩单”上。每月得到这个“成绩单”时，李万钧才会知道自己上个月做得怎么样，在整个队伍里处于什么样的水平。他想，如果可以比较快地得到“成绩单”报表，从数据库内部推进到每天都有一个报表，从经理的角度，岂不是可以更好地调配和督促员工？而从员工的角度，岂不是会更快地得到促进和看到进步？与此同时，他还了解到现行的月报表系统有另外一些缺陷：当时上海技术支持中心只有三四十人，如果遇到新产品发布等原因，业务量突然增大或者一两个员工请病假，很多工作就会被耽误甚至直接接到客户投诉。这两方面都让李万钧觉得中心要有更快速反应的报表系统，而当时使用的报表系统是从美国微软照搬过来的，微软在美国有3000名工程师，即使业务量突然增大或有十来名员工请病假也没什么原则上的大问题。意识到这些问题后，李万钧花了一个周末的时间用ASP——微软服务器上的一种脚本；写了一个具有他所期望的基础功能的报表小程序，并在唐骏经过工作区时展示了一下这个小程序。唐骏马上认识到这些想法和小程序的价值，他鼓励李万钧完成并花了很多时间与他探讨希望看到哪些数据。一个月后，李万钧的“业余作品”——基于WEC内部网页上的报表实际投入了使用，取代了原来从美国照搬过来的Excel报表。
李万钧设计的报表在使用中确实达到了预期的激励员工的效果。不过后来这套报表系统所起到的作用还不止于此。1999年和2000年两年，业余时间里李万钧每个月都不断新增报表系统的功能。这套系统的应用范围不断扩大，后来，这个系统在欧洲�