李嘉诚派他们分头到泰国、马来西亚和新加坡去,这些推销员也象李嘉诚当年一样,人人背上长江公司的塑胶花样品,到各国去游说推销,悄悄占据各国的商场。由于李嘉诚公司的产品越来越好,而价格也愈来愈走低,所以不但上述各国购进量可观,而菲律宾、印度尼西亚、斯里兰卡、不丹、越南甚至印度等国也纷纷有订单飞到香港的长江公司销售科。
就在李嘉诚处于事业上升期的时候,也不时听到一些让人不快的消息。一天,秘书把一张《商报》送到他的办公桌前,“董事长,您看,现在有人在报上骂咱们了!”李嘉诚拿过来一看,原来有人发表文章攻击李嘉诚:且看长江公司的真面目!那人竟然如此写道:“休看李嘉诚现在呼风唤雨,到处以他的塑胶花哗众取庞,招摇过市。其实他并不是一个真正的企业家,也从来不是什么精通塑胶制品的技术权威。如果翻开他的历史就会让人吃了一惊,他原来是西营盘一家茶楼的小伙计,喜欢跳槽的李嘉诚先是在当茶楼伙计,后来又跑到中南表店当了打杂的小厮。本来可以在舅舅办的表店里扎下根来,没想到一年不到,他再次跳槽到一家五金厂当推销员,这也不能让他安心就业,后来他发现塑胶业在香港走红,于是再从万和塑胶公司跳槽出来,成了现在长江公司的小老板。……”
李嘉诚猜不出化名写文章攻击自己的究竟是何许人?也许是同行出冤家?也许是他这次因塑胶花夺得丰厚利润惹恼了哪方神仙?李嘉诚读了报上的文章,非但没有气恼,反而笑了一笑,对身边的秘书说:“他说的一点不差,我当年就是喜欢跳槽,这说明他真的了解我。如果我不跳槽的话,就不可能有我李嘉诚今天的长江公司嘛!”
秘书指点着报纸说:“可是在这里呢,这个人竟然大讲咱们长江公司的坏话,说明他仇视我们今天的成果。这是不能容忍的!”
李嘉诚再读下去,果然发现那人继续攻击他刚刚挂牌不久的长江工业有限公司,文章说:“李嘉诚的塑胶花在香港轰动了一阵,可是,这些产品之后又是一幅什么样的背景呢?如果大家有兴趣到长江公司去看一看,就会大吃一惊地发现,李嘉诚所谓的公司,其实不过就是一个大杂院。不但所有厂房都是破烂陈旧的,就是生产塑胶花的设备,也没有一台是货真价实的,都是一些塑胶厂淘汰下来的废旧机器,被他买到手以后,修修补补,勉强维持生产。我们真为那些购买长江公司产品的顾客捏一把冷汗,他们根本不知道,像李嘉诚那样破破烂烂的厂房和家当,又怎么能够生产出敢与意大利名牌产品相抗衡的塑胶花呢?……”
李嘉诚震怒地把手中报纸拍在桌上,被人恶意攻击他视若性命的长江工业有限公司,这位性格温和的老板就再也无法容忍了,他拍案而起,说:“不像话了,市场上的产品靠的是质量,靠的是信誉,如果有人不服气,本来可以通过自家产品在市场上进行比试。如果我李嘉诚的长江公司比不过质量,我情愿甘败下风,甚至我还可以像前几年那样宣布停产休整。我不能服气的是,为什么一些无本事在市场打销量牌和质量牌的小人,居然暗中搞起了这种见不得人的把戏?真是岂有此理!”
第二天,李嘉诚亲自背上一口袋沉甸甸的塑胶花,带上秘书前往香港中环的这家报馆。接待他的正是报纸主编,李嘉诚把口袋里的塑胶花一股脑地倾在桌上,说:“总编先生,前几天贵报发表的文章,我很有兴趣,所以才把我的产品也带到这儿来请总编和各位编辑先生过目。报纸可以报道任何一家工厂的正面和反面,可是我认为,办报纸关键还在于两个字:真实!所以,我很希望各位全面了解一下我的长江公司。”
总编的脸顿时红了,他捧着那些五彩缤纷的塑胶花,口中不禁啧啧称奇:“我也没有想到,李先生的长江公司会生产出如此精致漂亮的塑胶花,莫非有人说李先生的厂房设备陈旧是毫无根据的空穴来风吗?”
“不,他说的厂房和设备,确实没有说假话,问题在于这些简陋的设备和厂房,是否一定会生产出虚假质劣的塑胶花?”李嘉诚是一个不善言词的人,这次他虽然心里气愤,但说起话来仍然有板有眼,不卑不亢:“我想向贵报建议的是,既然报纸是为香港市民报导真实情况的,那么我就希望贵报到我的长江厂去采访一下,把我的公司厂房如何,设备如何,再把我们公司的产品究竟质量如何,都做一次全面真实的介绍。只有这样才是公平的。”
总编见李嘉诚说话诚恳,态度真挚,再联想到前几天那篇文章已经遭到一些了解长江公司的读者投诉,越加感到自己的底气不足。于是他马上表示:“好吧,李先生,我们马上派记者去你的长江公司,然后如实向公众介绍贵公司的一切。”
后来,香港《商报》果然派出记者来到宵箕湾李嘉诚的长江工业有限公司,用他们的相机一连拍摄了几卷照片,把所有陈旧的厂房和落后的设备,都一一刊发在他们的报纸上,同时也配发几幅塑胶花产品的图片。两相进行对照,一边是比较陈旧简陋的厂房,一边则是可与世界先进塑胶花媲美的优质产品,同时又加上了一条全新醒目的通栏标题:请看李嘉诚创造的奇迹——简陋的厂房设备,优质超群的产品,当今香港工业之翘楚的诞生。
记者还写道:“李嘉诚在宵箕湾的公司确实十分简陋,设备也无法与先进工厂的新式机器同日而语。可是,值得读者们先睹为快并为之敬佩的是,李嘉诚在这简陋的条件下生产的优质塑胶花,几乎可与国外最为先进的米兰塑胶产品媲美。这就是李嘉诚的奇迹,长江工业有限公司的奇迹,也是我们香港的奇迹!……”
《商报》上的图片和新闻,无疑也起到了普通商品广告所难以起到的宣传作用。那些对李嘉诚长江公司还不熟悉的人们,通过这一宣传都开始对李嘉诚产生了浓厚的兴趣,香港市场越卖越火的的塑胶花,销量更是出现了意想不到的飚升。那些眼红李嘉诚的同行对手们,本想利用报纸来抹黑李嘉诚的企图,非但没有奏效,反而成全了李嘉诚,使他的产品越加走俏,而李氏本人的名气也因此与日俱隆了。
30、信誉是发展的法宝,29岁成“塑胶花大王”
1959年夏,一架从北美洲远航而来的波音客机,降落在香港启德机场上。
在一批外国客人中有来自加拿大一个商贸采购团,为首者名叫特鲁多,他是一家商贸财团的总裁。早在一年前他就从北美的报刊上看到一个中国人的名字:李嘉诚,吸引特鲁多注意的并不仅是李嘉诚生产的那些质量可与欧洲先进国家媲美的塑胶花,还有他那平凡又奇特的人生经历。
特鲁多总裁在飞抵香港的翌日,就在维多利亚海湾附近的湾仔大厦会见了应邀前来洽谈生意的李嘉诚。最初的印象就让特鲁多大为感佩与吃惊,李嘉诚并没有他从前所想的那样因小获成功就趾高气扬,也没有商人特有的那种深藏不露的狡猾与机敏。这位中国商人的老诚与忠厚、不善言词甚至连说话也带有几分腼腆,让特鲁多印象深刻。怎么可能把他与那在困境艰难中凭破旧厂房就能生产出让世界侧目产品的“李氏超人”联系在一起呢?可是,李嘉诚就是李嘉诚。他在明明知道特鲁多总裁是带着一张大得吓人的订单而来,然而他仍然满口实话。甚至连一句夸耀自己的语言也难以出口,这让特鲁多更想和这位中国商人做成一笔大生意。
“李先生,您的产品当然无可厚非,价格我也不想继续深谈。”特鲁多预先考察了香港市场,再与北美同类产品价格进行反复对照以后,才决定飞到香港来的。他已经看中了李嘉诚产品的质量和价格,比欧洲和北美的同类产品有显著的优势,所以才同意和李嘉诚见面。但是,毕竟是初次做生意,而且特鲁多先生这次决定从李嘉诚手里购进的一批塑胶花,其数量几乎超过香港市场已经上市的所有塑胶花的总合。如此大的一笔生意,当然容不得有丝毫马虎与大意。正因为如此,特鲁多在和李嘉诚交换合作意向以后,忽然提出一个让李嘉诚吃惊的条件,特鲁多说:“如果我们最后在合同上签字,李先生还必须依从我们买主的两个条件才行。”
李嘉诚说:“只要我能做到的,当然要满足先生。只怕我没有那么大的能力,能让特鲁多先生如愿以偿。”
特鲁多说:“我的条件非常简单。一是按国际上的惯例,我们在签约之前,需要由李先生这方面提出一位有相当资质的担保单位;二是,我希望在决定购买贵公司生产的大批塑胶花产品之前,首先要对贵公司现状进行一次实地考察。这也是国际上的惯例之一啊。”
李嘉诚应允了他的要求。
他回到宵箕湾公司以后,感到有种从没有体验过的压力。特鲁多这一生意对手当然精明老道,显然,他提出的二个要求是必须要达到的,否则李嘉诚的大批塑胶花就无法出手,也就无法达到他进军欧美两洲的宏图远谋。然而,特鲁多的两个条件都非常苛刻。寻找担保人虽然看起来不难,他在香港商界的朋友多得很,但有相当财力资质的却凤毛麟角。再看特鲁多的第二个要求,李嘉诚很难保证自己简陋的厂房和落后的设备会让这位加拿大老牌商家满意。如若特鲁多对他的厂房设备有些担忧,那么这笔生意很可能就泡汤了。这时候他身边有人提议:可否花钱租一个外观漂亮宏大的厂房,先把合同签下来再说。不料李嘉诚马上就摇手拒绝,他说:“宁可这笔生意不做,我也不能弄虚作假呀。”第二天清晨,特鲁多一行就来到位于宵箕湾的长江工业有限公司。李嘉诚并没有刻意装饰自己的公司,只是照例派员工把厂区打扫得干干净净。特鲁多进了公司以后,李嘉诚也毫无戒意地把加拿大客人带进了车间,所到之处特鲁多见到的都是陈旧的机器和紧张操作的工人。李嘉诚不卑不亢,他把自己的工厂老老实实介绍给特鲁多参观。没有想到特鲁多视察他的长江公司以后,当场对李嘉诚说:“李先生,现在我更加放心了,我们的合约可以马上签署了!”
李嘉诚有些意外地望着这位加拿大商人,问道:“您不会担心和后悔吧?”特鲁多说:“我后悔什么呢?如果说担心,昨天以前是有的。可我今天亲眼看到你的公司确实是在这种简陋的条件下生产出一流的塑胶花,我感到放心的就是你的诚实啊。因为你敢把对自己不利的一面给我们看,就足以证明你不是一个奸诈的商人。这样我就有了信任感。李先生,现在我要问你的是,我的第一批货是否能准时运到多伦多?”
李嘉诚说:“说实话,这是不可能的。原因不在于时间紧迫,而在于我的公司目前拿不出一笔马上大批生产塑胶花的资金来,所以,如果特鲁多先生相信我,可不可以先预支一笔订金?”
特鲁多爽然应允:“当然可以。”李嘉诚又有些为难地苦笑:“还有,昨天特鲁多先生要求我必须寻找有资质厂家的担保,我也有些困难,因为能为我担保的都是一些经济实力不够雄厚的小厂家,大的厂家我现在还找不到,所以……”
不料