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第一章：正确的态度重要吗？（3）
有一个自己的孩子了。” 我们的身体就像一个顺从的仆人，完全听命于你所给他的指令。多年以来，这对夫妻长期受 到“我们不能有孩子”这种消极思想的影响，于是，他们的身体听从了大脑所发出的指 令。后来，他们的朋友为他们列举了一些有积极影响的事例，于是他们就会不断地对对方说 ：“这件事如果发生在我们身上是不是很可笑？”现在，你应该可以预见这个故事的结尾 了，不是吗？ 罢工在继续 我仍然记得几年以前，当我在密执安的弗林特房地产经纪人委员会的午宴上与人交谈时的情 形。我犯了当天最大的一个错误：与我左边的那位绅士进行交谈。我问他生意进展得如何， 当时我希望对方能给我一个热烈的反应，但是在后来的10分钟他详细地描述了他的生意是如 何地糟糕。他告诉我通用汽车公司正在罢工，因此，在此期间不会有任何人会购买任何的东 西，人们不会买鞋、衣服、汽车甚至食物，所以当然他们不会买房子。“在这么长的时间 里我都没有卖出一所房子”，他说，“如果罢工还不马上结束，我就会破产。”他 口罗口罗 嗦嗦地说了很多。他的这种消极、悲观的思想极具感染力，使我觉得只要他离开这个房间，这 里就会马上变得明亮起来。 最后，总算有人问了他一个问题，转移了他的注意力，解救了我。于是，我立刻转向我右边 的一位小姐问：“一切都还好吧？”那时，我想这样的提问可以使她有很多选择，她可以 说任何她想说的话题。你猜她说了什么？“哦，你知道吗，金克拉先生，通用汽车公司正在 罢工……”我在心里说：“天哪！千万不要再来一次！”然后，她露出了一个灿烂的微笑， 说：“所以，生意好极了！这么长时间以来，人们第一次有足够的时间来采购。他们中的 一些人花了半天的时间来看一所房子。他们从小阁楼开始检查，测量了每一平方英寸，从壁 橱一直检查到地基。这些人知道罢工迟早会结束，他们对美国的经济充满了信心。最重要的 是，他们现在买房子要比以后买会便宜得多。所以，生意实在是好极了。”她说这些的时候 充满了信心。然后她又问：“金克拉先生，你在华盛顿有认识的人吗？”我说：“当然 有，我有一个外甥女在那里读书。”于是，她又说：“不，我是说你在华盛顿认识政界的 人吗？”我说：“恐怕没有，你问这个做什么？”她答道：“我在想如果你能认识一个有 影响的人，让他将罢工再延长6个星期，只要再有6个星期，我这一年就不用再干了。” 一个人因为罢工而即将破产，而另一个人却因此而致富。外界的条件是相同的，他们的态 度却迥然不同：如果你的态度消极而悲观，那么你的生意也不会好；如果你的态度积极而乐 观，那么你的生意就会如日中天。 只是一堆木头 在20世纪30年代，小的棒球运动联合会表现得非常出色，这一现象在得克萨斯运动联合会中 尤为明显。例如，在那时圣·安东尼奥队有7个击球手，他们击中的球数超过了300个。在19 76年所举行的大的棒球运动联赛中，只有10个队获得了这样的成绩。所以，人们都对圣·安 东尼奥队充满信心，认为他们一定能赢得奖旗，尤其是他们有这么多出色的击球手。但是， 事情往往会出乎人的意料之外，他们并没有赢得奖旗，圣·安东尼奥队屡屡败北。尽管这个 队实力很强，但是在21场比赛中，他们输了18场。 投手责怪捕手，捕手埋怨第一垒球手，第一垒球手又责怪游击手。结果是，大家都在互相埋 怨，整个队陷入一片混乱之中。 于是有一天，这个实力很强却又屡屡战败的棒球队和实力最弱的达拉斯队相遇了。在经过一 下午的比赛后，达拉斯队以l：0得胜。 圣·安东尼奥队的经纪人——乔希·欧瑞利是一个非常有头脑的人。他非常清楚这个队所具 有的实力，他认为他们屡屡战败的原因是没有正确的思想态度，总之，他们受了悲观、 消极思想的影响。于是欧瑞利开始寻找治这种“病”的良药。那时，在达拉斯有一个叫斯 洛特的人，盛传他有特异功能，可以治好很多病。于是，欧瑞利制定了一个计划。 当第二轮比赛还有1个小时就要开始的时候，欧瑞利采取了行动。他兴奋地冲进了俱乐部会 所，说：“伙计们，我想出了解决我们问题的办法，不要再担心了，把你们最好的两个球棒 给我，我会在比赛开始之前赶回来。今天的比赛我们一定能赢，我们一定能拿到那面 奖旗。”他从每个队员那里拿走了两个最好的球棒，然后，他将这些球棒放进一个独轮手推 车里后，离开了俱乐部会所。在离比赛开始还有5分钟的时候，他满脸兴奋地回来了。他高 ＇返回目录＇ txt电子书分享平台
第一章：正确的态度重要吗？（4）
声说：“伙计们，问题已经解决了，大家不用再担心了。我已经请了斯洛特先生为我们的 球棒赐福、祈祷了，他说我们只需走进本垒，猛然一击，我们就能击中。今天的比赛我们一 定能赢，奖旗也一定是属于我们的。” 那么，他的队员的成绩究竟如何呢？请别忘了，这个队早先曾以0：1输了。但是，士别三日 ，当刮目相看。圣·安东尼奥队前天才击中了一个球，而今天他们的成绩是22点，击中37个 球，其中还包括11个全垒打。我想已无需我再说明他们赢了这场比赛。不仅如此，他们还赢 得了那面奖旗。 从这个故事，尤其是斯洛特球棒在得克萨斯棒球联合会中以高价出售这件事，使我想到了许 多。其中最重要的是，没有人能证明斯洛特是否真正看见过那些球棒，即便是他看见了，他 又能对那些用木头制成的球棒做什么呢？我敢肯定你也同意斯洛特对这些木头什么也没做这 个 观点。但是，我个人认为他对那些挥动着球棒的队员的态度起了很大的影响。的确，正因为 他们的态度发生转变，所以他们击中了球，打赢了比赛，得到了奖旗。 热情是一种态度 积极的态度会带来积极的结果，因为态度是具有感染力的。热情就是一种这样的态度。艾尔 伯特·哈巴曾经说过：“没有热情是无法完成任何一件大事的。”好的传教士和优秀的传 教士、好母亲和伟大的母亲、好的演说家和出色的演说家、好的推销员和出类拔萃的推销员 之间的差别常常在于所投入的热情的大小。“热情（enthusiasm）”这个词来自于希腊语“en theos”，意思是“上帝在我心中”。“热情（enthusiasm）”这个词的最后4个字母“ifism ”的 含义是“相信自己（Iam，sold，myself）”。如果你相信自己，对自己的理想、公司、产品 充满了信心，你就会产生一种发自内心的热情，如泉涌一般连绵不断。 真正的热情不是那种为了适应某种场合而需要显示或隐藏的东西，也不是你用来显示以使人 们崇敬你的东西。它与喧嚣热闹无关，它是真正发自于心而行之于外的。许多非常热情的人 看起来很安静，然而，他们的性情气质、一言一行，都显示出他们对生活的热爱。还有一些 人的生活过得喧嚣而热闹，但是喧嚣热闹并不代表真正意义上的热情。 疯子屠夫 “热情”人物的典型——艾伦·伯莱明曾经表明过这样一个观点：大部分的人都是让环境来 控制自己的态度而不是让态度来控制环境。如果情况很好，他们的思想态度就很乐观；如 果 情况很糟，他们的思想态度就很悲观。艾伦认为人们必须建立一个稳固的态度基础。当情况 很好时，你的思想态度会很乐观；而当情况很糟时，你的态度仍然能够保持乐观，因为情况 终将会好转。 在艾伦从朝鲜战场上返回之后，他的母亲让他和她一起经营她的“妈妈和爸爸”杂货店。 艾伦说那家杂货店太小了，打开前门就会撞到门后的肉柜台。但是，对于住在阿肯色的潘布 拉夫的艾伦和他的母亲来说，这家店的生意非常好。这一点并不让人吃惊，因为对于任何一 个要支撑一个贫困家庭的母亲来说，当她要独自承担所有的苦难，并且要使她的孩子受到教 育的时候，她会感到有一种动力在驱使她不断地去奋斗。 由于他是在“总有一天我们会成功”这种思想的影响下长大的，所以他大胆地同当地的银 行家讨论货款的事情。他要求他们能够向他提供一笔贷款，使他能够扩充这家店。带着有限 的资金和无限的热情，他说服了当地银行家向他提供贷款95万美元用来建一个超级市场。 开业的那天虽然混乱（未铺好的停车场积了许多雨水），却非常成功。他的生意非常兴隆。 于是，有人传言阿肯色的潘布拉夫是修建超级市场的好地方。在后来的6个月中，在那 里又修建了10家商店，每一家都抢走了“疯子屠夫”的一些生意（一个推销员告诉他，用1 5分钱买一磅脖子骨后，再以10分的价钱卖出，这是疯子的行为。但是，艾伦向他证明这样 做是可行的，因为他就是个“疯子屠夫”，并且他以这个名字来为他的店命名）。 不久之 后，艾伦的生意就不如以前他开小店时的生意好，情况看起来很糟糕。于是，艾伦和他的4 个下属参加了一个强调树立正确思想态度的公共演说课的学习。这门课的第五部分就是讲 述有关热情的问题，归根结底也就是有关态度的问题。在那天晚上之后，艾伦决心和他的下 属要比以前更加热情地投人工作。现在每一个在潘布拉夫的人都知道“他疯了”。他的顾 客一进门就受到了热情的欢迎，从上到下、从左到后的整个态度都发生了戏剧性的转变—— 而营业额也同样发生了转变。仅在4个星期里，营业额就从每星期的15万美元跃到了每星 ＇返回目录＇
第一章：正确的态度重要