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之前刘松在胡总手下做的一个同事脱离出来就干上了这个，听说做得不错，手里已经有近二十套租过来的房子，除开第一年，往后每套房子每年可赚一万以上，现在他每天的工作就是提一钱包到各小区敲租客的房门收取房租，牛得不行！得此启发，刘松听到我说的低价出租房，心里马上构思了一条妙计。
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071。用人原则（1）
071。
林总和黄姐开着“奥迪”赶到公司，正碰上我们在签订商铺出租合同。林总进来时看着我点了点头，眼里含着赞许的光芒，然后不动声色走到后面的隔间里。
黎小姐见了说：“你们公司生意不错啊！”
我谦虚地说：“一般般啦！那是一个老客户，最近准备在滨江买房。”我灵感突至，进一步发挥说：“他们以前看了好长时间房子，都没定下来，看着房价一路往上涨，现在终于等不牢了。”我轻松地问黎小姐：“你有没有考虑在滨江买一套啊？滨江这边真是不错，环境，交通啊！目前就是配套还没有跟上来，地铁也在建设当中，以后房价肯定还有上升空间。”
黎小姐笑了笑，为难地说：“再等等吧！还没考虑好呢。”
我说也是，买房子是个大事情，要多想想。不过要是有朋友准备买房，一定要介绍给我啊！
送黎小姐离开，前胸已经贴后背了。心想客户再漂亮，终究不能当饭吃呀！急忙跑到彩虹城对面的“兰州拉面馆“煮了碗牛肉面，刚拔几口，余小明打电话催起来，说老总准备开个会，就差你一个了。我说，还要不要人活啊？
林总的兴致看起来颇高，他的演说能力已经令人望而生畏，在心情大好的情况下还不知道会怎么样呢？
大家是既放松又担心。
自开业以后的这段时间，林总虽然没有过问公司里的运作情况，但是通过刘松及两位主管的汇报加上平时和员工交谈，大致还是知道一些的。他的原则是，具体事务交给老婆大人处理，在大方向上稍微作一些把握。目前把所有权利交给刘松，是老婆提议的，自己也很认可。
林总清楚，每个公司都需要有人来执行老板的决策。这个人首先必须是听话的，然后要对业务精通，在处理重大问题的时候有自己独到的方法，使之化险为夷，遇难成祥。其次，此人还要具有相当的人格魅力，把公司职员团结到一起，换句话说，要能得到同事们的认可，在下属面前既能树立威信，又能服众。目前来看公司里只有刘松具备这些条件，而且在某些方面还特别突出。
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072。用人原则（2）
072。
唯一不足的是，这个曾经从酒店服务生做到大堂经理，后转行做房地产的小伙子读书不多，做事情少了一些大局观。例如，他可能谈单子的能力非常强，也知道怎么和客户交往，但是有时候无法自律，最后可能因为一些个人的事情影响到整体。就拿和赵丹丹的关系来说，如此明目张胆的搞婚外情就很不明智，现在看起来没什么问题，也许哪天就是个导火索，把他刘松给毁了。林总也考虑到这一点，但是最终觉得这是个人的私事，作为老总不应该插手。反过来想，这也正是他个人魅力的展现，一个男人有具有这样的条件，不吸引小姑娘才不正常，压制只会适得其反，也很没趣。
杨晓婷这个姑娘非常简单，做事踏实认真，没有太高的要求，而且清楚自己的目标和位置，不是哪种轻易给人增添麻烦的人。
林总有些担心的是余小明。此人平常话语不多，出口必定深思熟虑，有的放矢，思维非常严谨，这一套放在客户身上是很有用的，要是用在公司里搞内斗，必定会搅起一些波澜。二手房是个高风险与高利润并存的一个行业，涉及到资金，资料的安全，许多公司就是因为管理和用人不当，造成不可估量的损失。因此，用多种力量来分摊公司的权利，可以降低这样的风险。简单说，就是公司里不止一种力量来主宰，必须要有另一种势力来互相钳制，以达到安全甚至在竞争中提高战斗力的目的。这和统治一个国家是一样的，假设由一个宠臣独揽大权，那么离这个国家灭亡就不远了。
现在看来，这个想法正慢慢得到体现。余小明有意无意地拉拢几个新员工围着自己转，不断壮大自己的影响力去抗衡刘松，而刘松正运用手里的权利，打压或者削弱着对方的势力。这样场面就很有趣了，老板要做的就是哪一边弱了扶一扶，把强者压一压，不让天平倾斜，要让这样的竞争有利于业务而不是影响到业务。
当然，现在这样的争斗还停留在如何赢得老板信任的阶段，两人都想办法怎么样把公司业绩做上去。比如，把公司人员分成两组以形成内部竞争就是刘松提出来的。紧跟着，余小明就提出，将公司已有的房源进行筛选，把其中好的房源再跟进，确切掌握房东的动向及房子的详细信息，因为公司刚开业不久，最缺的就是钥匙，一定要拥有相当数量的性价比高的房子钥匙，有客户的时候带看才方便。
这些都是林总希望看到的，而且只能到此，再进一步就过了。
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073。如何精跟房源？
073。
会议上，针对余小明提出的建议做了些分工。由两个店秘整理，从楼盘，户型，价格及房东卖房的迫切程度上找到三百余套房源信息，除开店长，经理之外，两组成员每人分到三十多条。余小明要求大家对这三十几套房源跟进的时候要做到几点：
1。对房东多了解。他当初为什么买这套房子，现在为什么卖，他的家庭情况等。
2。对房子多了解。房子的面积，户型，朝向，报价，然后配上户型图做成资料，以便同事间相互记忆，传阅，最终好推荐给各自的客户。
3。尽力签下委托合同。滨江的情况不同其他地方，出售的二手房基本是毛坯，房东大多在外地。因此跟房东联系时，尽可能约房东来滨江见个面，这样可以增加业务员对业主的了解，对以后谈价格是很有好处的。如果确实约不到客户，也要通过传真等方式得到委托。
4。这是最重要的一环，拿到房门钥匙。有的房东说钥匙在物业，但是去物业拿往往有很多限制，比如有的物业借钥匙都要在现场给房东打电话确认，这样如果电话不通或者遇到房东心情不好，钥匙就借不出来。另外物业上班时间有限制，而客户看房则是随意的，多数时候在傍晚。总之有房子钥匙才是王道，想看就能看到！
余小明对着笔记本逐一说完，从何娜手里接过分好的房源信息发给大家。
下一个议题，由刘松经理宣布了一个好消息：即，公司刚买下“搜房网”的接入端，每个业务员将分到一个账号，每天可以录入二十条出租信息和十条出售信息。
刘松说，平时大家在一些普通网站上发了房源，效果可能不是太好，正是基于这样的考虑，林总这次花钱买下了这样一个寻找客户的渠道，希望大家要善于利用。而且以后，公司也准备在“钱报”或“快报”上打广告，只要大家努力，做出了业绩，公司在这方面是不会吝啬的！说完先含笑看着林总。林总点了点头，表示同意。
接着刘松马上话锋一转，严厉地说：“这钱是花下去了，各位可要好好利用起来，要是发现谁没有按时完成发房源的数量，超过三次的，公司将收回这种权利，把资源分给其他同事。这件事情就由余小明负责监督！”
此言一出，每个人的心都紧了一紧，刚才散漫愉快的状态立即被压抑代替了。
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074。表扬的艺术
074。
刘松又强调了两点公司制度，在值班人员接待客户上作了些具体规定，然后用问答的方式向林总报告了开业以来的工作情况。
林总感到是非常满意的，并指出：“现在手里正在谈的单子，店长和主管要全程跟踪，出了成绩，是业务员的功劳，如果是因为业务水平丢掉了客户，我只找主管负责！”这句话说得铿锵有力，员工听得心里暖烘烘的，主管也很受用，因为无疑这是对他们信任的一种表现。
在任何地方，老板让某个人负责一样事情，并且在很多人面前严肃强调只找此人的责任，那说明这个人在老板心里位置极重，不可取代。
最后，在压抑了很长时间以后，林总终于把我今天开单的喜讯在正式场合宣布出来，按老规矩，大家热烈地鼓掌三次。其实大家都知道，这个单子从跟房东联系，与客户谈判，到最后签定合同，全是杨晓婷在做。说到底，我只是联系到一个客户，然后坐享其成分到一半业绩。
而现在林总单单把我提出来表扬，总归不那么理直气壮，感到自己像一个小偷，被无辜地推到台上接受“良好市民”的勋章。我很虚，脑袋顿时大了一圈，在“稀里哗啦”的掌声里，意念游离在气氛之外，耳朵却无法抵御同仁们用力制造的声浪。我太不习惯接受表扬，特别是这样名不副实的奖励。不知道当时自己是什么的表情，应该很怪，很难堪，很丑。不由得在椅子里如坐针毡，如芒刺背！
趁不安的时刻，我把余光瞟向坐在会议桌一角的马秋霞，见她的嘴角微微上扬，脸上似笑非笑无所谓的样子。很难判断她是怎么想的，是看热闹，鄙夷，还是高兴？可是直觉告诉我，这个女人离自己越来越远了。
在情感的问题上，我很相信直觉。那个女人突然降临，又翩然而去，她从网络里走入我的生活，又从生活回到网络，慢慢消失。我像是在大海里抓到一条鱼，把她捧在手心，可是鱼儿的理想毕竟是大海，我把她放生了，看她轻轻摇一下尾巴，没有一点波澜。我想，她应该是快乐的，因为她需要的不是一双手和一颗心，她要的是大海的宽阔和自由。我想自己也是快乐的，因为我也得到了自由，我已经把自己变成了大海。
此后我留意到，凡是有林总在场而又出现了值得表扬的事情，林总都不会错过赞扬员工的机会，而公司有了不好的个人行为时，他会让店长或者主管去处理，特别是在后来要炒掉一部分业务员时，自己更是几天不露面，全权交给下属去操刀。说实在的，在林总手下干了一年有余，还从没见他严厉的批评过某人。我宁愿相信，他真的是在用人性化的方式管理公司，对为难工人的事情自己出不去手。相反，如果他这么做是出于谋略上的考虑，那我倒觉得他深得有些可怕。
当时我感到自己突然被推到了一个高度，这是长久就希望的，可真正处在这样的情况下面，又惶恐不安。接着前面的一个例子举例，好如一个小伙子幻想和心爱的姑娘发生肌肤之亲，终于有一天他得到了这样的机会，看着眼前的女人一丝不着，*横陈的样子，脑子里瞬间变得很迷茫，无所适从。
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075。为何是刘松做经理？