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〃我是你们栏目的忠实观众，每次看《艺术人生》前都会准备一包纸巾，以前看到感人的地方只是掉眼泪，现在居然哭出声来。〃
这是在央视《艺术人生》网站上的一则留言，它与现在认为〃煽情导致《艺术人生》收视下降〃的论调不太协调，更不协调的是该网站的舆论调查。
在〃面对《艺术人生》感人场面，你的感觉是……〃这一调查中，有近十三万人点击投票，结果是：的人认为是真情流露；只有的人认为过于煽情，还有的人〃没感觉〃。
这一调查数字也许可以说明，为什么当〃煽情说〃早就甚嚣尘上时，《艺术人生》的风格仍然没有太大变化。
2005年6月16日，《国际先驱导报》在一则报道中得出了这样的结论。
王峥：《艺术人生》〃真诚〃的态度体现着中国人最正统的价值观，那就是对〃真情〃的尊重和珍视。流泪不是目的，我们要的是真情。真情永远不会过时。
彼得斯在《交流的无奈》中有一段话：交流之罕见和脆弱，就像水晶。什么东西也不能保证意义可以跨越两个脑子而成功迁移。〃泪水〃作为《艺术人生》〃真诚〃态度一个最明显的外化表征，它被不断放大的过程是颇具意味的，因为对一档谈话节目而言，〃汹涌的泪水〃其实就是一个鲜明的符号，它宣告着交流的完美畅通，也宣告了交流双方心灵上的成功对接。
第六章 大策划（1）
■当策划与电视相遇
■好节目有人疼
■喜宏：不是极致不能打动王峥
■三次〃洗脑〃
■深描
■突破间隙
■CVI介入
第六章 大策划
〃你整天和一群'没落'的知识分子混迹，也分一点时间给我们吧〃，曾有朋友和王峥开玩笑，责备她因为工作忙碌与他们的疏离。王峥坦言自己对这句话记忆犹新，因为这虽然是句玩笑话，但却如此精妙地勾勒出了王峥的社交圈和圈中人。聚集在王峥和她的团队周边的这群〃没落〃的知识分子是中国顶尖的媒体策划精英，他们与几乎时刻处于策划状态的王峥〃惺惺相惜〃，以自身的价值观和看似〃没落〃的理想主义做派，从〃战略策划〃到〃战术策划〃，在《艺术人生》全方位实验性推进，将〃策划核心制〃在中国中央电视台的一档电视栏目中进行了有声有色的实施和运作。
王峥：策划人在节目中就像是厨师。编导是备料的，策划人则是炒菜的，切多少葱多少姜，炒成什么口味的，用什么方式炒，是干煸还是清炖，这是策划人的职责。事实上，《艺术人生》非常依靠策划这个环节，而策划也是《艺术人生》的一个法宝。当编导备好了料，策划人在炒制的过程中去不断丰富它，最后总能成为一道大餐。而制片人就像是厨师长，《艺术人生》这类节目不是机械化生产，而更接近手工打造。在节目中，我会有一个想法，并且告诉每个工种所应该达到的要求，以及是否达到、差距多少。从这个意义上说，制片人也是策划人，既是运动员又是教练员。
不算平时偶尔在《艺术人生》策划会上露脸的策划人，仅在《艺术人生》的策划人固定名单上的就有数百人之多，他们涵盖了平面媒体、电视媒体、网络新媒体等各级媒体的首席智囊，以及中国顶尖高校、研究院所、社会团体等的权威学者。〃大策划〃团队精心烹制《艺术人生》这道大餐，得以彰显各自〃高超厨艺〃的背后源自中国电视改革历程不断向前推进的巨大动力。
胡智锋：栏目成功，策划先行。中国电视在最近20年中，运作的层次与载体不断升级，从客体形态来看，中国电视经历了从节目建设阶段……栏目建设阶段……频道建设阶段的历程；从主体形态来看，中国电视经历了从制作人（为核心）……制片人（为核心）……策划人（为核心）的历程。简而言之，目前，中国电视正处于频道建设阶段，而其核心则是策划人。
21世纪创意时代的来临给予了大策划们兜售智慧、扩张影响力的平台，也赋予了《艺术人生》等电视栏目汲取他们的思想精粹和行动规则的机会。
当策划与电视遭遇
〃策划〃与〃电视〃遭遇的时间是二十世纪八十年代初期。 如果讲〃策划〃，则在中国最早的使用者是电视人。八十年代初，中国电视的制片人制尚未建立，但是出现了一种既非电视台领导，又不是电视导演的实际掌权人，这些人往往是一个节目（多半是电视剧）的立项人（是他们说服了各方面的官员，使一个节目得以上马），还是这个项目运作经费的筹措人，自然也是这个节目的具体负责人（编剧和导演往往是由他选择的）。按说这种人就是制片人，但是当时制片人体制未建，挂〃制片〃的头衔不易获得社会认同（那时的〃制片〃仅是导演手下的行政负责人），而挂〃监制〃领导上不答应，挂〃导演〃也说不过去，乃从日本电视片中转译一词为〃策划〃。发端于〃企划〃的先天出身，一开始就为〃策划〃这种〃创意〃行为打印上了鲜明的〃创富〃色彩，〃策划人〃在中国电视圈里渐渐呈现风生水起之势的时候就是中国电视开始走向产业化之路的年代。
如果从经济学的角度来划分中国电视的时代，中国传媒大学胡智锋在《中国电视策划与设计》中将其定义为资源稀缺时代和资源过剩时代。所谓的资源稀缺，是指电视节目制作量少，无法满足受众的需求。在这种情况下，他们对电视节目内容谈不上苛求，因为只有很少的电视频道可以选择。这也使得早期的中国电视毫无危机意识，毫无竞争意识，因而也就毫无策划意识。电视之所以需要策划，是建立在电视媒体竞争日趋激烈、各级各类电视媒体寻求新的生存与发展空间的媒介大环境基础之上的。进入九十年代，中国各级、各类电视媒体之间竞相争夺资源。多种频道、多种节目的竞争加剧，电视市场逐步形成、壮大，这一切都使得电视受众对节目的选择有了相当大的主动性，于是，以单一节目的标志和尺度，以单一节目作为基本单位的播出体制就暴露出一个突出问题，即单一节目播出的随意性与电视观众的主体选择形成了一对矛盾。一方面，电视节目的传播主体更多考虑的是创作与制作的需求，在节目的内容、形式、制作规格等多方面，更多体现传播主体的需要；而另一方面，观众在相对过剩的众多电视节目的选择中，又迫切需要较为固定、稳定和统一的制作与播出规则，以便形成与电视节目之间较为确定的〃约会关系〃。这样一种情形在电视节目不再成为稀缺资源而成为相对过剩资源的情形下，无论对电视媒体还是电视观众来说，都需予以彻底改革。1985年，CCTV提出〃全部节目实行栏目化播出〃的要求，中国电视〃栏目化〃观念逐步确立。伴随栏目化实施的进程，〃电视策划〃成为保障这个过程科学规范运作的〃智囊团〃。电视策划通过对媒介信息的大量掌握，推测电视发展趋势，分析电视媒体的生存处境，有针对性地对某种电视行为在宗旨、目标、对象、定位、战略、策略、方式方法以及人力物力的配置，和未来开发的渠道与潜力，效益、效果的评估观测等进行科学的判断、周密的设计，这样的策划显然为电视媒体的整体运行与具体行为提供了宝贵的智力支持。电视策划一方面为电视提供了新观念、新思路、新方法，给实践以明确而有力的指导；另一方面也给电视避免大的决策失误、行为误区以及资源浪费等提供了保障。
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第六章 大策划（2）
〃最早打出'策划'头衔的电视台多年来一直强调策划，九十年代中期中央电视台推出的几个名牌栏目如《东方时空》、《焦点访谈》等也确实是精心策划的产物，而且电视台在纷纷实行制片人制以后，邀请台外的专家、报人参与频道策划、栏目策划、节目选题策划等可谓蔚然成风。正如一位由报社记者改行搞电视策划的人士所说，策划流行，策划走俏，成为九十年代中后期中国电视业一道新的景观。〃中国人民大学教授蔡雯在《新闻报道策划与新闻资源策划》中这样阐述〃策划〃与〃电视〃的遭遇。资深报人艾丰曾经在1997年第2期《新闻界》发表文章《新闻策划是新闻改革的产物》，对〃新闻策划〃这一热点给予了关注。在中国电视栏目化推进的路途上，以《东方时空》的播出为标志，中国电视〃栏目化〃的观念日趋成熟，与《东方时空》共同走向成熟的还有一批活跃在圈里圈外的〃电视策划人〃，他们参与策划了后来的《新闻调查》和谈话类节目《实话实说》等颇具影响力的栏目，催生了中国电视栏目的满园春色。以中央电视台为例，到1998年，全台播出栏目已达到200多个，分布在8个频道播出。
1996年3月开播的《实话实说》标志了中国电视的说话方式进入一个全新阶段，这便是现代电视谈话观念的形成。自《实话实说》之后，中国电视谈话节目发展迅猛，并形成了时事新闻类谈话、社会类谈话、娱乐类谈话三足鼎立的格局。而《艺术人生》则是娱乐类谈话的代表。
如果从学理的角度对〃电视策划〃进行分类，从电视节目类型可分为电视新闻节目策划、电视剧策划、电视纪录片策划、电视专题节目策划、电视文艺节目策划等；从电视节目样式来看，可分为电视谈话节目策划、电视直播节目策划、电视演播室节目策划等。 由此可见，电视策划是一种丰富、复杂、综合性的劳动和活动。一个合格的电视策划人应是具有丰富的理论素养、敏锐的判断力、较强的组织运作整合能力的人，应是对电视媒体的各个层次、环节拥有广泛知识积累并能根据电视媒体运作规律乃至社会经济、政治、文化的变动善于灵活变通的人，应是具有开阔的视野和创造性思维的人。尤其是《艺术人生》这样一档定位〃用艺术点亮生命，用情感温暖人心〃的人文类谈话节目，其策划人最擅长的应该是〃经营情感、解剖人性〃的本领。
策划人具备什么样的潜质？如何让策划人发挥各自的长处？《艺术人生》的原则是〃以我为主，策略使用〃。《艺术人生》大致按专长分类，比如资讯类的专家、电视化的专家和实操类专家等等。按照节目的进展，分别组合不同类型的策划人来开会。同样的问题，向不同的策划人提出，比较几方的答案。这样的策略非常符合学者对电视策划宏观、中观、微观三个层面的分类，而《艺术人生》的策划人则分别对应着一般学理（理念）、具体对策（策略）、可操作性技艺（方式、方法）。
徐小帆、于丹、刘春、胡智锋、陈镭、喜宏、宣明栋、史航、尹鸿、张颐武、陈世龙