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不要认为他们比你傻,当他们了解这个事业的好处时,他们自然就会加入到这个队伍中来。有时在你乘坐电车的时候,有时在你理发的时候,坐在你身旁的人就有可能是一位绝好的潜在顾客,有时,在你与他人谈话的时候,也能从中捕捉到有用的信息。
当然,向坐在身旁的陌生人开口攀谈,需要很大的勇气,有一些直销员磨磨蹭蹭不敢开口,他们往往会绞尽脑汁地去搜索那些完美的言辞,结果却让时间白白溜走,错失了交流的机会。
在这种情形下,直销员其实不必苦苦思索中听的话,尽早开口才是最重要的。一般而言,在碰面的30分钟内开口说话是最理想的。一旦过了30分钟,除非双方出现特别合宜的机会,否则只能以沉默告终。 电子书 分享网站
结交一群好朋友(5)
所以,在现场气氛凝固之前,务必要先开口交谈,无论什么话题均可。比如故意向对方借阅报纸,并趁机就报纸新闻发表意见;询问一下该车次的到站时间等等。此外,要善于把握机会开口说话,比如对方是女性,那么在她正费力地搁放行李的时候,便可以说“让我帮你放吧”。只需一句话,一个举手之劳,气氛就会立刻缓和下来,于是你们便可以很自然地聊起来了。如果让这种时机溜走,等坐定后,冷不防地开口搭讪,必定让对方感到突兀。
此外,如果一开口便说些中听和讨好的话,反而会让对方感到紧张不安。所以,应该在安定下来之前,趁着忙乱时说些不经意的话,这样,对方反而能以轻松的心情回应攀谈。当然,一直不停地说话是不必要的。只要在最初轻松地打过招呼后,途中就可以阅读书报,对方也可能主动攀谈。总而言之,你最初开口寒暄的目的,就是要向对方表明自己没有敌意。
所以,如果你打算旅途中同邻座的人攀谈,就应该在上车前先调整好随时与人攀谈的心态。如此一来,在上车时就可以无所顾忌地轻松开口,从而建立起你们的友谊。
比尔是一家营养品公司的直销员,他在这个行业做得非常成功,这很大程度上是因为他能够随时随地与陌生人愉快交流。
有一年公司组织业绩突出的直销员外出旅游,在列车上,比尔看到旁边座位上坐着一位约三十四五岁的女士,带着一个大约六岁的小孩,于是他随手向窗外的流动商贩买了一个精致的小礼物送给他们,并同这位女士闲谈起来。经过交谈,比尔知道了这位女士和自己生活在一个城市,这次外出是回老家小住。
当列车开始高速运行后,这位女士突然感到身体不适,呕吐不止,比尔一直照顾她们到达目的地,下车时女士向他要了张名片就告别离去。
一个月以后,比尔和同事们旅游归来。刚进家门比尔就接到那位女士的丈夫打来的电话:“比尔先生,非常感谢您对我妻子的帮助,如果不介意,明天我请你吃顿便饭,您看怎么样?”比尔欣然赴约。饭局结束后,他得到了一大笔定单。原来这位女士的丈夫是一家大公司的老总,他在比尔这里购买的一批营养品要作为福利发给公司的职员。
后来,比尔和这为女士的丈夫成了要好的朋友,他也为比尔介绍了很多顾客,很自然地,一些顾客最终成了比尔直销团队中的一员。
有很多从事直销的人抱怨说寻找事业伙伴很难,其实他们就在你的周围,等待着你去发现。作为一名直销员要学会随时随地发现周围潜在的顾客,不要盲目行动也不要犹豫不决,机会稍纵即逝,看准目标后就要马上行动。只有不断寻找机会的人,才能及时把握住机会。
处处留心皆机遇。那些对一切事物视而不见、听而不闻的人,根本没资格当直销员。身为直销员,你还必须深知施予比接受更有意义的道理。我们诚心诚意地服务和关心别人,这种服务与关心最后还是回报在你身上。这就好比盆沿上的水,你把水往那一头倾倒过去,水沿着盆子的边缘绕了一圈后,最终还是回到你这边。直销员就是在这种循环过程中建立自己和他人的友谊的同时,也扩大了自己的直销网络。
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做一个有目标的人(1)
目标的价值与远景
一个人无论做什么事情都要有一个明确的目标,有了明确的目标便会有奋斗的方向。如果没有明确的事业目标,奋斗就成了无意义的行为。“经营之神”松下幸之助说:“成功者和失败者最大的差别是成功者有目标,并且有决心完成它,没有目标就去追求成功,是在等待失败。”因此,在任何事业里,尤其是在直销事业里要想取得成功,首先要有明确的目标。
哈佛大学的一个人力资源研究中心课题组,曾经对数百名综合条件相差无几的年轻人,进行了一次问卷调查。其中若干人生目标明确度与长短度的统计结果如下:
27%的人没有人生目标。
60%的人有模糊的人生目标。
10%的人有清晰但是短期的人生目标。
3%的人有清晰且长远的人生目标。
25年后,该课题组对当年接受问卷的人进行了跟踪调查,统计的结果表明:被调查者当前的生活状况和分布比例,与他们当年的人生目标调查情况有极为密切的关联,这一情况颇耐人寻味。
当年占3%的人生目标清晰而远大者,在随后的25年中,每个人的经历各不相同,其中有的还遭遇过令人难以想像的人生挫折,但每个人都不曾改变自己当初的人生目标,他们朝着自己年轻时选定的人生目标奋斗不止。结果,他们中的大部分人几乎都成了社会各界的成功人士,其中不乏白手起家的创业者。
10%的那些人生目标清晰但短暂的人,也各自经过一番努力拼搏后,大都拥有了一份相对体面的工作,成为各行各业的专门人才,如今大都生活在社会的中上层,事业和生活状况都处在良好阶段。
当年那60%的人生目标模糊者,他们在后来的日子里大都没有进取的动力,喜欢随遇而安,虽然大多数人都拥有了一份较为稳定的工作,但他们的生活大多较为平淡,也没有什么特别的成绩可言。
而剩下的那27%在当年没有什么人生目标的人,25年后几乎都不约而同地沉落到了社会的最底层,他们许多人没有稳定的工作和收入,生活窘迫,情绪低落,常常自怨自艾,抱怨他人,抱怨社会。
美国成功学家比尔?坎贝斯博士认为:“赢得人生的辉煌,最重要的便是拥有一个清晰的人生目标。那些旗帜一样飘扬在每个人生命旅途中的追求目标,越是远大而清晰,越能够激发人们奋斗的热情,促使人们挖掘出自身的巨大潜力。”
认识到目标的价值和远景能帮助直销员尽快获得成功,因为你的成功是通过努力工作而获得的,所以便具有了真正的价值和意义。你会极力保护你的劳动成果并使其增长,你非但不会挥霍浪费,反而会把它建立在更加坚实的基础上谋求更大发展。有的直销员可能没有认识到目标的价值和远景,但经过努力也取得了某种程度上的成功,但是,目标的价值和远景如果不清晰而牢固地树立在心中,直销员就不能充分发挥自身潜能。
其实,树立一个远大目标的意义并不在于它能否实现,主要在于调动自己心中的渴望,激发自己前进的欲望。在跳远的时候,如果你的眼睛看着远处,就有可能跳得更远。有一句古语说:“望乎其中,得乎其下;望乎其上,得乎其中。”也就是说,做一件事,如果你期望达到中等水平,结果你只可能拿个下等,但是如果你把目标定位在上等水平,你就有可能取得中等水平。 。。
做一个有目标的人(2)
直销,让你明确人生目标
在销售事业中,许多直销员没有一个清晰的事业目标,他们得过且过,走一步算一步,结果仅仅只从丰富的生活中获得一小部分。马克?吐温说:“如果你连自己将往何处去都不知道,又如何得知自己是否已抵达目的地呢?”
有一些销售人员认为,关键是行动,目标是很虚的东西,没什么作用。这种想法是很错误的,因为没有目标的行动是盲目的行动,而盲目的行动肯定是低效率的行动。一个没有目标的直销员就像一艘没有舵的船,永远漂流不定,最终只会到达失望、失败和丧气的海滩。从踏入直销公司的第一天开始,你的上级就会帮助你改正这种看法,并帮助你实现目标。
有一位叫埃尔里森的美国年轻人,他高中毕业后在朋友的带动下走上了销售之路。他的工作是为一家保险公司推销保险,从事推销保险的工作后,他努力地学习业务知识和销售技能,然而,在最初的一个月里,埃尔里森一无所获。三个月后,他仍然没有任何业绩。埃尔里森陷入了沉思:“这个行业真的能够给我带来自由和财富吗?现在,我已经没有自由了,每天八点半以前到公司,一个小时的晨会,然后二次、三次晨会,接着大家自己去跑销售,没有任何事业目标,每天这么辛苦好像就是为了能吃饱穿暖而已。”
半年后,有人邀请他合伙经营一家饭馆,埃尔里森于是就辞职入了伙。然而事实并不像合伙人说的那样“生意将非常红火”。经营一年后,他们的饭馆终于不堪忍受负债而关门大吉了。
此后,埃尔里森又从事多种生意但均以失败而告终。埃尔里森并没有因为受到挫败而气馁,他心里一直想开创一番自己的事业。一个偶然的机会,他的一个亲戚的邻居向他展示了一个事业机会。
原来,那天埃尔里森看望亲戚时,亲戚的邻居玛莉正在家里做一种保健产品展示说明会。说明会吸引了很多人,埃尔里森好奇地前去探个究竟。当他了解到玛莉所说的事业能够使财富倍增,而且还可以进行无店铺销售的神奇魅力后,埃尔里森动心了,临走时他还把资料借去复印了一份。
三天后,他决定加入玛莉的直销团队。埃尔里森想:凭自己的能力,加上努力和拼搏,一定可以实现所有的梦想——拥有健康、财富和自由!从那时开始,埃尔里森真正有了自己明确的目标。
填写申请表的那天,埃尔里森投资120元购买了一套保健营养品正式加入了直销队伍。随后,他又介绍几个中学同学,请业务指导老师帮他讲解公司的企业文化、理念、公司的产品和公司利润分配制度给他们听。这个事业利润倍增的神奇效果使他们毫不犹豫地跟着埃尔里森干了起来。
渐渐地,埃尔里森更加的明确了事业目标,他要拥有一个超级销售团队,成为一名成功的高级直销商。其实,很多直销公司都会传授和帮助直销商建立自己的目标,因为直销必须通过目标来激励自己的成员。
也许是刚刚踏入这个行业的缘故,第一个月除埃尔里森并没有任何进展。于是,他开始通过各种渠道来寻找可以效仿的成功者。后来,他认识了很多优秀的直销商朋友,虽然他们还谈不上成功,但他们的业绩足以使他们过上富足的生活。在这些朋友的影响下,埃尔里森的目标一天一天地清晰起来,成熟起来,很多纯正的直销理念也逐渐扎根在脑海里,这更加坚定了埃尔里森直销到底的勇气和信心。
做一个有目标的人(3�