“容易一时，”我说道。“但是，如果你的目标是帮助女儿承担责任，而同时又能维护好你们之间的关系，那么惩罚就是适得其反。”
“不过你说得也有道理，这种方法的确要求我们进行换位思考，我们应该多加练习。让我们看看把这种方法应用于迈克和他儿子之间的问题时会如何。”
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非惩罚方法
陈述你的感觉
表达你的希望
教孩子如何改正
提供选择
但是如果杰夫做了家庭作业，补了功课，但是又一点一点地滑回到以前的老样子，怎么办？爸爸可以：
采取行动
托尼摇了摇头：“也许我漏了什么东西，我看不出‘采取行动’和惩罚杰夫有什么不同。两种方法最后都是他爸爸不让他参加足球队。”
“等一等，我觉得我开始有点儿明白了，”罗拉说道，并转向托尼，“当你惩罚孩子时，你关上了他改正的机会之门，没有回旋的余地，而当你采取行动时，孩子也许不喜欢你的做法，但机会之门仍然敞开着，他还有希望，可以试着纠正所做的一切。自己可以由‘错’改‘对’。”
“我喜欢你的解释，罗拉，”我说，“我们采取行动的目的不仅仅是要结束错误，同时还要给孩子一个从中学习和改正错误的机会。惩罚也许会阻止他们的行为，但也可能阻碍了孩子自我修正的机会。”
我看了一眼托尼，他仍是一脸怀疑。我继续说着，决定把他说通。“我想，要被关禁闭一个星期的青少年是不会躺在房间里这么反思的：嘿，我真幸运，有这样伟大的父母，他们刚刚给我上了有价值的一课，我再不会那样做了！年轻人更有可能这样想，他们太主观了，太不公平了，我恨他们，我要报复，我还要这么做——只是下次要小心别给抓住。”
大家都在专心地听着。我试着总结概括。“依我看，惩罚的问题在于，它太容易让孩子忽视错误，而只注意到自己的父母是多么的不讲道理。更糟的是，它使孩子停留原地，无法从错误中吸取教训，变得更成熟、更有责任感。”
“孩子犯了错误之后，我们希望看到什么呢？我们希望他能认识到错误，明白为什么错了，能有悔改之心，能找到办法不再犯类似的错误，并且能认真地思考如何改正错误。就是说，要想真正有所改变，孩子需要做思想上的功课，而惩罚只能干扰这一重要过程。”
房间里一片寂静。大家在想些什么呢？他们仍然在怀疑吗？我讲清楚了吗？他们能接受吗？我看了看手表，已经很晚了。“今晚我们在这里工作得很辛苦，”我说，“下个星期再见。”
托尼举起手来，“最后一个问题，”他大声说道。
“请讲。”我点点头。
“如果用了我们今晚讨论的所有技巧，孩子仍然不改怎么办？假如他不懂怎么‘自我改正’，又怎么办呢？”
“那就需要做更多的工作来解决问题。因为问题更复杂，所以需要花更多的时间，收集更多的信息。”
托尼看起来很困惑：“怎么做呢？”
“用解决问题的办法。”
“解决问题？”
“这是我们下个星期要讨论的话题。我们会探讨一些方法，通过父母和孩子的共同努力去探索解决问题的可能性。”
托尼第一次笑了，“听起来很不错，”他说，“我不会错过的。”
故事
在讨论非惩罚方法的研讨会后的一周里，大家应用了所学的新技巧， 有些人汇报了情况。
下面的第一个故事是托尼讲述的有关他14岁的儿子保罗的故事。
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托尼
保罗和他的朋友马特从门前的车道上气喘吁吁地跑过来，咧着嘴直笑。我说：“什么事儿，各位？”他们说：“没什么。”相视大笑起来。马特低声跟保罗嘀咕了几句就走了。
“他跟你说什么得向我保密？”我问保罗。他没有回答，于是我说：“实话告诉我，我不会惩罚你的。”
他最终讲出了一切。事情是这样的：他和马特想去社区游泳池游泳，骑车到那儿时，因为太晚已经关门了。他们试了所有的门，最后发现其中一个门没有上锁，就溜了进去。他们把所有的灯都打开，在里面跑来跑去，高声喊叫，敲打所有的长躺椅，把椅垫扔得到处都是——有的甚至扔进了游泳池。对他们来说这不过是一个恶作剧。
这孩子应该暗自庆幸，因为我保证过不惩罚他，但我听到这些时，真想把手里的书扔到他的身上，准备不再给他零用钱，拿走他的电脑，关他的禁闭，希望这样能抹去他一脸的傻笑。
我说：“听着，保罗，这件事很严重，你们所做的事情有一个名称，叫毁坏公物罪。”
他脸红了， 大叫起来：“看，我就知道不该告诉你，你会在这件事上小题大做。我们又不是偷了东西或者往游泳池里撒尿。”
“好吧，幸亏你没那么做。”我说，“但是，保罗，这是一件大事。这个社区的许多人辛勤工作，筹集到了足够的钱才修了这个游泳池。他们为此感到骄傲，努力地维护着这个游泳池。这游泳池也正是你以前学习游泳的地方呀。”
保罗说：“你想怎么样呢？让我内疚吗？”
“你说对了，”我说，“做错了的事就得改正。”
“那你想让我做什么？”
“我想让你回到游泳池去； 现在就去，把所有的东西都放回原处，整理成原来的样子。”
“现在？！……嘁，我刚回到家！”
“对，现在，我开车送你去。”
“马特呢？都是他的主意，他也得去！我现在就给他打电话。”
他真的给马特打了电话，马特起初说：“没门儿。”说要是他妈妈发现的话会杀了他。于是我接过电话：“马特，这件事是你们两个干的，得由你们两个来改正，我十分钟后来接你。”
我开车带孩子回到游泳池，幸亏门还开着，那地方被弄得乱七八糟。我告诉孩子们：“你们知道该怎么做，我在车里等你们。”
20分钟后，他们出来说：“都弄好了，想看看吗？”我说：“好，我看看。”就走进去检查。
很好，所有的地方都弄整齐了。休息长躺椅也都摆放好了。椅垫也放回了原处。我说：“不错，这儿一切都复原了。把灯关上，咱们走吧。”
在回家的路上，两个孩子一句话也没说。我不知道马特在想什么，但是我觉得保罗终于明白了他为什么不应做那些错事。我想他会很高兴能有机会，如你所说的，“改正它。”
琼
瑞吉儿从门口经过时，我正在做晚饭。我一看见她*的眼睛和呆板的傻笑，就知道她已经“高”了。我不知道她是不是抽了大麻，但希望不会比那更糟了。
我说：“瑞吉儿，你看起来像吸了毒似的。”
“你总是胡猜。” 她说完就进自己的房间了。
我站在那里，简直不能相信这一切。就是这个孩子，上个月还向我透露：“你千万不要告诉别人，妈妈，路易斯开始抽大麻了，你相信吗？这多可怕呀？”
我记得当时还在想，谢天谢地，幸亏不是我的女儿，谁想到现在她也成这样了。我不知道该怎么办，是不是该罚她，让她放学后哪儿都不能去？（绝对不能去路易斯家！）从今往后要求她放学后直接回家？不行，那只会导致争吵和眼泪，而且这也不现实。
但我又不能假装什么事也没有发生。不过，像她现在这样，吸烟或吃药后昏昏沉沉的，我和她交谈也不会有什么结果的，我也需要时间想一想。我是不是该告诉她我自己青春期时的“经验”？如果讲，又应该告诉她多少呢？这会帮助她醒悟吗？她没准儿会以此找借口。（“你不是也这样过吗，现在也很好呀！”）总之，接下来的几个小时里，我想象着跟她交谈的种种版本。终于，晚饭后，她看起来有些恢复，我们进行了如下的谈话：
“瑞吉儿，你不用表白，我已经看见了，也明白我该知道的。”
“哦，妈妈，你真少见多怪！那不过是一点儿大麻，别跟我说像我这么大的时候，你没有试过。”
“事实上，那时我要比你再大一点——16岁，而不是13岁。”
“就是嘛……你现在也挺好呀。”
“那时我可没有这么好，我的老朋友，你所谓的‘好孩子们’，不再做我的朋友了，我的学习成绩也下降了。其实开始我并不知道大麻会对我产生什么影响，我以为没什么害处，至少不比香烟更坏。”
“那你为什么戒了呢？”
“因为巴利？盖福特，我们班的一个男生。在一次聚会中，所有的人都‘高’了，聚会后他在回家路上开车撞到了树上，巴利最后被医院诊断为脾脏破裂。接下来的几天里，我们都被迫参加了了解毒品的学习，学习班上还发了有关毒品的小册子。从那以后，我觉得那样做不值得。”
“哦，也许他们只是想吓唬你们。”
“我当时也这么想。后来我读了读发的小册子，里面讲的有些我已经知道，但有很多是我不知道的。”
“比如什么？”
“比如吸食大麻后，那东西会在体内存留几天，它会损害记忆力和平衡能力，甚至扰乱生理周期。这就是为什么大麻比香烟要有害得多。我以前不知道，大麻比烟草更容易导致癌症，这让我很惊讶。”
瑞吉儿立刻显得很担忧。我搂着她安慰道：“听着，女儿，我真想整天跟着你，确保没有人送给或卖给你任何有害的东西，但那是不可能的，我只能相信你有足够的能力保护自己不被那些垃圾伤害。我对你充满信心，相信你，无论别人施加多大的压力，你会对自己的生活做出正确的选择。”
瑞吉儿看起来还是忧心忡忡，我给了她一个大大的拥抱，结束了谈话。我们没有再讨论这个问题，我认为我的话对她产生了震动，但是我不能就此掉以轻心，孩子在有关毒品的问题上会对父母说谎（我曾经就是这样），所以，尽管并不很赞同窥探他人隐私，但我还是认为要经常检查她的房间。
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葛尔
尼尔，我15岁的儿子问我，他从小到大的朋友朱莉星期六晚上能不能来家里过夜。朱莉的父母要到别的地方参加婚礼，她奶奶本来打算陪她，但却病了，不能来。
我想，有什么不行的？小儿子周末会去他爸爸家，朱莉可以睡他的房间。我打电话给朱莉的妈妈，征求她的意见。朱莉的妈妈对这个建议喜出望外——为能有我这样一个负责任的妈妈帮她照看女儿而感到如释重负。
朱莉来了以后，我带她到她睡觉的房间看过后，三个人美美地吃了一顿晚饭，还一起看了个录像带。
第二天早上，朱莉的妈妈打电话来，说她已经回到家里了，问是否能同朱莉讲话。我上楼去叫她。朱莉的房间门半开着，床好像没有睡过的样子！昨天我小心收拾过的枕头还保持原样。我惊讶地大张着嘴巴愣在那儿，却听见笑声从尼尔的房间里传来。
我“咚咚”地敲打着尼尔的房门，大声叫嚷着告诉朱莉，她妈妈来电话想同她讲话。
房门终于打开了，朱莉走出来，衣衫不整，神色尴尬。她避开了我的眼神，跑下楼去接她妈妈的电话，又跑回楼上拿她的背包，匆�