《攀登:企业如何赢在风险》

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攀登:企业如何赢在风险- 第3节


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  ● 随着《个人信用信息基础数据库管理办法》的实施,如果你在一家银行有延期还贷等不良记录,所有的银行都将在同一时间将你列入“黑名单”。可谓一次失信,终生难贷。
  ● 一家制造型企业承接OEM订单,在合同签订前,忽视对产品商标和专利技术权合法性的审核,在没有合法证明和授权情况下盲目接单,法律风险应运而生。轻者伤及企业生存,重者死于无辜。
  ● 据称,美国一家公司统计了一个典型跨国公司的风险。它采取发放调查问卷的方式,让数千名中级经理将企业的风险逐项列出,统计结果为11 000条。更为可怕的是,经过认真评估,只有2 500多条风险基本处于管理控制之下或说有所防范,而剩余者要么被忽略要么自由存在着。
  ● 风光一时的名牌企业如秦池、巨人等接二连三地倒台,就连远在万里的美国也不断爆出诸如世通、安然破产的消息。企业风险是全球性的。
  ● 目前,中国对煤炭、钢材、粮食的消耗正超过美国,这种不顾环境高消耗,令地球不堪重负的做法,无法满足持续进步。中国的发展方向无疑是正确的,但风险犹在。种种迹象表明这种发展模式已近尽头,那么出路何在?
  ● 作为病患者,当你在医院做手术,最不愿听到的话是什么?
  

第一节  风险在哪儿(2)
“见鬼!这是什么内脏,怎么跑到这里来啦?“—— 手术中,医生在质问护士。
  “哇!要是我没忘记戴眼镜就好了。”—— 手术中,医生自言自语。
  “没关系,权当一次难得的试验吧。”—— 手术中,医生斩钉截铁地对身边的实习学生说。
  当患者躺在病床上,亲人用颤抖的笔在“手术通知单”上签字后,患者的命运恐怕只能交给医生了。而当你向医生祈求平安承诺时,十有###会得到同样的回答:“手术总有风险,相信我们吧!”可见,掌握患者命运的不仅是医生,还有风险。
  那么,风险又是谁呢?谁又能掌控风险呢?
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第二节  风险是什么(1)
华佗医术高明,被人称为“神医”,可是华佗却自诩为“下医”。他说,其兄长为“上医”,因为他“医未病之病”,影响力只局限在本村,知名度不高,但医术最高明;二兄为“中医”,能“医欲病之病”,影响力达至全镇;而华佗自己只能“医已病之病”,虽能救死扶伤,效果明显而影响广大,其实只为“下医”。
  华佗虽谦逊,却道出了风险与危机的含义。在我看来,风险就是“未病之病”,是类似于一种处于非病但又非健康的状态,具有向危险和机会转化的两面性,而“已病之病”则更强调危机。
  人类从未停止过与风险的抗争,也从未停止过对“风险”认识规律的探索。一般情况下,就企业而言,风险是目标实现的不确定性,是预期目标与实际结果的差异表现以及非预期事件发生的可能性。现代企业风险,除了自然风险以外,主要集中在影响企业到达目标彼岸的经营战略、业绩管理和遵纪守法运营操作全过程。这一概念与传统的定义有着本质的区别。
  传统定义特指损失的不确定性。而目标的不确定性则包含两层意思:
  一是造成损失的可能性,二是丧失机会的可能性。任何“赢”的背后都隐藏着风险的力量。
  因此,企业风险
  =目标“未达”风险
  =战略目标“不至”风险+管理目标“不达”风险+法规“不合”风险
  风险是危险发生前的一种征兆信号,是危险的预警。机会特指时机的征兆。
  风险与机会,就如同一个硬币的两个方面,风险与机会并存。
  据此,我们可以发挥“超人的智慧”,通过减小风险造成的损失来增加价值,实现“达标”,还可以利用风险增强价值,实现“达标”。
  基于这种认识,我们还能发现风险的深层涵义。
  一、风险似水,既能载舟,亦能覆舟
  风险与收益结伴而生。高风险意味着高回报,这是风险中的机会一面。对风险充满恐惧,意味着你缺乏对风险的本质认识,缺乏信心和勇气,注定与成功无缘。风险是一条“抛物线”,也意味着障碍、绊脚石、困难、困境、失意、失败、损失和一无所有。风险左右成功,决定未来。
  二、风险是“赢”的输入信息
  如果一定要找到“赢”的原理,我认为是,输入“风险”经过处理过程获得“赢”的结果。
  因为输入了风险也就输入了机会,没有机会的输入又怎么能产生成功的输出结果呢?无论是人生道路还是企业运营,既然已经上路就不能产生“不见风雨”的妄想。关键是明确方向和执著地走下去。想一想,运动场上风险多多,但有风险起码证明自己还在比赛场上,守在观众席上没有风险,却永远都不可能获得名次。接受并参与风险其实就是迈向赢的第一步。
  三、风险是利益天平的支点
  由于风险的存在,价值并非一成不变。
  这是因为风险是有成本的,风险对价值的影响存在减少的可能。但在一个平衡社会,尤其是在一个市场导向的社会,追求利益和回报是一种本能。每个人、每个企业都在利益的天平上摇摆。而风险就像利益的支点,影响着利益的走向和大小的波动。假如,在价值天平的两端A=B,不利于A的风险情形出现了,采取一切应对努力仍然无法制止风险,风险的支点会向A移动,意味着A价值在减少,B的价值必然提高,天平就会倾斜。
  为此,唯一的办法就是对A的价值进行补偿,再现平衡。
  由于风险支点的存在,
  新的价值=无风险原价值+风险补偿(或报酬)
  当企业集中进行专业化运作,或经过多元化失利与反思之后,调整战略,企业“分立”成为首选。
  所谓分立,是指公司将持有的子公司股份分配给股东,成为一个独立的新公司。
  对于股东来讲,分立是个好消息。一方面,适应潮流,取悦股东;另一方面,还源于风险对利益的支点作用。
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第二节  风险是什么(2)
债权人与债务人(股东)由于债的关系应该承担对等的权利与义务,一方出债收取本利,合法寻租;另一方借债,偿还本息。双方均有利可图,利益的天平对二者来讲是平衡的。但这只能发生在母公司存续期间。如果此时母公司分立,债务关系转至“分立”公司,此时,天平就会发生倾斜。公司分立,由于失去母公司资产的担保,使债权人如期收回本息的风险上升,相应地削弱了债权的价值,由于存在利益的天平,另一头债务人(股东)的利益相应增加。
  因此,在银行处理借贷业务时,出于对风险支点的担忧,一个最有效的防范手段就是:
  ● 将风险支点固定。防止风险出现,限制债务人进行“分立”或处理大量资产;
  ● 寻求风险保障,提高利率水平,用以补偿可能损失,当出现支点漂移时,加码至平衡。
  在生活中,有人望子成龙想将孩子培养成钢琴家,整日闭门修炼,最终虽然成了才却无法立足社会。不能适应社会的风险,对孩子的人生来讲,削弱了家长目标的价值,难以补偿。
  维持利益平衡,是维持个人希望所在,维护个人利益所得,维护社会秩序乃至世界和平的基本原则,小到个人,大到国家,近在今日远至长远,无不如此。我们在追求目标和利益时,常犯的错误就是视野狭窄,忽视风险支点,不能动态地判断价值,补偿利益损失,顾及左右,惠及长远。未来风险常常改变价值格局,使预期利益荡然无存,令目标失去意义。
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第三节  风险分类
风险以多种形态存在。风险类型相互交叉和交融,犹如飘荡在天空上的云,不可捉摸。不过,这倒符合风险不确定性的本质。
  根据风险对目标的实质影响,可以分成泾渭分明的两类,称之为“好风险”与“坏风险”。所谓“坏风险”,是指只能带来危害和损失的纯粹风险,如自然灾害、触犯法律、信用丧失等。“好风险”指既可能带来损失又可能带来收益或有利于目标的机会风险,例如炒股、新产品研究开发、项目投资等。
  还可以根据风险随时间的变化程度分为静态风险和动态风险;根据风险损失的后果分为人身风险、财产风险、责任风险和信用风险;根据风险引发的根源分为主观风险和客观风险;根据风险的发生要素分为:环境风险、市场风险、客户风险、质量风险、法律风险、政策风险、人员风险、财务风险等。
  可见,风险分类并无绝对的标准。既然分类的目的是为了认知、评估和控制风险,那么,只要有利于风险认知和管理需要的分类即可确定。
  通过个人生活和企业实践的观察,可以看到,在不同的场景人们经常以不同的方式赋予风险不同的内涵。说明人们可以根据需要接受不同的风险。战胜风险就是要增加确定性,减少不确定性,变不确定性为确定性,这取决于风险的可控程度。既然风险是一种不确定性,基于人们对风险不确定性的把握和控制程度进行划分,更符合人们“赢”的心理和操作需要,也更加有利于风险控制。因此,风险可以按照风险来源和影响的可控制程度二个维度,分为四类。即自生性风险、他生性风险、天生性风险和地生性风险。详见如下“风险分类图”(图2…1):
  图2…1  风险分类图
  一、自生性风险
  自生性风险是指由企业内部人为操作,自我制造,自发形成的风险。引发之后,企业对风险的发展趋势及损失后果可以通过应对行动控制和左右的风险。譬如:战略决策失误、财务现金流不畅、产品质量下降、生产中断、人员流失严重等。
  二、他生性风险
  他生性风险是指由他人引发的,企业无法控制其发生,但对风险引发后的发展趋势及损失后果具有一定可为性和控制空间的风险。如:供应商停产导致生产中断、客户投诉、股东纠纷、国家强制政策对行业发展的影响、新技术替代威胁等。
  三、天生性风险
  天生性风险是指那些非企业人为,也非他人控制,由环境因素产生,并且企业对风险发生以及局势的发展和损失都无法预测、无法控制的系统性风险。
  如:911恐怖事件、SARS、禽流感、飓风、印度洋海啸、社会###、人民币汇率调整、股价波动等。
  四、地生性风险
  地生性风险是指由企业触及产生,并且风险一经触发,企业对事态局势的发展和损失失去控制能力,无法应对的风险。譬如:由于企业的行业特殊性必须接受行政行业的监管、上市公司违规、违反国家法律法规招致执法处罚、法律纠纷和诉讼等。
  

第四节  风险的“超级能力”(1)
风险产生于�
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