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女人们，如果你现在是输家，希望本书里的观念和故事可以改变你，让你乐于当个勇敢的输家，努力让自己进阶为女王。女王重视自我成长与进步，这也是成就未来成为赢家的必修学分，没当过输家，怎能参透当女王或赢家的个中精髓呢？
女王私房话
姐妹们，我们可以没有爱情，没有婚姻，但我们一定不能没有事业，这就是所谓的经济自主权。培养独立自主的能力，学会不依附在任何人的羽翼下茁壮成长，将自己的生活主控权掌握在自己的手上。想要晋升为女王，先改变一下自己经营工作的人生态度吧。
把别人的公司当成自己的公司来经营，并不代表你要签下卖身契为这个公司卖命，这儿是要跟大家分享一个经营的“态度”。不分男女，这个概念都适用，但对于想要修炼出女王气场的女性，这种工作态度颇为重要。
鸟工作里的大哲学
或许你会认为，人生里不是仅仅只有工作，而且工作只是生活里的一部分，实在不需要耗费太大的精力，正所谓多做多错，少做少错。况且大部分的老板都很现实，你为他付出得再多，他也认为是应该的，何不开开心心当个打工族就好呢？
抱持这样工作哲学的人比比皆是，所以庸庸碌碌过一生的人也比比皆是。如果你想成为一个坐拥社会地位、富豪人生的女王，第一个就要先彻底改变当“打工族”的心态，把别人的公司当做自己的来经营。不用在乎现阶段投资报酬高不高，眼光要放远一点，把这些过客公司当成培养自己实力的场域，很快地，你将会在同一个时间点，同样长的时间河流里，累积到别人望尘莫及的战力。
小公司、小职务，实在很难让人有“努力”的欲望。很多人毕业后的第一份工作，都只是小公司里的一个小职员，很多朋友都会跟我抱怨他们的工作很“鸟”，殊不知鸟工作里也有大哲学。
Irene是某知名企业的总经理特助。她从小小的杂务开始了她在这家知名企业里的职业生涯。Irene做事迅速又热心，虽然杂事都流落到她身上，但是她却说：“打杂其实可以学到不少，如果我不是从‘杂役’开始，我想我没有办法对这家公司那么熟悉。举凡行政、总务、人事、会计到业务，我都参与过。”虽然她只是个杂役总管，但是我们都知道，总经理如果少了她，大概得残障好一阵子。公司里大小会议、高阶主管的行程、组织里的人事安排，以及企业新产品的开发到海外布局，她可是一清二楚。你能说她只是个小小的总管或助理吗？而且还有很多大公司正准备挖她跳槽，她的身价可是愈来愈高。
每份工作所累积的经验值与思考基模，都会内化在每个个体的脑袋里，谁也抢不走，同样是工作生活，有人付钱让你过工作生活，何不把它当成认真生活的一部分？Irene虽然从大公司的小螺丝钉磨起，但是她的热心与认真促使她扎实地为自己的专业打下基础。从小杂务到总经理的左右手，这一路打下的江山，就是她十几年来把别人的公司都当成自己的公司来照顾的最好回报。人脉等于钱脉
同样也是从基层做起，把公司业务当做自己的命脉来经营，敬业到极点的，当属Vivien。她现在是一家业绩好到不行的精品店老板娘。她一周只开五天的店，周六周日她要去打高尔夫、喝下午茶，享受人生，但是在竞争激烈的精品区，她的生意却是愈做愈大，愈做愈稳。
为什么她有这样的成就呢？首先，当然是她对于精品的专业与市场敏锐度，也就是抓得住客户的胃口，想不赚钱也难；再来是她自己以前当业务员时，在职场上所累积的人脉。
当年，她之所以能当上公司的超级业务员，除了比别人更努力于经营事业外，她也花了比别人还要多的心力经营人脉。这些她过去服务的客户，对她都是赞美有加，店一开，大家自然都来捧场。
虽然一般人的印象中，似乎只有业务员才需要为了工作去应酬结识人脉，但是在竞争日趋激烈的现代社会里，其实不论你是任何职务，都应该将人脉视为累积个人竞争力的重要手段，在工作之余也该经营自己的人际关系。“建立人脉关系只是为了接触更多的人，创造更多的机会。” 《建立专业人脉关系》（PowerNetWorking）的作者唐娜？费雪（DonnaFisher）如是说。
人脉就等于钱脉，但是在这里要提醒大家的是：人与人的交往，真心才是掌握人际关系的关键。这也才能让人际关系的经营，变为成功的助力，而不只是认识很多人而已。就如Vivien，是透过自己在过去工作上用心经营的客户，变成日后自己成为老板娘的人脉与钱脉。
现在大家应该比较了解“公司不只是老板的，更是自己的”这句话的精义了吧。这句话并不是真的要你对老板鞠躬尽瘁，死而后已。这句话的重点是，不论你处于哪个公司、哪种工作，都要有这种把公司当成自己的事业来做的精神在，认真仔细地做好分内工作。物质上的收入在早期可能有限，但那些别人永远赶不上且夺不走的智慧与人脉，才真的是无价，面对失败的姐妹们，想要晋升为女王，先改变一下自己经营工作的人生态度吧。
女王私房话
亲爱的姐妹们，你必须了解公司其他部门的状况，并且多多和其他部门的同事培养一下感情。将来你会发现，这些举动真的能为你带来好处多多！人脉就是钱脉，多利用公司的资源，来拓展自己的人脉，也就是为自己的未来搭桥铺路。千万别小看各式各样的“细节”，细节往往容易让人忽略，结果让事情到最后功亏一篑呢！
有句英文俗话说：“魔鬼总是藏在细节里（DevilintheDetails）。”很多我们觉得是小事、不重要或是无伤大雅的事，或许在其他人的眼底都是很大条的事情。每个人的容忍度不同，接受度也不同，我们不能假设别人都跟自己一样开放，或是不计较太多事情，特别是在职场上。如果想要出人头地，除了有过人的能力与认真于工作上外，还要懂得“做人”。即便还未练就职场读心术，但至少也要懂得看别人的脸色，注意周遭的气氛与氛围。
虽为女王，但小细节绝对不容忽视。越想要成功，
就越不能放松；越想要出人头地，走在职场的路途，每一步都越是要如履薄冰，战战兢兢，马虎不得。我也有些朋友就是过于大咧咧，在工作场域里我行我素，觉得自己只要准时上下班，不迟到、早退，也不请假，把该做的事做好就好，至于同事、老板怎么看待自己，完全满不在乎。如果只是用这种“混口饭吃”的心态面对自己的工作，那么永远不可能成就大事，也不可能拥有属于自己的事业与舞台。
检测职场细节度
知道了细节的重要性，接着我们就一起来检测一下你的职场细节度吧：
●人际沟通
◆常常只是一味地说，而忘了倾听。
◆有时因为太过匆忙，而忘了道谢。
◆别人说话时，常常想要插话。
◆在匆忙的路上，别人向我打招呼，我不会停下脚步认真地回答。
◆有时会不经思考地随便表示意见。
◆常常向别人吐露自己遭遇的挫折以及个人的种种问题。
◆有时会与朋友谈论一些他们不感兴趣的话题，只因为这些话题自己感兴趣。
◆告诉别人一个事件时，把细枝末节都说得很清楚。
◆认为自己说话毫不隐讳的态度是对的。
◆开玩笑忘了顾及别人的心情、自尊。工作态度
◆虽然努力早起了，但还是会迟到。
◆办公桌上都是食物。
◆抽屉里永远找不到需要的档案。
◆喜欢在上班时间打电话或是找人闲聊。
◆喜欢找同事问些与工作无关的八卦。
◆发现了同事的缺点，会要求他们改进。
◆常常当面批评同事或下属。
◆做事情拖沓，交付的工作总是最后关头才开始做，迟迟无法按时完成。
◆即使别人都在加班，依然每天准时下班，因为自己注重生活质量。
◆每次活动都婉言拒绝参加，因为周末要和男友度过，或想独处。
●专业形象
◆穿着随意地出席重要会议。
◆用餐的时候，牛饮般地喝红酒。
◆与客户约会时，常常让别人等。
◆见面时记不起对方的职称和姓名，或是弄错客户数据。
◆文件中经常出现错别字。
◆曾经丢失过重要的工作文件。
◆上班时，穿着太过暴露的服装。
◆讲话太过嗲声嗲气。
◆老是先说“不可能”三个字。
◆开口闭口“这个不是我的问题……”，反复强调工作的困难度。
总分30分，每勾选一项就得一分。
20分以上你是个不拘小节的人。
10～20分再多注意一点，相信你也可以赢得胜利。
10分以下你已经在前往成功的道路上了。小细节大功用
如果你想要比别人更快、更早成功，得到上司老板的青睐，就请你把招子放亮点。工作时除了好好投入努力以外，也要把雷达打开，好好地用眼睛观察，好好地用耳朵听。如此一来，你自然可以得到很多有用的“小细节情报”。你可以透过这些观察，了解每个人的喜好与优缺点，当然你也可以发现其他人的弱点。掌握这些关键信息后，你就可以“投其所好”，从小细节里让对方对你感到惊奇与赞叹。虽然有点小心机，但这真的对你的将来很有用。
犹记得我还是职场菜鸟时，主管带着我去拜访日后负责的主要客户，但是那天由于公司的业务太忙，导致我没将名片准备好，未发给客户旁边的助理们。虽然当时我一直觉得无伤大雅，但是在主管看来，却是一大失误，因而被主管认为我不够敬业。这对我来说是很重要的一个教训，让我此后在拜访客户前一定会先做好万全准备。
现在，在职场里，有客人来，我一定会赶紧先去泡茶、泡咖啡，并且事前就把所有要发表的文件都先在会议室里摆放妥当，所需要操作的机器，也一定是事先就设定好。会议中只要有空当，当其他同事或上司在和客户互动时，我一定会起身看看客户们的杯子里是否还有饮料或水，然后默默地逐一加满每个人的水杯。诸如此类细心又贴心的表现，也是一个让自己在陌生人面前建立良好形象的开始，而且也是一个让老板看得到你有礼、负责的一面的好机会。
嘴巴甜一点，心细一点，心胸宽大一点，让自己慷慨。有道是“拿人手短，吃人嘴软”，平常我们最好做些个人公关。有时大方一点请办公室同事们喝个下午茶或点心，或是体贴地为老板送上一杯热Latte，都是非常“贴心”的行为。你会发现大家会更容易地在你面前卸下心防，同时你也会得到不少同事的支持。
女王私房话
亲爱的姐妹们，记得，魔鬼总是藏在细节里。小细节总是可以成就了不起的大事！各大企业老�