大家对现在几乎遍地流行的计算机游戏软件都习以为常了，对市场上大量可供选择的游戏种类，你可能也不会觉得在它们的背后有什么特别值得注意的技术和商业模式在起作用。你在玩游戏时，对怎样设定鼠标、音响、显示器等功能，不管你玩什么游戏，你一定知道这些该怎样做，因为你以前在玩别的游戏时，在计算机上也是一样设定的。可是你可能并不知道，你今天可以享受的这种大量的选择和使用上的方便，并不是原来就是这样的。
殊不知，从微型计算机软件开发的早期一直到20世纪80年代后期，开发游戏软件非常费劲。开发商不仅要开发游戏本身的各种功能，更要花大力气去写专门的利用硬件的各种驱动器软件部分（DeviceDriver），包括各种显示、音响，以及像游戏控制器Joystick等各种不同的输入器的驱动软件。但是由于各个不同的开发商所开发的各种驱动器各不相互兼容，它们运行时不仅功能不同、更常常因为兼容问题造成使用者机器出现问题。常常是玩一个游戏没问题，但一旦安装另一个游戏，原来没问题的游戏就无法再正常运行了。这种现象最终的受害者当然是用户，使得要在一个机器上安装多项游戏常常成为消费者们非常头痛的事情。这样的问题当然也影响到市场对游戏软件的接受，影响整个游戏软件开发业的发展。
微软在自己早期的娱乐和游戏软件开发过程中也碰到类似的问题。正因为有了这样的切身经历和对开发商的痛处的了解，微软充分意识到通过技术创新来改变这个状态的重要性。在20世纪90年代初，微软前瞻性地决定，将最容
易造成用户问题的驱动软件，以及游戏软件开发中最基本的功能开发出来，将它作为一个公用的开发平台向其他开发商和整个业界公开提供，使他们能够从各自开发互不兼容的驱动器的麻烦中“解放”出来，让他们可以集中精力开发游戏本身，大大提高开发的效率。这个开发平台就是我们今天所熟知的DirectX平台。它集中了多媒体中绝大多数的常用功能，从三维图像显示、音响、到各种互动控制和输入器的驱动，用统一的应用程序接口（API），让所有游戏开发商随意使用。有了这样一个开发平台，游戏软件开发商们就不再为开发各种硬件驱动器的麻烦而头痛，他们的开发效率得到了巨大的提高：他们可以不用再为通用的驱动程序做重复开发，而集中精力进行游戏内容本身的开发，诸如游戏中的美术、情节、动画和运算程序的开发。
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展望未来（3）
这样一个技术平台同时为所有用户和消费者们也带来了巨大的好处。用户们不用再为安装不同的游戏可能造成的机器运行的问题而头痛。同时，开发商们使用统一的互动控制和输入器的驱动，使得这些输入器的调试和设定都按照同样的方法，使得所有游戏的使用者们都知道如何在他们的机器上做这些驱动软件的功能和属性的设定。所有这些也帮助了市场对游戏软件的接受，对开发业界的发展起了很大的推动作用。
微软在这个基础上继续利用技术的创新推动开发的规范化。微软与很多相关的计算机硬件厂商，特别是生产与游戏有重要关系的硬件开发商，进行协作，向他们提供DirectXAPI中的细节，使他们将这些功能加到硬件中去，帮助最终的使用者能够充分享受硬件的功能加速。例如，与显示卡所通用的显示硬件商，如nVidia和ATI合作，将对DirectX支持的显示功能开发到他们所生产的硬件中去，使得所有显示卡都支持某一版本的DirectX。这样就使得所有游戏开发商可以放心地利用DirectX中某一版本的三维显示功能的函数，因为他们知道，只要用户安装了所兼容版本的显卡，他们所设计的独特的三维显示功能就一定能够显示出来。这样一个互相补助的商业模式，又对制造显示芯片和显示卡的硬件开发商的业务发展造成了推动。
每当微软发行新一代的DirectX，游戏开发商们就开发利用这个平台的新一代游戏。消费者们对新一代游戏的追求又使得他们去购买新一代的显示卡的
硬件，对显示卡硬件的生产商们的业务带来了很大的好处。今天，最新版本的DirectX10已经与WindowsVista一起发行，游戏开发商们正在努力开发基于DirectX10的新一代游戏，消费者们正热切地等待今年年底节日期间即将上市的包括Crysis在内的这些新游戏。这些新产品又必将给nVidia等公司的GForce8800等新一代具有强大三维功能的显示硬件带来新一波的销售推动。
这是一个非常典型的通过前瞻性的技术开发和提供平台，以及与业界和合作伙伴进行协作，创造一个良性的互相推动、互利成功的双赢商业模式和机制。微软在这方面的做法非常值得国内业界的参考借鉴。
？并通过向业界推广各种技术标准、对这些技术标准的采用，来推动新型技术的广泛利用，让客户和消费者能够获利：上面所举的DirectX的例子只是微软在推动业界对新技术的采纳上一个小小的例子而已。微软在几十年来与业界无数的公司进行了类似的技术合作。这就是微软在业界成功的另一个秘密：通过向业界和合作伙伴推广各种创新型的技术标准，并通过这种对新标准的大量接纳和采用，不仅帮助自己的业务发展，同时帮助客户和广大消费者们对新技术的接纳和享受。从多媒体游戏到各种软件开发工具，从移动电话到嵌入式设备平台，从办公系统平台到网络浏览器平台……微软在众多的技术领域推动各种新型技术和平台的广泛被接纳，而且都是以为开发商们提供进一步开发的方便作为最根本的平台准则。这种带领业界一起向前走，争取一种“水涨船高”、即“如果其他更多的开发商用你的平台和技术、那你的商机也上升、你赢利也更多”这样一种商业模式，是微软这几十年来成功的重要依赖。
MicrosoftHome：微软未来之家——微软想像未来并以此推动业界协作的范例
位于雷德蒙微软总部的微软未来之家（MicrosoftHome），可以说是一个世界闻名的“旅游景点”了。每天，来自世界各地的企业、政府、教育等各界人士和微软的客户，包括大量来自中国各省市的领导和业界的专家们，来这里参
观微软对未来的美好幻想。这个展览馆接待的最著名的客人里，还包括了中国国家主席###。我有幸为胡主席的来访对未来之家里的展览做专门的安排，包括亲自选择了在电子数码照片显示屏上显示的代表胡主席一生经历的著名中国各地城市景色，在胡主席参观过程中播放的中国民族音乐。
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展望未来（4）
这个展览馆，是微软典型的敢于想象未来的创作。微软在几年前投入巨资，建立了这个展览馆，并为它安装了演示很多未来计算机技术以及在不远未来可以帮助人类提高生活质量的各种技术：
？用未来手机里的全球定位信号功能帮助公共设施进行个性化的广告服务；
？用太阳能和未来光电技术建立住宅区自动智能化信箱；
？用眼球和指纹扫描进行家庭大门的安全管理；
？用语音识别技术进行家庭室内的温度、灯光、环境等的自动管理；
？用数码照片显示技术进行家庭电子型屏风的制造；
？用微软新一代图像界面设计开创未来多功能数码电视和多媒体娱乐设备；
？用无线电识别标签帮助家庭厨房使用的自动化；
？用平板电脑进行未来的多媒体教学；
？用新式的有机光电显示将家庭的普通墙面变成计算机的显示平面；
？用新型的LED灯进行家庭灯光色调和亮度处理，创造出进行学习的身
临其境的虚拟环境；
……
所有这些，让来自全世界的参观者们无不惊讶万分。当胡主席看到家庭电子屏风显示了他一生经历的地方的照片，不由发出会心的微笑。
微软进行这样未来“梦想演示”的重要理由，就是要让业界和公众看到，通过推动公开性标准、推动业界的合作，高科技的发展将会怎样为人类生活带来一个美好的未来。而要达到这样的目的，将有赖于各国政府帮助推动公开型
标准，让所有企业能够生产可以进行互操作型的产品，有利于建造商进行各种技术和产品的整合，为大众和社会创造这样美好的未来。
全方位的创新
——李雨航
在业务上不断创新是微软文化的一大特质。根据自己的观察，我觉得微软的创新活动是由三种力量共同推进的。
？第一种：专业创新力量。这种力量来自于微软研究院的研究人员，微院
目前有六家研究院分布于中国北京、英国剑桥、印度Bangalore、美国
雷德蒙、硅谷和旧金山，他们的日常工作就是超前创新，前面沈向洋
和栾跃已有很好的介绍。
？第二种：常规创新力量。这种力量来自于微软全体其他员工，创新虽然
不是每个人每天都必须做的事情，但微软鼓励大家尽量在工作中创新，
这种创新既可是技术上的，也可以是管理、战略等多方面的。举一个自
己的例子来说，有一次本部门在重组期间让我在短期内做数字身份架构
工作，这项工作我可以循规蹈矩，图简单尽量使用现有技术完成使命，
但也有自由度进行技术创新。由于受微软文化的熏陶，我于是坚定地选
择了创新，发明了一种新的访问权限组自动计算技术，并制成演示模型
（demo）使产品项目主管们信服，把它用到微软的下一代身份管理产
品中，不仅使微软产品可以用新功能帮助企业客户解决一些难题，而且
还将有助于公司在技术上领先于竞争对手。
？第三种：外部创新力量。这种力量来自于微软的客户、合作伙伴和各地
软件行业，并由微软进行协助。微软为此已经在全球成立了60多个微
软创新中心（MicrosoftInnovationCenter），为外部提供创新便利。这
些中心向广大学生，开发人员，架构师，技术人员，研究人员提供良好
的培训服务和实验室设施，有些中心还由大学，政府，其他机构一起参
与管理。这些合作伙伴和客户等在微软的帮助下，能够在自己的产品和
方案中创新，使整个软件经济与微软一道前进。
第四节憧憬未来
创新的必要因素之一是要敢于憧憬未来，一种对未来技术和业界走向的想像，以及所带来的可能的商机。但这种想象必须是建立在对今天市场和技术充分了解的基础之上的。微软的一个企业强势是通过在公司发展历史上从大批进行实际技术开发的技术人员中提拔各层领导，因此有一个非常强大的有坚实技术背景为基础的管理人员，他们在进行了产品发行和市场管理之后就有了非常敏捷的对未来市场发展的观察力。微软公司全球资深副总裁兼微软中国研发集团主席张亚勤，曾亲自领导了微软总部移动设备部门的产品开发战略制定和执行，对整个移动设备市场有最深切的了解。他对这方面的未来技术发展的展望和对微软在这方面未来战略的阐述�