「那有这种事,昨天晚上她还一直抱怨太久,拜托我快一点咧!」男人说到这肯定先顾面子,我这招算是突袭成功。
「厚!你们说话真下流,不要听了,我们走啦!」玲玲拿起餐盘,走了出去,其它人见状自然也跟着离开,我总算松了口气,刚才的情势真是危险,差点就让人逼供出已非处男的事实,而且依照这一大伙人的个性,接下来肯定逼问我对方是谁,他们认不认识,若到了那步田地,可就麻烦了。
我缓了缓情绪,也将餐盘拿起,朝回收区走去,心里还在思考方才危急的情况,没注意到后头有个家伙跟着我。
「哪个冒失鬼。」我膀子让人撞了一下,手上餐盘差点掉落,幸好及时稳住,微怒的我赶紧向右手边望去,看看是哪个不长眼的家伙。
头才转没90度,便看见正新跟在身旁,一双眼睛直盯着我瞧,我吓了一跳,差点没将餐盘丢掉,心跳更是瞬间加速,我猜可能一分钟跳了三百下以上。
正新对我眨了下眼,嘴角上扬,浅浅笑了一笑,也没说什么,只是跟在我身旁,就像从前一样,照常的丢垃圾、倒厨余。
一样的动作,却有不同的心情,现在的我可紧张的连垃圾筒和厨余筒也分不清,手上抓着竹筷、汤匙,不知道该投到哪个筒里才对。
「你要弄多久啦!」后头排队的人等的不耐烦,出声叫我动作快一点。
「啊…」我还是不知该怎么做,一手拿着纸屑一手拿着餐盘,在两个筒间看个不停。
「丢这里。」正新伸手帮我的忙,将垃圾归垃圾,厨余归厨余,再将用过的餐盘放好。
「你还是不舒服吗?」走出餐厅,正新摸了摸我的额头。
「哎呀!怎么这么烫。」满脸通红的我,就算没感冒,额头依然很烫。
「我…我想尿尿…先走了。」不知该如何处理状况时,我的第一选择就是先逃再说,虽然屁股很痛跑不快,但现在这种状况,除了逃离现场,我没其它想法。
「我也去…」正新在后头追来,但我怎可能真的停下等他,更何况若将场景换成沙滩,那么我们俩岂不成了琼瑶笔下人物,追逐着浪漫的爱情故事呢?啊!不如以后您就叫我含烟,而这个故事就改成青春浪漫爱情悲喜剧,酱子才够诗情画意嘛!
匆匆忙忙地,我奔到了厕所,里头空无一人,哇塞!正点,刚好适合我这种没时间没地点的上班族搞七捻三…我在想什么呀!我只是来厕所的,单纯只为尿尿(虽然没尿意),可没想要做什么。
照例,我走到了第一个小便池,拉开拉链,才掏了一半,正新便推了门走进来,害我赶紧侧过身子,差点就尿到裤子上。
「干嘛?又不是没看过,我自己也有。」正新说着说着,也占了个小便池。
「真不公平,我的你看过了,你的我却瞄都没瞄到…」想到这,我忽然想起昨天早上只差一点点就看到的东西,心神不禁飘了起来。
「干脆趁尿尿的机会,偷瞄一下,反正不看白不白,被捉到了就死赖说没有。」我想了想,眼神也开始蠢蠢欲动,不时用余光看着一旁的正新。
「出来一点嘛,你靠这么近做什么,酱子我看不到啦!你很讨厌也。算了,我再换个角度试试。」我左闪右避,摇头晃脑,就是看不到正新手上正握着的东西,这家伙靠着小便池这么近,都被挡光了,我哪看的到。
「这小气鬼借我看一下又不会少块肉,护的这么死。」我尿完故意不先去洗手,还在正新后头晃来晃去,想试试不同角度是否能达成心愿,可是依然什么嘛没有。
「哎呀!会不会这家伙有警觉心,有人在旁边,他才故意靠的这么紧,如果…嘿嘿…好!就这么办。」我走到洗手台,打算让正新放松警戒把东西放出来一些,我再透过镜子,看看反射出来的影像,哈哈哈…我真是太聪明了。
「唔…再出来一点、再出来一点,手拿开啦!不然你就换只手嘛!」我望着镜子,只见正新尿尿的动作放得大了些,也没靠的这么紧,但还是让手给挡着,依然什么也没看到。
「可恶,真是只贱手,好想把他砍掉。…完了,正新要抖了,哎呀!手已经在晃了,气死人,现在只剩最后一个机会,试试有没办法看到正新被“晃”起来的影子,…你嘛帮帮忙晃慢一点…哎呀!太快了啦,酱子看不到…」我盯着镜子直瞧,深怕错过正新任何一个动作,任何一个能让我看到重点的动作。
「你在看什么?是想来帮我甩吗?我可以给你小费哦!」正新忽然对我说话,让聚精会神的我吓了一跳。
「我…没有看呀!我在洗手。」我赶紧扭开水龙头,啊!原来刚才顾着看正新,连开关也没开,当然被正新看出破绽了。
「是吗?我还以为你在练习“帮客人甩”的服务咧!」正新笑着走过来,我赶紧让开位置,让他洗手。
「我先回去了。」诡计被拆穿,我只好再度施展落跑的计策,先走一步。
「我马上好,一起走。」正新关上水龙头,撕了张纸巾擦手。
「嗯…」我低着头,不敢看正新的脸,推门走出厕所。
「下次记得要带夹子哦!带了我就让你试作看看。一个专业的帮客人甩的服务生,是不会用手直接抓顾客的,你说对不对?」正新半开玩笑却又似乎是正经的对我说。
若是平常,正新那是我的对手,我绝对三两下就说的他面红耳赤、举手投降,但现在情势却有了180度的大转变,满脸通红的人变成了我,吞吞吐吐接不出话来,我看我真的生病了,这病毒就是正新,病名则叫自发性交感神经失调导致心跳加速呼吸困难体温升高暂失丧失语言能力之满面潮红症。啊?什么?你说病名太长,记不起来,好啦,就告诉你病名的简称,就是…我恋爱了。
今天的日子比昨天更加漫长,因为我对正新的感觉有了改变,不再只是那一夜的幻想,我甚至希望霸占正新的爱,将他从那些数不清的诽闻女主角中硬抢过来。
我知道不该,不该对“强暴”我的男人有如此感觉,也不该对一个四处捻花惹草的异性恋男子有任何期望,但…不知为何会如此,难道正新他天生具有不可思议的吸引力,只要是喜欢男人的就无法抗拒,我终于明白为何有这么多女性即使知道他风流的花名,仍甘愿作他众多女人的一个,咦…?我可能是他唯一的男人哩,哈…我还是第一名咧!…我又在为无聊的事情骄傲了,真是笨蛋!
趁着正新到会议室和应征人员面谈时,我总算有了点休息时间,不用为那自发性交感神经失调导致心跳加速呼吸困难体温升高暂失丧失语言能力之满面潮红症所扰,专心做我的工作。啊?什么?病名太长,可不可以不要讲?哎呀!难道您看不出我的企图吗?就是想不出接下来该说些什么,才会弄个这么长的名字充充版面,您就当作没看到,放我一马别这么计较嘛!
「呀!真的吗?怎么有这么没水准的客户。」客服部的志伟到咱们人资处来串面子,正和玲玲他们一伙三姑六婆在谈论昨天接待的顾客。嘿!嘿!您还记得吧,我可是那急公好义、打抱不平的正义之士,怎能错过任何一个说人闲话的聚会呢,自然赶紧靠了过去,听听他们在聊些什么?
「昨天那客户一来,就先嫌我们公司的出入证没品味,接着又说我们大楼的隔间不好,照明不足,一付灰灰暗暗的样子;到了生产线则看什么念什么,让他贬的一无是处,如果他不是顾客,我真想海扁他一顿,看他怎么神气。」志伟不很高兴的说,看来昨天的客户让他受气不少,想找人发泄发泄。
「好辛苦哦!做客服的就是这样,明明对方讨厌的要死,还得陪着笑脸,打着哈哈。志伟!我好佩服你哦!如果是我,一定做不下去,早辞职不干了。」玲玲有感而发的说。
「还好啦!工作嘛!」志伟谦虚的回应,但脸上显然掩不住让人称赞的喜悦。
「说到客服,我也很有心得哦!要不我透露个几招,包准你什么客人也应付的服服贴贴。」我又想到个有趣话题,打算说来让大家笑笑。
「是么?听听也无妨。」志伟当然不怎么相信我有这个能耐,还能教他怎么应付客户。
「嗯,一般顾客来参观时,我们不是都会欢迎他,向他鞠躬哈腰,说声欢迎光临吗?可是后,这种只是点个头、握个手的方式早就落伍了,现在有一种最新、最能表达我们诚挚心意的欢迎方式在日本非常流行,志伟你知不知道?」我朝着志伟说。
志伟偏着头想了想:「列队欢迎吗?还是跪下来叩头?」
「哎呀!那些都太俗了,用想的就觉得很假,根本一点效果也没。好啦!看在你昨天让人糟蹋成酱子,我就告诉你,仔细瞧!在说欢迎光临时,要同步做一个动作。」我拨了拨四周,腾出点空间,准备表演何谓诚挚的欢迎光临。
「欢迎光临!」我嘴上说着,同时并将右脚向外跨一大步成马步姿,上半身微向后倾,双手插腰,臀部向前撑着,门户大开,嘴唇略张,一付等人把我~那样~的姿势。
「哈……」顿时哄堂大笑,玲玲抱着肚子喊:「受不了…那有人酱子欢迎的…」
志伟则笑得眼泪都快掉出来,说道:「你当我们这里是哪?酒店还是俱乐部?」
「这才是第一招而已,客户在感受我们热情的迎接后,心里一定很高兴,接着我们要帮他打气、加油,请他把订单给我们,这时候就要用到已失传非常久的江湖秘辛-Give
Me Eleven。」我神秘的说。
「Give Me Eleven?」志伟一付不解的神情。
「没错,我们平时在互相打气的时候不是会彼此击掌,像酱子,单手对单手叫Give Me Five,双手对双手叫Give
Me Ten,对不对?」我向空中拍了拍,示范了两种拍法。
「是呀!那又怎样?」志伟说。
「可是只有Five、Ten表现不出我们的诚意,因此一定要用Give Me
Eleven才能让客户真正感受我们的热情。」我非常严肃的说。
「看好啰,就是酱子,Give Me
Eleven~」我双手上举向前拍去,就像前头有个人和我对拍一般,而在同时还扭了下腰,正确来说是像麦克杰克森一般将屁股向前顶,和前头的人“那里”对“那里”,两样东西撞在一起,酱子上面有10下面有1,就叫Eleven。
「哈…」大家伙又笑成一团,接二连三的变态笑话让他们无法招架,已有部份人士倒坐在椅子上喘不过气。
「哈…可是这只有男生才能用,女生就不行啦!」志伟边笑边说。
「如果客户是女生的话,就叫Give Me
Twenty,因为上面10,下面一个1一个0也是10,加起来就是Twenty。」我正经的说,还顺便又做了次Give Me
Twenty的动作。
「那如果两个都是女生呢?」志伟又问。
「酱子叫Give Me One
Thousand,因为上面是10,下面有两个0,连起来叫做One Thousand。」我说。
「你哪儿看来的?怎么这么好笑。」志伟说。
「自己想的呀!客户也很重要也,当然要好好应付。志伟!以后就看你了,欢迎光临和Give Me
Eleven这两招肯定让那些顾客心花怒放,订单滚滚而来,到时候你成了老板跟前的红人,可不要忘记是我教你的哦!」我非常慎重的说。
「好!我一定记得。」志伟玩笑似的说着,想当然尔,这种招数怎可能真用在客