,客人有没有说,这个员工穿的是哪一种工作服?”
夜间值班经理答:“客人对两个人穿什么服装已经记不清了,可能当时太紧张。也可能,这两个人当时都没有穿饭店的工作服。”
驻店经理沉默了一下,说:“既然是客人投诉,那我们一定要重视。你先口头向何总汇报一下,另外马上通知保卫部、客务部和餐饮部,叫他们各来一位负责人到我办公室。这件事一定要查明情况,给客人一个交代!”
万乘大酒店保安部办公室 白天
杨悦怀里夹着一叠资料,走进了保安部的办公室。保安部的外屋,几个内保干部正在对潘玉龙进行讯问。
看到潘玉龙杨悦的脚步意外地停顿了一下,她从潘玉龙身边穿过走进了里屋。
保安部的两位经理正在里屋谈着什么,其中一个看见杨悦进来,开口先打招呼:“哟,杨大律师,有何贵干呀?”
杨悦说:“刘经理,还是你们保安部法律培训的事,您现在有空吗?我想把课程的准备情况跟您汇报一下。”
保安部经理:“有空有空,来来来,坐坐坐。”
杨悦在办公桌前坐下,耳朵却不由自主地留意着外屋,外屋内保干部们讯问潘玉龙的声音,只能听得断断续续。
内保干部问:“你昨天到底是几点下的班?”
潘玉龙答:“我下班都快十一点了。”
内保干部问:“你下班都干什么去了?”
潘玉龙答:“回家去了。”
内保干部问:“你下班穿的什么衣服?”
潘玉龙答:“穿自己的衣服。”
内保干部问:“什么样的衣服?”
潘玉龙答:“我穿牛仔裤,上身穿一件体恤。”
内保干部问:“昨天客人请的那个女的,你到底认识不认识?”
潘玉龙沉默。
里屋的杨悦心神不定地听着外屋的问答,口中还要与对面的保安部经理对话。
杨悦:“我把这次培训分了四课,你们多少人参加呢?”
保安部经理说:“我们领班以上的干部大概……有二十来人吧,上白班的有十几个吧。”
杨悦问:“那我讲课的材料,你们要不要看看呢?”
保安部经理说:“不用不用,你准备好了就行。”
杨悦问:“那从下周一开始行吗?”
保安部经理说:“下周一,没问题。”
杨悦站了起来,说:“那好,教室我已经和培训部商量好了,下周一晚上六点整,上白班和上夜班的人都来听,上中班的以后听录音补吧。”
保安部经理:“好,就这么定。你不再坐会儿?”
杨悦:“不了,我先走了。”
保安部经理一边说着一边送杨悦走出了里屋。杨悦看到,外屋的内保干部还在逼问潘玉龙。
内保干部:“我跟你说啊,你承认了,顶多就是除名。你要是不承认的话,我们只好送公安机关处理了。客人现在受伤了你知道不知道,客人已经住到医院里去了你知道不知道!人家要上法院告咱们饭店你知道不知道!你现在承认,饭店还能采取一些措施挽回影响。这样不仅挽救了你,也挽救了咱们万乘大酒店的声誉。”
潘玉龙低着头,看上去已经放弃抵赖,他抬头正要坦白:“昨天晚上,我和……”
杨悦见状,赶紧打断了潘玉龙的招认,她对保安部经理说道:“哟,你们是问昨天晚上客人被打那件事吧,怎么把他扯进来了?”
内保干部看了一眼杨悦,说:“客人描述的特征,跟他是最像的。”
另一位内保干部说:“而且和这个客人昨天一起吃晚饭的女孩他也认识。”
杨悦笑道:“噢,那肯定不是他。昨天晚上下班我俩一起回的家呀!”
内保干部和潘玉龙全都咣地愣了。
内保干部有些疑惑:“你们一起回的家?”
杨悦答:“对呀,我坐出租车回家,正好路过他家,所以我就顺路搭了他一段,他们家就住石板街那边。”
内保干部问:“昨晚你几点送他回的家?”
杨悦做思考状:“嗯……大概十点多、快十一点了吧。”
保安部经理马上点头:“噢,那从时间上看,这小伙子可以排除了。”
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五星饭店 第六集(5)
连载:五星饭店 作者:海岩 出版社:现代出版社
杨悦微微笑了一笑,对保安部经理说:“那我走了啊。”
保安部经理:“好好好,培训的事拜托了啊。”
潘玉龙依然愣着,不知道杨悦突然挺身而出,究竟所为何来。他用疑惑的目光望着杨悦走出办公室的背影,望着她出门前不知有意无意的回眸一笑。
小院汤豆豆家 白天
汤豆豆正在家里洗脸,刘迅站在一边盘问:“这么说,你真不知道马老板被打的事?”
汤豆豆抬起头来,满脸水花:“我真不知道,昨天咱们吃完饭,我都不知道我怎么回的家。是你送我回来的吗?”
刘迅说:“哎哟,昨天夜里也不知道是谁,敲马老板的房门,进去就把马老板给打了。你说马老板为了你这个事,平白无故挨这么一回,他冤不冤啊?你赶快跟我到医院看看去吧,他伤得不轻,咱们去给他压压惊吧。”
汤豆豆:“是吗!伤哪儿啦?”
医院 白天
万乘大酒店的公关部经理和杨悦一起,代表饭店来到医院慰问马老板。他们提着鲜花和果篮刚一走进马老板的单人病房,就看到刘迅和汤豆豆已经坐在床前。
公关部经理微笑上前:“您是马世伦先生吧,我们是万乘大酒店公关部的,我们代表万乘大酒店过来看看您。”
马老板在床上不能欠身,但嘴上还是表示了感谢:“啊,万乘大酒店的,谢谢你们,你们是饭店什么部的?”
公关部经理:“我们是公关部的,我们对您在住店期间遭遇的不快深表同情。我们来,一是表示慰问,二是想看看您需要我们为您再做些什么?”
本来平静的马老板,火气一下又冒出来了,说:“你们不用做什么,就是把打人凶手查出来就行!我是你们饭店的常客,我在你们那儿住着,连安全都保证不了,你们还是全国有名的五星饭店,你们不怕砸了牌子?”
公关部经理:“那两个打人的人我们做了认真追查,到目前为止还没有查出什么结果……”
马老板:“那两个人,我可以肯定就是你们饭店的人,至少有一个人肯定是!而且……哎,我想起来了!好像就是昨天给我们餐厅里送菜的那个人,就是他,就是他打的我!”
公关部经理说:“噢,您说的那个人,是我们饭店的实习生。我们也专门对他进行了调查,已经把他给排除了。”
马老板:“排除了?你们凭什么排除他,你们没让我看一眼,凭什么排除他!”
杨悦这时插话:“马先生,您说的这个人叫潘玉龙,是行政俱乐部刚招聘来的大学生,他昨天晚上下了夜班之后,一直跟我待在一起,他不可能有时间去干那个事的。”
马老板疑惑地:“跟你待在一起?”
杨悦:“对呀,他是我朋友,我们昨天晚上十点多钟一起下的班,一直到半夜才分手。”
马老板愣住了。
坐在一边的汤豆豆闻言同样一怔,不禁对杨悦上下审视,眼里布满惊疑。
公关部经理说:“对,这位杨小姐也是我们饭店公关部的,您说的那个餐厅服务生是她男朋友。”
汤豆豆直直地看着杨悦,杨悦似乎感觉到了那道目光的灼热,不由不朝汤豆豆投去疑惑的一瞥。
公关部经理继续解释:“他们俩昨天晚上一直待在一起,而且最后还是我们这位杨小姐一直把她男朋友送到家里的。马先生您当时可能比较激动,再加上您昨天晚上也喝了不少酒吧,有可能是看错了。再说他们这些年轻人个头都差不多,样子也都差不离,看错了也是正常的。”
马老板也有些含糊了,半信半疑地问道:“是吗?……昨天我倒是喝了不少酒……”
场面松弛下来,杨悦的嘴角挂出不易察觉的微笑。汤豆豆的恼怒则渐渐写上了脸庞。
万乘大酒店外 傍晚
潘玉龙下班,走出职工出入口,在街边又遇上了杨悦。
杨悦站在显眼之处,不知是否有意等他,见潘玉龙过来,主动先打了招呼:“你回家吗?”
然后,她拦下一辆出租车,说:“我搭你一段吧。”
潘玉龙想了一下,上了杨悦的汽车。
出租车上 傍晚
出租车朝潘玉龙家驶去,路上两人沉默少时,潘玉龙眼望窗外,首先开口。
潘玉龙:“为什么帮我?”
杨悦:“不为什么。”
潘玉龙:“任何事情,都有理由。”
杨悦冲他笑了一下:“我做过的很多事情,常常没有理由。”
潘玉龙停了嘴,没再继续。两人又沉默了一会儿,改由杨悦开口。
杨悦:“你不是说万乘大酒店是你实现理想、发展事业的最好选择吗,你真的不怕为这事被酒店开除?”
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五星饭店 第六集(6)
连载:五星饭店 作者:海岩 出版社:现代出版社
潘玉龙没有回答。
杨悦带着几分好奇,又问:“你是一个喜欢惹是生非的人吗?”
潘玉龙摇头,说:“不。”
杨悦问:“那为什么要打那个客人?”
潘玉龙说:“因为那个人……因为他欺负女孩子。”
杨悦转过头来,看着潘玉龙:“是你认识的女孩子?”
潘玉龙把话闷在口中,没有作答。
杨悦又问:“当护花使者,感觉特棒,是吗?”
潘玉龙依然闷不作声。
杨悦微微一笑:“昨天那么晚了,你从哪儿叫来的帮手?”
潘玉龙又闷了一会儿,才开口说道:“她是我的邻居……也是那个人的伙伴。他们是一个舞蹈组合的伙伴,他们情同手足。”
杨悦看着潘玉龙诚实的面孔,自己心里顿觉轻松,她身心愉快地笑了一下:“噢,你们是邻居呀。行,为朋友两肋插刀,算你们有种!”
小院 晚上
出租车停在了小院门口,潘玉龙下车,杨悦也从后门下来,换到前面的座位去坐。在她正要拉开出租车前门的时候,潘玉龙再次对她表示了谢意。
潘玉龙:“杨悦,我不知道应该怎么谢你,我不知道……你希望我怎么谢你。”
杨悦:“别那么客气好吗,反正我回去也要路过这里,捎你一段并不需要增加太多成本……”
潘玉龙:“我不是指搭你的车子,我是说……”
杨悦打断他:“帮你说一句好话,更不需要成本。”
两人默默地隔着汽车站了片刻,杨悦笑笑,拉开了车门上车。
出租车开走了。
小院门口的这场“缠绵”的告别,被汤豆豆在自家的窗前看得清清楚楚。她看到潘玉龙和杨悦站在小院门口说着什么,又看到两人之间的相顾无言,默默分手。当看到潘玉龙目送出租车走远,转身进院的时候,汤豆豆把正对楼梯的窗子砰的一声关住。
关窗的声音让潘玉龙走进院子的脚步停顿了一下,才疑惑地继续走向楼梯。
汤豆豆家 晚上
汤豆豆从窗前走回卧室,坐到床上独自生气,突然听到有人敲门,便气冲冲地过去把门拉开。出乎她的意料之外,她看到门口站着的,竟是阿鹏。
阿鹏走了进来,关