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全球在线商业竞赛
能综合体现MBA教学水平和学生实际操作能力的“欧莱雅全球在线商业策略大赛”,是欧莱雅吸引优秀人才的重要途径。
欧莱雅全球在线商业竞赛模拟新经济环境下国际化妆品市场的真实现状与各类商业竞争要素,让每一位渴望成为未来企业家的MBA有机会在仿真条件下,通过网络,运用自己的专业知识与技能,管理和运营企业并驾御各种挑战,做出决策,最终使该虚拟企业在充满竞争的商业环境中脱颖而出。比赛要求每3名同学组成一个队,领导一个公司,对公司的主要产品在研发、市场、销售、品牌定位与推广、广告宣传等方面的业务做出战略决策,通过6个回合的较量,最终根据公司股票价值的高低来排定名次。
欧莱雅集团推出的这项极具创新性及实战性的在线比赛,不仅赋予那些未来的商界精英们一次独特的检验其商业管理与决策才能的机会,更起到为欧莱雅发现与吸引优秀人才的作用。
欧莱雅集团主管人力资源的全球副总裁万舍说:“欧莱雅的企业文化是激发有天赋者和博学之士的领导能力。欧莱雅愿与全世界的年轻参赛者分享对管理、创新的热情。”
培训与发展机会
欧莱雅为员工提供丰富的高水准培训机会,有利于员工提高综合素质,使员工具备决胜职业生涯的竞争力。同时,欧莱雅为每一位员工提供了广阔的个人发展空间,充分发挥员工的专长,帮助员工取得职业生涯的成功。
激励有方
欧莱雅员工的薪资福利高于市场平均水平,公司内部具有灵活机动的晋升机制,全球内部员工股权认购、年终奖励、利润分享等许多激励措施,营造了一个公平、有活力的用人氛围,吸引着全球各地的人才带着热情与智慧投入欧莱雅的怀抱。
汉·王褒《圣主得贤臣颂》:“勤于求贤,而逸于得人。”尽心尽力地求贤,就容易得到人才。欧莱雅的人力资源部门通过尽可能多的渠道搜罗全球杰出人才,为欧莱雅在全球化妆品领域的霸业奠定了雄厚的人才基础。
本篇:3。1。1欧莱雅如何吸引人才
3。2 欧莱雅的招聘渠道
宋·欧阳修《范文度模本兰亭序》:“时不乏人而患知之不博。”目前不缺乏人才,而愁知人者不广。
欧莱雅通过各种渠道与方式来招募人才,按照内外分为外部招聘与内部招聘。外部招聘包括社会招聘和校园招聘。
刊登招聘广告
欧莱雅通过在报纸、网络刊登招聘广告发布用人信息,招募所需人才。
欧莱雅同时运用Internet;这一覆盖面广、富有效率的新传媒,在网上进行招募,使人力资源在全球共享,它的普及使15个国家10%的招聘工作在网上得以实现。
猎头公司
有时,为了招聘某些高级经理人为欧莱雅服务,欧莱雅也与全球一流的猎头公司等人力资源中介服务机构合作,通过猎头公司提供的专业人力资源服务,寻找优秀的人才加盟。欧莱雅中国人事总监戴青介绍说,她时常叮嘱开展合作的猎头公司,一旦发现欧莱雅需要的具备“诗人与农民”禀赋的人才,无论花费多少费用,都要尽力把他们吸引到欧莱雅。但靠猎头公司招募人才在欧莱雅的招聘渠道中所占的比例不大,因为仅仅是中高级人才通过猎头公司寻找。
校园招聘
欧莱雅会根据需要每年在相关大学召开校园招聘会,招募管理培训生,为培养未来的高级经理人做精心准备。
每年,来自世界几十个国家顶尖学府的千余名管理培训生会申请加入欧莱雅公司。欧莱雅中国公司也广泛地与中国各著名大学展开交流与合作,每年在北京大学、清华大学、复旦大学、上海交通大学、中山大学等高校招募管理培训生,为培养欧莱雅未来的高级经理人奠定坚实地基础。
欧莱雅的校园招聘选择的大学是世界各地优秀的大学,招聘著名学府中的佼佼者进入欧莱雅。在全球,欧莱雅通过“校园企划大赛”等方式来寻找人才。
实习生制度
欧莱雅还通过实习生制度每年从大学吸收大量优秀学生来公司实习,促进双方的沟通与了解,为将来的合作奠定基础。
内部招聘
欧莱雅的员工招聘信息同样在公司内部发布,欢迎公司员工参加应聘。内部员工与外部应聘者之间竞争某一岗位,完全是在公平的前提下,参加同样的面试,最终由用人部门决定取舍。
建立人才后备力量
区别于每年毕业季节各种公司在校园的招聘会,欧莱雅对人才的物色更显示出开放的态度。1993年,欧莱雅集团开创了“欧莱雅校园企划大赛”,现已风行全球。2000年开始,欧莱雅在中国区举办“欧莱雅校园企划大赛”,这一鼓励大学生投身实际企业商业运行的全球经典赛事,赋予当代中国大学生活力和创意,使中国学生无论是在创新意识还是对市场的了解及将理论与实际相结合上,都拥有与世界各国同龄人同台竞技的机会,受到了大学生们的热烈欢迎。获得头奖的代表队会被邀请到巴黎的欧莱雅总部参观其主要生产基地和研究中心等地,对欧莱雅这一跨国企业的管理风范和市场经营策略有更深入的了解。欧莱雅相信这一系列活动一定会给学生们留下先入为主的印象。
2001年底,欧莱雅推出了全球在线商业策略大赛,让参加游戏的大学生们在互联网上模拟商战,并许以重奖。中国的中欧国际工商学院(CEIBS)的参赛者第一次参加就取得了中国第一、亚洲第三、全球第十一名的好成绩。这是欧莱雅培育自己的后备力量的策略之一,这样一个“培养人才,发现人才,吸引进公司”的策略,已经成为欧莱雅人才良性循环的法宝。
《明史·选举志》:“贤才不备,不足以为治。”不具备贤明的人才,不可能治理好国家。
欧莱雅建有自己的全球因特网人才数据库,全球各地的人才,都可以随时利用欧莱雅的系统在线申请欧莱雅在全球的职位,或申请实习。欧莱雅已经初步建立起了庞大的人才后备库,并从中挖掘了许多优秀人才加盟。
本篇:3。2欧莱雅的招聘渠道
3。2。1 欧莱雅的用人标准和考核方法
唐·吴兢《贞观政要·任贤》:“不以求备取人,不以己长格物,随能收叙,无隔疏贱。”不以完美的标准选取人,不以自己的长处衡量人,根据其才能收揽叙用,不因为关系疏远或地位低贱而拒之门外。
欧莱雅的用人标准
岗位标准
应聘者必须具备招聘岗位的要求,具备相应的工作经历或技能。相关的专业知识是员工适应工作挑战所必须的,而沟通能力、团队协作能力等各种工作能力也是员工取得成功的不可或缺的因素。
价值观标准
其次,欧莱雅要求应聘者富有胆识和想象力、创造力,同时应该具备实干精神,这就是欧莱雅闻名的“诗人与农民的完美结合”。
为什么要求应聘者像“诗人”呢?欧莱雅认为,全球市场竞争激烈,时尚的脚步日新月异、瞬息骤变,员工只有具备了像“诗人”一样的激情与创造力,开阔的思维方式、敏锐的感知能力,才能够灵活机动,适应行业的竞争与发展。
为什么欧莱雅又要求应聘者像“农民”呢?——农民是最具有实干精神的劳动者,欧莱雅认为,员工有了好的创意,同时更应该具备付诸实施的能力。欧莱雅有着很快的工作节奏,员工应该对市场的变化做出迅速的反应,并马上采取相应的行动。
欧莱雅的“诗人与农民”,反映了对员工两种能力的重视,那就是“创新”与“执行”,这早已成为欧莱雅企业文化的一部分。每一名员工都必须做到迅速反应,并能够马上采取行动。这让欧莱雅成为一家与时俱进、充满活力、竞争力强的公司,这也许也是欧莱雅连续近20年保持两位数增长的终极原因。
欧莱雅在招聘中还尤其重视员工的诚信,欧莱雅相信员工是诚实的,不会以怀疑的眼光看待,但是如果发现确定的证据证实员工在诚信上越过雷池,欧莱雅会“忍痛割爱”,果断放弃。
《左传·昭公二年》:“君子有信,其有以知之矣。”他是诚信的君子,他的看法应该是有根据而可信的。
潜力
是否具有潜力,是欧莱雅招聘每一名员工的重要标准之一。欧莱雅中国人事总监戴青举例说,作为市场部的基层管理人员的市场助理岗位,工作内容包括文件的处理、协调、联络、档案的管理等,虽然都是比较基础的工作,但欧莱雅从来都重视这些基础岗位的招聘。欧莱雅认为招聘一名适合的人才就像在这个空位种上一株树苗,在欧莱雅的用人环境中长成参天大树,所以欧莱雅希望所招聘的人才不但能够满足基本的要求,更要具备潜能,能够担当更大责任的潜能。所以对于像市场助理这样基本的岗位,欧莱雅的人事总监戴青都会亲自把关,面试应聘者。
兴趣
欧莱雅要求员工热爱所处的行业,这是追求事业成功的原动力。兴趣是激情的源泉,有激情才能像“诗人与农民”一样既富有想象力又具有实干精神。欧莱雅是一家注重员工个性的公司,尊重个人兴趣,鼓励张扬个性,发表自己的观点,这在欧莱雅已经成为一种文化。
欧莱雅如何考核应聘者
欧莱雅对应聘者进行招聘考核主要通过面试来进行,欧莱雅中国人事总监戴青介绍说,欧莱雅会引进心理学测试仪器,用于招聘考核。一般情况下,应聘者首先应该经过人力资源部的面试,包括招聘执行人员和招聘经理的面试。之后,由用人部门对应聘者进行深入的面试,了解应聘者是否具备岗位所需的才能与资历。
欧莱雅的人力资源人员不会通过第一印象去对应聘者做出轻率的判断,而是通过对应聘者经历与才能的深入了解,认定应聘者的特长与优点,选择适合欧莱雅的人才。
诚信是欧莱雅首要关注的应聘者的品质,欧莱雅不主张员工在公司中有亲属,认为人情有时将成为对诚信的挑战,将在一定程度上有碍公平的用人环境。
本篇:3。2。1欧莱雅的用人标准和考核方法
3。3 欧莱雅的员工培训体系
苏洵《荐朱长文札子》:“博求人才,广育士类。”遍访各色各类人才,广泛培育读书人(优秀的人才)。求才不是为了占有,要对人才进行培育,为己所用,用人,给人才施展才能的充分空间,那是求人的最终目的。
作为全球最大的化妆品巨头,欧莱雅非常注重员工的培训。欧莱雅中国人事总监戴青介绍说,对新员工,欧莱雅传统做法是“赶他们到水中,让他们自己学会游泳”。让新员工靠自己领悟在自己的岗位上该做什么工作以及如何开展工作。适合欧莱雅文化的人才会如鱼得水,他们将是欧莱雅的明星员工。
新员工培训
欧莱雅为每一位新员工提供入职培训,每位新员工进