《用人大师》

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用人大师- 第39节


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    在IBM,如何培育女性人才是每一位高层主管的工作重点之一,IBM为此制定出两性平衡发展的指标,女性主管的比例为30%,女性员工的比例为38%,并加强女性良师益友计划的推广。

    2001年10月,在《工作妈妈杂志》(WorkingMotherMagazine)”评选的“100家最适合工作妈妈的公司”中,IBM成为唯一连续14年位居前十名的公司。自此项评比开始的1986年至今的17年中,IBM每年都榜上有名。

    客户是IBM重视女性理念的最终出发点,客户有男有女,他们希望IBM对待男性、女性是平等的。传统上,男女在工作上不太平等,所以IBM为保障女性的权利制定了众多措施。女性是IBM的“半边天”,IBM尤其重视女性的发展,给女性员工以与男性员工同等的地位、同等的发展机会。实际上,如IBM上海公司,女性所享受到的公司职业发展、福利政策等要比男性优越许多。

    重视女性员工的措施

    IBM设有妇女领导委员会会议,专门为女性在公司的发展服务。IBM会在年初组织对女性员工所关心的问题进行讨论,根据讨论的结果,人力资源部门制定相应政策与方向,由公司高层领导牵头定期组织活动。

    这些活动包括及措施有:

    *女性社团——成立与壮大女性成长社团,活动内容包括读书会、座谈会、定期分享经验的聚会、健康讲座等

    *弹性环境——除了通过各种女性员工组织开展众多丰富多彩的活动,IBM还为女性员工创造更具弹性的工作环境。包括“弹性工作制”、人性化管理和“幼儿园计划”。

    *女性会议——这是针对IBM女性员工的工作开展的活动,旨在让IBM的女性员工交流与分享工作经验,提醒女性在自我定位和思维方式上以及实际工作中都要注意和男性平等;

    *定期聚会——IBM同样重视通过各种聚会来关心女性员工的生活,使IBM的女性员工能够舒畅地交流与分享她们生活上的心得与经验。在轻松的气氛中谈天说地,话题无所不包:从怎么带孩子到最新的美容方式,从瘦身计划到时尚节拍……无不流露出对女性的充分尊重与关爱。

    *关怀女性员工生活——对女性员工,家有学龄前儿童的还可享受停薪留职的待遇,可请假1~2年,在家专心照顾小孩。

    在西方,IBM在平等地对待不同肤色、种族等的员工方面成为业界的典范,在尊重女性方面也倍受业界推崇,而在亚洲,IBM对女性的关注度甚至还要超出西方的分公司。

    在大中华区,IBM定期在各地召开员工妇女大会,公司高层设有妇女工作领导委员会。妇女大会为大中华区的女性员工提供了互相交流的机会,许多男性员工也成为妇女大会的嘉宾,他们中的许多人会被IBM的女性员工点中,要求他们发言,谈他们对IBM女性的看法。在IBM上海公司,女性被认为比男性的“地位”更高,表现也出色,更受到公司关注与同事的尊重。

    本篇:5。5。1IBM的蓝色“半边天”——重视女性发展的IBM

 5。6 IBM“蓝色旋律”—IBM的“工作与生活的平衡”理念

    宋·欧阳修《颁贡举条制赦》:“待士之意周,取人之道广。”能够给予人才以周到的爱护与照顾,则将得到更多优秀的人才。不仅要合理地任用人才,重用人才,更要爱护人才,如此才能得到人才的心。在这部分内容里,IBM的“工作与生活平衡”理念将告诉你这个道理。

    IBM倡导“工作与生活的平衡”,即希望员工不但要把工作做好,更要兼顾好自己的生活与家庭,影射出“蓝色巨人”人性化的一面“人性之蓝”。事实上,IBM从20世纪80年代便已经开始提出并实施这种理念。IBM在全球各地的分公司都建立有自己的IBMClub,在大中华区称为“员工福利委员会”。IBMClub的开展各种活动所需的经费完全由IBM公司提供,IBM公司每年会有一定的预算拨给IBMClub。IBMClub每年都会通过员工投票选举出负责人,委员会的委员各司其职,包括财务、活动组织等等,IBM公司的领导层不会去干涉IBMClub负责人的选举。

    为了“平衡”员工的工作与生活,IBMClub定期举办各种形式的活动,堪称精彩纷呈,包括体育、休闲、读书、娱乐、旅游、讲座等,内容无所不包。各种活动会充分考虑所有员工的兴趣爱好,每个活动是否受欢迎都会计算点数,尽量组织能够邀请大部分员工参与的活动。参加活动的对象不仅仅局限于IBM的员工,更会邀请员工的家属参与。

    在全球IT业竞争激烈、员工疯狂加班的时代,IBM公司却在时刻注意关怀员工,特别强调每名员工都要照顾好自己的生活。为了帮助员工平衡工作和生活,IBM实施了一系列福利计划,无微不至地关心着员工。

    *少加班——IBM主张通过各种措施帮助员工减少加班。

    *尊重加班——若员工需要加班,IBM规定加班工资除了按照国家规定的标准支付外,还报销打车费用,加班超过3个小时的员工还会得到误餐补助。

    *轻松周末——IBM希望员工拥有轻松愉快的周末,每逢星期五,员工可以穿便装上班。晚上6点以后,公司开始奏响音乐,告诉大家下班了,催促员工回家和家人在一起。

    *俱乐部运动项目——在IBM公司的俱乐部里,每个周末都为员工安排有各种运动项目。

    *春游、员工运动会——IBM会在每个季度组织员工参加春游、秋游、运动会等活动。

    *丰富员工的文化生活——IBM公司的俱乐部还根据员工的不同需要,为他们代买电影、戏剧表演等各种演出票;公司合唱团使参加者精神饱满,工作起来更愉快。

    *弹性工作制——IBM还推行一种灵活的“弹性工作制”,为员工设立8点、8点半、9点三个早上到岗时间,员工可以根据自己的情况自由选择。

    *关怀女性生活——生有小孩的员工特别是女性员工也不会受到任何“冷遇”,对女性员工,家有学龄前儿童的还可享受停薪留职的待遇,可请假1~2年,在家专心照顾小孩。IBM还经常开设“准妈妈班”,邀请专家讲解孕期知识,为怀孕的女性员工提供特别的照顾与服务。还举办美容、美体、时尚等讲座。

    *住房支持——公司的住房补贴基金会帮助员工购买合适的住房。邀请专家为员工进行讲座,指导如何进行房地产投资。

    *组织员工参加公益活动:为了增强员工的社会责任感与爱心,IBM还经常组织员工志愿者到孤儿院、儿童福利院、幼儿园等为小朋友奉献爱心,关注儿童的成长。

    *保险让员工工作无忧——为员工办理人身意外保险、团体人寿保险和出差意外保险,以保证员工在一种安全和没有后顾之忧的状态下工作。

    *注重环境——IBM建立环境、健康和安全管理体系(EHSMS),并通过了ISO14001认证。IBM承诺在保护环境、节约能源和自然资源方面起表率作用的同时,重视员工的保健、人机工效、旅行交通安全和IBM访问者在IBM办公室的安全。

    *出差无忧——每一次“蓝色旅行”,出差的员工则尽量安排其入住4~5星级的酒店。

    *心理健康——每个人都有自己的工作压力,IBM的人力资源部还经常安排专门的医生为员工进行心理咨询与辅导,关心员工的心理健康。

    宋·苏轼在《谢馆职启》中道:“宝玉玙В训枚谆伲鼠骅匝淙!北扔魅瞬拍训枚谆伲匦肷萍颖;ぁBM珍惜、爱护每一名“蓝色精灵”,为员工创造出人性化的工作氛围,必得天下人才之心!

    工作的目的为了什么?是为了赚钱吗?是为了获取成就感吗?是为了实现自己的价值吗?是的,也许这些都可以被称为“工作的目的”。但实际上,人从事工作的终极目的,是——生活!

    而在许多中国的企业里,是什么样的情形呢?

    *要求员工多加班;

    *加班不给加班费,甚至不愿意为员工提供一份加班晚餐;

    *不愿意多给生育女性产假;

    ……

    我们经常讲的“以人为本”、“人性化管理”,在中国的众多企业里都成了一句空谈、口号,没有几名企业家与管理者能够真正体会这几个字的意义,更没有多少人能够去真正地贯彻实施。

    对于以“礼仪之邦”、“重视家庭”等自居的中国人,倒应该虚心下来,向优秀的500强公司学习,学习他们如何“关心职工生活”。

    IBM的“弹性工作制”给了我们许多启示。灵活的工作时段满足了不同生活与工作习惯的员工的需要,早报到早下班,晚报到晚下班,考勤上肯定是不成问题,但是否会给IBM的日常经营带来不好影响呢?而IBM还是实施了这项制度,它更多考虑了员工的利益。

    本篇:5。6IBM“蓝色旋律”—IBM的“工作与生活的平衡”理念

 5。6。1 IBM人性化用人 IBM的弹性工作制

    IBM的人性化管理无处不在,富有很大的“蓝色弹性”。弹性工作制是IBM公司在全球实施的一种引以为豪的用人高招。

    何谓IBM“蓝色弹性”呢?原来,IBM为了方便不同员工的工作与生活习惯,为员工设立了8点、8点半、9点三个早上到岗时间,相应的下班时间为下午5点、5点半、6点三个时刻,员工可以根据自己的情况自由选择。

    IBM充分考虑了员工的需要,比如,一些员工早上送小孩上学,可能会晚到公司,有的是晚上接小孩,就可能需要早些下班。IBM充分信任自己的员工,认为只要员工做好了自己的工作,工作制如何灵活都不过分。甚至于,如果员工的主管同意,员工一周内可以有几天在家里办公。

    IBM为员工考虑得更多,结果是,每一名员工都能够全身心地投入到工作中来,在IBM大展所长。

    给员工“蓝色弹性”,实行灵活的“弹性工作制”,值得许多公司去借鉴。这是一种100%以员工为出发点的管理,是纯人性化的管理。不要小瞧了那半个小时的弹性,它给予员工的是尊重与关心,所激发出的则是员工的忠诚、智慧与潜力,给公司带来的则是无穷的活力与凝聚力。

    “工作并快乐着”

    工作与生活中形形色色的烦恼是我们每个人都无法避免的,但在IBM,却从来没有停止过对快乐工作方式的探讨。

    IBM的每名经理都经过一定的培训,使他们在肩负着本职工作的同时,更担当着“半个”人力资源经理的角色。很显然,在一个奉行多元化政策的公司中,如何沟通与管理众多不同文化背景的人才,每个经理都肩负着重任。

    IBM的各级经理被要求具有各种带领其团队前进的能力:

    ——要具有领导团队的能力

    ——要具有激励、管理团队的能力

    ——其团队的员工的心理和技能都应被调整到最佳状态。

    在IBM大家庭里,对员工工作生活中的困惑和问题,经理有责任与之做有效的沟通、交流并协助其解决。IBM考核经理,不仅要看其工作业绩,更要看他的团队的士气和技能,看他团队以及团队中的员工的精神面貌是否向上、健康并充满活力,员工是否
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