感性地表达爱地方式之一,是用赞扬地字句。所罗门,这位古希伯来智慧的作者,写到:「生死在舌头的权下。」(注一)许多夫妇从不知道以言语彼此肯定的那种惊人力量。所罗门更进一步提到:「人心忧虑,屈而不伸;一句良言,使心欢乐。」(注二)
口头的赞扬或欣赏式的话语,乃是「爱」的有力沟通工具;而这些最好以简单、坦率的肯定字句来表达。例如:
「你穿那套西装,看起来很帅!」
「哇!你穿这件洋装,好看极了!」
「你一定是全世界最好的马铃薯厨师,我真喜欢这些马铃薯。」
「我真感谢你今天晚上帮忙洗碗。」
「谢谢你今晚安排了看孩子的保姆,我要你知道,我很感动。」
「我很感谢你把垃圾袋拿出去。」
如果,丈夫和妻子经常听到这样肯定的言词,婚姻的气氛会有什么变化呢?
几年前的一天,我坐在办公室里,门开着。一位女士从走道过来,说:「你现在有空吗?」
「有,请说吧!」
她坐了下来说:「查普曼博士,我有一个问题。我没办法叫我先生粉刷我们的卧房。我要求了他几个月,试过了所有的方法,还是叫不动他。」
我第一个念头是,女士,你走错地方了。我不是粉刷承包商。可是我说:「告诉我,事情的始末是怎么一回事。」
她说:「唔,上星期六就是个好例子。你记得天气有多好?你知道我先生一整天我先生做了些什么?他就是洗车、帮车子打蜡。」
「那你都做了什么?」
「我到外面跟他说:『巴勃,我真不了解你。今天是粉刷卧房最理想的日子,而你却在这儿洗车、打蜡。』」
「他粉刷了卧房吗?」我问。
「没有,卧房还是没粉刷。我真不知道该怎么办!」
「让我问一个问题,」我说:「你反对洗车、给车子打蜡吗?」
「不反对,可是我要他把卧房也粉刷好。」
「你确定你先生知道,你要他粉刷卧房吗?」
「我确定他知道,」她说:「我央求他九个月了。」
「让我再问你一个问题,你先生做过任何好的事吗?」
「你指什么?」
「哦,像是把垃圾袋拿出去,清理你车窗上的小虫子,给车子加油,付电费,或者把他的外衣挂好?」
「有啊,」她说:「他做过一些。」
「那么,我有两个建议。第一,再也不要提粉刷卧房的事了。」我再次强调:「再也不要提了。」
「我不懂那有什么用?」她说。
爱的目的,不是得到你想要的,而是为了你所爱之人的福祉,去做些什么。无论如何,这是事实;当我们听到肯定的言词,我们就会被激励,愿意回报。
「听着,你刚才告诉过我,他知道你要他粉刷好卧房:你不必再跟他多说,他已经知道了。我的第二个建议是,下回你先生做事的时候,在口头上赞美他一下。例如,当他把垃圾袋拿出去时,你要说:『巴勃,我要你知道,我真的很感谢你把垃圾袋拿出去。』而不要说:『该是你拿垃圾袋出去的时候了,否则苍蝇要替你拿出去了。」如果你看他付电费,把手放在他肩头上说:『巴勃,我真感谢你去付电费。我听说有的先生不做这些事,我要你知道,我有多么感激。」每一次他做什么好事的时候,在口头上赞赏他几句。」
「我不懂,那和粉刷卧房有什么关系?」
我说:「你要的忠告,我给你了,而且是免费的。」
她走的时候,不是很高兴。可是,三个礼拜以后,她回到我的办公室,说:「它真有效。」她学会了:口头的赞赏比唠叨、挑剔的话更能激励人。
我并非建议你,用口头的赞美来使你的配偶替你做事。爱的目的,不是得到你想要的,而是为了你所爱之人的福祉,去做些什么。无论如何,这是事实;当我们听到肯定的言词,就会得到激励,愿意回报,做一些我们配偶喜欢的事。
鼓励的话语
给予口头的赞赏,是向你配偶表达肯定言词的一种方式。另外一种用语就是鼓励的话。鼓励这个字表示「激起某人的勇气」,我们所有的人都有一些缺乏安全感的地方。缺乏勇气,常阻碍我们去成就一些积极想去做的事。可能在你配偶缺乏安全感的地方,有潜在之能力,正等着你以鼓劻的话语来激发。
艾丽珊以前总是喜欢写东西。在大学的后期,她修了几门有关新闻的课程。然而很快地,她了解写作带给她的兴奋,远超过她的丰修学科:历史。但那时候已经来不及转系了。大学以后,尤其是第一个孩子出生前,她写了好几篇文章,并投了其中一篇稿子到杂志社,结果却遭到退稿,从此,她再也没有投过稿。现在孩子大了些,比较有时间沉思,于是她又开始写写东西了。
艾丽珊的丈夫凯斯,在结婚的前几年,没怎么注意到艾丽珊的写作。他忙于自己的事业,而且被夹在升迁的压力中。后来凯斯渐渐明白,人生最深刻的意义,并非成就如何,而是在于彼此间的关系;于是他学习多花一点心思在艾丽珊和她的兴趣上。很自然地,一天晚上,他拿起了艾丽珊的一篇文章阅读。看完后,他走到起居室,那时艾丽珊正在那儿看书。他兴趣盎然地说:「我不想打扰你看书。可是我必须告诉你,我刚看完了你的文章:『使假期更有意义』,艾丽珊,你是一位优秀的作家。这篇东西该登出来,你写得很清晰。你的字句描述了一幅图画,呈现在我面前,风格迷人;你可以把它寄到什么杂志社去。」
「你真的这么认为吗?」艾丽珊迟疑地问着。
「我知道是真的。」凯斯说:「我告诉你,这是好文章。」
当凯斯离开了房间,艾丽珊没有继续看书,合起来的书放在她膝上整整有三十分钟,她想着凯斯的话,她不知道别人是否对她的文章也有相同的看法。她想起几年前她收到的退稿通知。可是,她辩解着,现在的她不一样了:她的文笔比较好,经验也多了。在她起身去拿杯水之前,她已经做了决定:她要把文章寄到一些杂志社去,这样她就可以知道它们是否会被刊登出来。
十四年以前,凯斯说了这些鼓励的话,从那时候起,艾丽珊开始有无数的文章刊登出来;现在,她甚至有一本书的合约呢!她是位优秀的作家:然而,她原是靠着先生鼓励的话,才激励了自己踏出了投稿艰难过程的第一步。
也许在你配偶的生命中,也有一种或者多种尚未使用过的潜能;那种潜能可能正等待着你鼓励的话语。也许她需要修一门课来发展这种潜能;可能他需要见一些在那方面成功的人,得到一些指引,才知道如何走这下一步。你的话可以给配偶所需的勇气,踏出第一步。
请留意,我不是要你对配偶施压力,强迫他去做你要他做的事。我的意思是,鼓励他去发展他已经有的兴趣。例如:有些丈夫强迫他们的妻子减肥。丈夫说:「我是在鼓励她。」可是对妻子而言,那听起来倒像是责难。只有当一个人真的要减肥之时,你才能够给她鼓励——除非她自己有这样的愿望,不然你的话就会流于说教,不但没有鼓励性,听起来倒像故意设计来批评惹人羞愧的。因为这些话所表达的不是爱,而是负面拒绝的表示。
鼓励需要同理心,而且是从配偶的观点,去看这个世界。我们必须先学习,对我们的配偶来说,什么才是最重要的。
可是,如果你的配偶说:「我想加入秋季的减肥班。」那么你就有机会说鼓励的话了。鼓励的话像是:「如果,你下定决心去做那件事,我可以告诉你,你会成功的。那是我喜欢你的原因之一。当你决定做什么事,你就去做,如果那是你想做的,我会尽全力帮助你。不要担心学费,如果那是你想做的,我们会筹得出钱的。」这些话可能会给你的配偶勇气,打电话给减肥中心。
鼓励需要同理心,而且是从配偶的观点,去看这个世界。我们必须先学习,对我们的配偶来说,重要的是什么;只有如此,我们才能给予鼓励。借着口头的鼓励,我们尝试沟通:「我知道,我关心,我跟你在一起,我能帮什么忙?」我们尝试表明,我们相信他和他的能力,我们给他认可和赞美。
我们所具有的潜能,大都超过我们所曾开发的;使我们常裹足不前的焦点在于缺乏勇气。一个有爱心的配偶,可以提供那重要的催化剂。当然,也许说鼓励的话,对你是一件难事;也许那不是你主要的爱的语言;也许,你得下很大的功夫,来学习这第二种爱的语言,尤其若你有批评和责难的习惯则更难。可是我保证,一切的努力终是值得的。
仁慈的话语
爱是仁慈的,我们以语言传达爱,必须用仁慈的话:这跟我们说话的方式有关。同样的句子,可以有两种不同的意思,全在乎你怎么说它。带着仁慈和温柔说:「我爱你。」可以是真爱的表达。可是,若是「我爱你?」一个问号就改变了这三个字的整个意义。有时候,我们的字句说的是一件事,而声调说的是另一件事,传送出去的就是两种信息。我们的配偶,通常是以声调来解释我们的信息,而不是在于字句。
「今天晚上,我会很乐意洗碗。」这句话若以咆哮的声调说出来,绝不会被当做是爱的表示。另一方面,我们却可以用仁慈的方式,来分享伤心、痛苦、甚至怒气,那将是爱的表示。以诚实、仁慈的方式说:「今天晚上,你没有提议要帮助我,我觉得失望、伤心。」也是爱的表示。说话的人要配偶了解她:借着分享她的感觉,开始建立亲密感;为了得到痊愈,她要求一个机会来讨论那个伤害。同样的字句,若以大且刺耳的声音来说,不但不是爱的表示,反而代表责难和批评了。
说话的方式是极度重要的。一位古代的贤人曾说:「回答柔和,使怒消退。」当你的配偶发怒、烦乱、说话火爆的时候,如果你选择做有爱心的人,你不会火上加油,反而是以柔和的声音作为回报。你会把他说的话,当做有关他感觉的讯息;你会让他告诉你,他的伤痛、怒气、以及对事情的认知:你会设法置身于他的处境,经由他的双眼来看事情;然后,你会柔和、用爱心回答,你了解他为什么会有那样的感觉。如果是你冒犯了他,你愿意认错,请求饶恕;如果你的动机和他所了解的不一样,你可以和善地解释你的动机。你会寻求了解和重修旧好,而不是证明你自己的认知,是对所发生的事情之唯一诠释。这才是成熟的爱:如果我们企求一个成长的婚姻,这即是我们切望的健康之爱。
爱是不保存犯错的记录;爱是不提过去的失败。我们没有一个人是完美的;在婚姻中,我们并非总是做最好或对的事。有时候,我们在做事或说话时,伤了配偶;我们无法擦掉过去,只能承认、同意那是错误的,并且请求饶恕,试着改变。除了承认自己的失败并请求饶恕,我们无法再做任何事来减轻配偶的伤痛。当我们自己被配偶亏待了,她痛苦地认错,且要求饶恕后,我们可以选
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