或者去做，或者不做，二者必居其一；要么全身退出，要么全力以赴。你只能做出一种选择。
如果你为一个人工作，那就以上帝的名义去为他工作。
如果他的的报酬足以让你挣饭吃，那就尽心为他工作，为他着想，支持他，支持他所代表的机构。
我想，如果我为一个人工作，我就为他工作。我不能对他三心二意，不能阳奉阴违。我不是全心全意，就是干脆不干。
严格说来，一丁点的忠诚抵得上一大堆的智慧。
如果你非要辱骂、诅咒和没完没了地贬损不可，那么你为什么不辞职呢？当你身处局外时，你可以尽情发泄。但是，我请求你，身在其中时，不要诅咒它。当你贬损它时，你身置其中，那么你也是在贬损自己。
不仅如此，你还是在松懈把自己与这个机构联系起来的纽带。树大招风，当有一天你被连根拔起，无所依附时，你甚至不知道是怎么一回事。那封解雇信上只会说：“合同到期了，很抱歉，我们没有足够的职位”，等等。
你到处都可以看到那些失业的人。跟他们聊一聊，你就会发现，他们牢骚满腹、怨天尤人、愤愤不平。那是他们性格上的缺陷给他们造成的麻烦。他们自毁前程、自食其果。他们总是显得格格不入，无所作为。所有的雇主都在寻找能够助他一臂之力的人，他却在冷眼旁观。对于那些无所作为的人，碍手碍脚的人，让其趁早离开，这是商业上的规矩；基于自然的法则，奖赏只能属于那些得力的人。为了能得到提携，你必须具有同情之心。
只要你叽叽喳喳、说三道四、指桑骂槐、阳奉阴违，说老板是一个性情乖戾的人，他的事业就要完蛋了，那么你对他毫无帮助。你没必要以不满来威胁他，没必要将忌恨升级为冲突，但是你正在步入险境，将很快被淘汰出局。
当你告诉别人说你的老板是一个性情乖戾的人，那么你就暴露了你就是这样一个人；当你告诉别人说机构的政策“不可救药”，那么显然你也是这样。
尽管有着缺点，但是胡克还是得到了晋升。但很有可能是，你的雇主没有林肯那样宽厚。但即使林肯也不能永远保护胡克，胡克作战不利，林肯也就不得不另请高明。终有一天，胡克为一个高明的人所取代。这个人从不批评任何人，从不报怨任何人；这个高明的人控制着自己的情感，恰到好处；他做着自己的份内之事，以忠诚、信任和义无反顾的献身精神，做着常人不可能做的事情。
让我们做自己的份内之事吧，尽全力而为之。
阿尔伯特？哈伯德
＞＞不要被动服从，而要主动开拓
主动，就是不用别人说就会出色地完成任务。
——Irving Mack
就像许多人一样，我在十几岁时和大学期间做过许多有趣的工作。我修理过自行车（我被解雇了），我挨家挨户卖过词典。有一年，我整整一个夏天都在为一个选美比赛收集那些订出去而未收上款来的票，那是一些中个人在甜言蜜语的竞争者劝说下订下的，但是他们根本无意去观看。我还做过数学课的家教、书店收银员、商店出纳员和夏令营童子军顾问。为了读完大学，我还打扫过院子，整理过房间和船舱。
这些工作大部分都低俗不堪，我一度认为它们都是下贱而收入不高的工作。
后来，我知道自己错了。这些工作潜移默化地给予我珍贵的教诲和机会，不管在什么样的工作中，也不管在哪个档次上，我都学到了不少东西。
就拿我在商店的工作来说吧。我觉得我是一个好雇员，我做了我应该做的事，主要就是记录顾客的购物款。
然而，有一天，当我正和一个同事闲聊时，地区经理走进门来。他环顾四周，然后示意我跟他走。他一句话也不说，开始整理已经订出的商品。然后，他走到食物区，清理柜台，把购物车清空。
我惊奇地看着这一切，逐渐醒悟过来：他也想让我做这些事！我之所以惊诧万分，不是因为这是一些新任务，而是因为这意味着我要一直这样做下去。
可是，从前没有人告诉我要做这些事啊！即使是现在，谁也没有说过。
那时，我学到了终生受益的经验。它不仅使我成为一名更优秀的雇员，还让我从每一项工作中学到了更多的东西。
这个教益就是我要对自己的工作负责，我要更上一层楼，对自己的行为切实负起责来。总之：
不仅仅是别人告诉我要去做的事。
一旦获得这个教益，我以前认为低俗的工作开始有意思起来。我越是专注于我的工作，我学到的东西和完成的东西也就越多。
我离开那家商店去大学，但是这种经验对我人生和事业的影响是深远的。我从一个旁观者变成了一个认真负责的人。学业变得有趣了，兼职和实习成为探索未来发展的机会。
当我成为经理或者执行官时，我总是努力发现需要做的事。事实上，在各种各样的工作中，我都可以发现超过他人的机会——不仅让我的雇主与众不同，也让我自己出人头地。
我的结论就是，每一位雇员在每一项工作中都要倾听和相信这一点：你可以使自己的生活好转起来，就从今天开始，就从你现在的工作做起，而不必等到遥远未来的某一天你找到理想的工作再去行动。
阿尔伯特？哈伯德
＞＞拒绝平庸，选择卓越
如果说，生命力使人们前途光明，团体使人们宽容，脚踏实地使人们现实，那么深厚的忠诚感就会使人生正直而有意义。
——Harry Huntt Ransom
一百多年前，一篇用以补白的小文章放进了杂志里得以出版，这篇看似不经意的文章却获得了永恒的生命。为什么一篇描述美国军队中的一名战士的文章竟会成为世界上最畅销的出版物之一，为什么《把信送给加西亚》竟会被译成全球几乎所有的语种，并且发行量能够高达上亿册，这篇文章究竟价值何在，竟能够在全球范围内造就如此巨大的轰动？
神来之笔
1899年，阿尔伯特？哈伯德在自己创办的《菲利士人》杂志上发表了一篇评论文章。文章的起因，源于哈伯德与家人喝茶时有关美西战争的一次讨论。在美西战争中，每一个人都对古巴起义军首领加西亚将军赞不绝口，称赞他在战役中的关键作用。然而，哈伯德的儿子波特语出惊人：“在我的脑海里，罗文上校才是战争中真正的英雄，而不是加西亚将军。正是罗文把信送给了加西亚。”儿子的观点打动了哈伯德心弦，于是哈伯德一挥而就写下了这篇名叫《把信送给加西亚》的文章。
发表后，他也并不怎么关注这篇文章，直到他的公司接到了重印杂志的一个又一个的订单。越来越多的订单使得杂志迅速走红，繁重的任务几乎使公司陷于忙乱之中。
面对如此巨大的订单，哈伯德迷惑不解。他问人们，为什么会对这一期杂志如此青睐呢？他惊讶地发现：正是那篇用以补白的小文章。“订购10万份！”“订购50万份！”“订购100万份！”最后，哈伯德不得不将印刷业务外包，因为公司的印刷能力几乎瘫痪。
罗文究竟做了什么
为什么故事中罗文——一个原本默默无闻的人会引来如此多的人的兴趣呢？原因在于每个人、每个企业、每个国家都在寻找像罗文这样的人，寻找能够把信送给加西亚的人。
在1895年，古巴，一个小岛国家正在为从西班牙的统治中争取自由而努力。西班牙的军队占领了小岛，野蛮地奴役着人民。古巴人民奋不顾身地追求着自由。美国密切关注着古巴的形势，不仅仅是因为古巴在地理位置上临近美国，而且是因为美国在古巴的投资。到了1897年，古巴形势恶化到了极点，导火索源于古巴民族主义者和西班牙士兵在哈瓦那街的冲突。麦金莱总统派遣了一艘“玛恩”号军舰作为美国存在的标志。军舰驻扎在哈瓦那海湾，鲜明地向西班牙表示美国政府会尽力保护美国在古巴的利益。“玛恩”号军舰主要是发挥着威吓的作用，并没有想真正采取对西班牙的军事行动。
然而，在1898年2月15日，这艘驻扎在哈瓦那海湾的军舰竟被西班牙击沉，并且事发地点离美国的海岸线不到100英里。麦金莱总统向西班牙发出了“从古巴离开”的通牒。
同年4月，美国正式向西班牙宣战。最终这场战争不仅仅使古巴获得了自由，也使菲律宾获得了自由。就在宣战前夕，美国总统会见美国军事情报局局长瓦格纳时说：“哪里可以找到一个可以把信送给加西亚的人？”和古巴起义军的合作是美国赢得这场战争的至关重要的因素。而与古巴起义军首领加西亚将军的联络则起了关键性的作用。加西亚将军在古巴小岛的某个地方为着独立自由而不屈奋斗。他是一个被西班牙军队恨之入骨的人，因此没有人知道他确切的地址。面对总统的问题，瓦格纳局长毫不犹豫地回答：“有一个人选，就是罗文上校。如果有一个人能够把信送给加西亚，那么这个人一定是罗文。”一个小时之后，瓦格纳局长召见了罗文，说：“你必须把信送给加西亚，在古巴东部的某个地方你能够找到他。你必须自主计划行动。这个任务是你的，你必须独自完成。” 瓦格纳局长握了握罗文的手，再次重申：“把信送给加西亚。”罗文没有问任何问题，就出发去寻找加西亚。
罗文出色地把信送给了加西亚，并从加西亚那里给麦金莱总统带回了宝贵的情报。当罗文面对那封写给加西亚的信时，没有问任何问题，没有问：“他在哪儿？”“他长的什么模样？”“如何与他联系？”“如何才能到达那儿？”他只是接受了命令而且做了他应该做的事情——把信送给加西亚。
我们当中有没有罗文？有不对上司提出任何疑问就能“把信送给加西亚”的人吗？有不需要雇主监督就能完成自己工作的人吗？如果没有那老板就只有事必躬亲了。
有那种接受任务之后，他会回来向你说：“那项任务我已经完成了，还有需要我做的吗？”的人吗？
我到哪里可以找到这样的人呢？
罗文在哪里呢？
我能够找到一个像罗文这样的人吗？
谁能把信送给加西亚？
可能有一些，但十分罕见。
但到底怎么样的人才是罗文呢？我可以说，现在可能就有一些罗文正在读这篇文章。他们是那样的人，一种异常优秀的人。异常意味着超越平常。他们不仅会做别人要求他们做的，而往往能够超乎人们的期望，不断追求卓越，把事情做得尽善尽美。
阿尔伯特？哈伯德100多年前写就的文章就像是今日之笔。100多年来人们并没有多少改变，难道不是吗？当我每一次交付任务的时候，人们总是要问我一大堆的问题。这时候，我总是立即对自己说：“这个可怜的人不能把信送给加西亚。”
能够把信送给加西亚的人十分稀少。因为大多数人满足于平庸，对此我难以理解，可以说是无法理解人们为什么会安于平庸。成功是因为你一定要成功；走向成功是因为你选择了不让生活选择你的选择。每个人都要自己选择。你可以选择一种得过且过的生活，当然你也可以选择一种追求完美的生活。
选择完美
我想起了我在《马太福音》里的一个发现。
耶稣和他的门徒在跋涉途中感到饥渴劳累。耶稣发现了一棵无花果树，长得漂亮但没有果实，耶稣因为它没有果实而诅咒了它。第二天，当他们再次路