房地产推销员乔治领着一对夫妇向一栋新楼房走去，他将出卖一套房间给这对夫妇。一路上，他为了推销这套房子，一直喋喋不休地夸耀这栋房子和这个居民区。 “这是一片多么美好的地方啊，阳光明媚，空气洁净，鲜花和绿草遍地都是；这儿的居民从来不知道什么是疾病与死亡。” 就在这时，他们看见一户人家正在忙碌地搬家。这位经纪人马上说： “你们看，这位可怜的人……他是这儿的医生，竟因为很久一段时间都无病人光顾，而不得不迁往别处开业谋生了！” 这位推销员的口才甚好，而且反应敏捷，善于随机应变。 这些推销员与其说是在谈推销，还不如说是在调侃推销。我们知道，对于推销者，一般顾客是冷漠相待的，甚至还要忍受常人想象不到的轻蔑和侮辱。但如果每一位推销商都有这位推销员开朗洒脱的心境，又何愁产品销路不畅呢？ 推销大师皮卡尔说：“交易的成功，是口才的产物。可以说，推销的实质就是说服。”由此可知语言表达的重要。 一位房地产经纪人对他的顾客说： “诚实待客是我们公司的一贯宗旨。我们将向您介绍房子的所有优缺点。” “那么，这幢房子的缺点是什么呢？” “哦，首先这幢房子的北面一公里的地方是一个养猪场，西面是一个污水处理厂，东面是个氨水厂，而南面则是个酱制品公司。” “那么，它又有什么优点呢？” “那就是，您随时都能判断当天的风向。” 推销商品是一件艰辛的工作，每一个成功的推销商除了要有绝对的自信外，还需有惊人的幽默才能。
第二部分从幽默中走向灿烂（2）（图）
生活在大千世界里的人们时刻都应该控制自己的情绪，这是快乐人生的根本；幽默力量帮你把握心理平衡。幽默是一种特性，能够引发喜悦，带来欢乐，或以愉快的方式娱人。 事实上，幽默力量的形成主要在于我们的情绪，而不在于我们的理智。当你遇到痛苦和烦恼的事情时，幽默力量会帮助你把握自己的心理平衡。 在一家豪华商店，一位男顾客指着一个瓶子问女售货员：“小姐，这种清凉饮料好喝吗？” “当然好喝。不信，您只要尝上一杯，准保上瘾。” 顾客摸摸头，想了一下，说：“好吧，那我就不买了，省得以后麻烦！” 一个悲观失望的人来到海边打算自杀。可是，他刚跳下去，海浪又把他送了回来，一连几次都是如此。他到城里找朋友们说： “世界上少了我可不行，不信，你们可以去跳海试试。” 船沉了之后，两位遇难者在海面上漂流。他们中的一个费劲地说： “嘿，大地一定离我们很远。” “不，”另一个说，“顶多不过两米。” “怎么，你疯了，你是说只有两米？” “对，——往下两米！” 从以上事例中可以看出，真正的幽默是从内心涌出的，它能解除人生的压力，提高生活的品质。它可以把我们从个人的痛苦中拉出来，使我们振作精神，脱离许多不愉快的窘境。 医生在填病人登记表。 “太太，您多大年龄了？” “啊，医生，我忘记了。不过，您让我想想……我想起来了，我结婚时，是十八岁。当时我丈夫三十岁，现在他六十岁，是当时的两倍。这样看来我也应该是十八岁的两倍，也就是说，是三十六岁，对吗？” 商人叮嘱老婆，如果他做生意赔了本，就把屋子弄得灯火通明；相反的话，则只点一支蜡烛就行了。 “为什么这样呢？”老婆不解地问。 “我赔了本，其他人也该生气，”他解释道，“可让他们生气的惟一办法就是让他们看到我家灯火辉煌。” “那你赚了钱呢？” “如果我赚了钱，那我当然要让别的人也陪我高兴。我只点一支蜡烛，他们会认为我快穷死了，一定会乐得跳起来。” 对年龄的困惑，对生意失败的烦恼，对事业坎坷的压力，我们都可以像这样用幽默力量来对待，这就能使我们的心理达到更高的境界，更有助于我们把事情办好。
第二部分谈笑也是一门艺术（图）
幽默力量使学生之间的关系更加和谐，活跃了学习气氛，并可减轻学习上的压为。对学生进行幽默技能的培养和训练是非常重要的，可以使学生掌握正确的人生观，使他们以乐观豁达的心态面对挫折，在轻松愉快的气氛中学习知识。这种培养随时随地都应继续下去，要从小抓起。 儿童能够以他们特有的天真幼稚的心理及方式认识、解释世界，他们的幽默浑然天成，全无造作，总是在自觉或不自觉之中陷入幽默的情境。 汤姆：“瓦尔特，能把你的铅笔借我用一下吗？” 瓦尔特：“你为什么不能用你自己的呢？” 汤姆：“因为我的笔总是喜欢写错。” 父亲看了儿子的成绩册，生气地问道：“为什么你的算术只得了一分？” 儿子回答说：“老师大概没有更多的分了。” 老师：“莫里茨，你来说说，‘责任’是什么意思？” 莫里茨：“假设我的裤子有两条背带，现在断了一条，那么所有的责任就在另一条背带上了。” 老师：“安妮，你能告诉我鱼网是怎么做的吗？” 安妮：“是把一个个窟隆用线扎起来的。” 在这些巧妙的话语里蕴含着最大的幽默，体现着聪明才智；因此，我们只能不断地正确引导他们，鼓励他们，而不应对他们的天真给予指责。最好的方式是与他们共同幽默一番，在用幽默教育他们的同时，使他们得到幽默训练。 恩里克看到自己的儿子与邻居强壮的小孩扳手腕比赛，就鼓励他说：“加把油！赢了我给你2美元。”后来，儿子果然赢了，恩里克便给了他2美元；以后儿子又胜了几次，恩里克照样每次都给2美元。 但恩里克思考再三，总觉得儿子敌不过邻居的孩子，所以又问：“你果真能赢他吗？” “当然，百战百胜。”儿子自豪地说。 “那你用了什么技巧呢？”恩里克很想知道，便又问道。 “这非常简单，”儿子回答，“我每次给他1美元，他准败。” 杰克已经到上学的年龄了。这天开学第一天，杰克早早地起了床。他今天特别乖，吃完了早餐，爸爸妈妈送他去参加开学典礼。晚上，爸爸妈妈一下班回来就问杰克，今天在学校好不好。 杰克直率地告诉妈妈：“妈妈，今天老师提问，全班只有我能回答。” 妈妈听了很高兴，问道：“老师问什么啦？” 杰克说：“他问：‘谁把教室的门画得一塌糊涂的？’别人一声不吭，只有我大声回答：‘是我！’” 总之，在人际交往中，幽默具有巨大的作用，可弥补人际间的思想鸿沟，连结人与人之间的感情，增进人际间的信任，使人生更加和谐美好。 天大的事一笑了之。这样，把琐细的问题摆在它适当的位置，使我们轻松地面对一切，重振精神。 以笑来面对日常生活中足以引起我们不快的小事情，要眼看着不快的情绪消失。借着笑的分享，你就可以把琐细的问题摆在它适当的位置，和你整个生活相比，它就显得很小了。你也会因此提醒别人，这有助于他们轻松地面对事情，使他们重振精神。 说说天气吧！以天气为题材，说个笑话吧！ 在太冷、太热或太湿的天气里，有关天气的笑话更能振奋听众的精神。在你自己的生活里，也试试这样的“振奋剂”吧！ “气象预报人员说今早会降大雾。今天早上我的邻居跨出前门，现在他们正在大雾中打捞他的身体。” “我的办公室里冷得要命，办公桌椅不得不装上防雪轮胎。” “如果再来一季这样恶劣的寒冬，我就要退休了。我要在车顶上绑一把铲雪的铲子，然后朝南驶去，一直开到有人指着铲子说：‘那东西是干嘛的？’我才要停下来。” 以打高尔夫球为题材，开开自己的玩笑。或者是保龄球、钓鱼。网球、划船、桥牌——任何足以使你的休息生活充满生气的活动，都可以拿来作为幽默的题材。你可以说： “谁是最好的输家？就是那个跟他老板打球的人。” “我的医生说我不可以打球。”一位球员说。 同伴听了说：“哦，他一定跟你打过球。” “什么消遣都一样，怕的是总有人要偷我的。” “政坛上的竞争教给我们曲解事实的人不只是钓鱼的和打高尔夫球的而己。” 高尔夫球员问他的球童说：“你觉得我这场球打得如何？” “不错。”球童回答说：“不过我还是比较喜欢高尔夫球本身。”
第二部分生活可以更快乐（图）
如果你想在团体中表现得更具有影响力，你可先收集某些他人的笑话和趣闻，然后加以巧妙地运用，并尽可能地充分发挥。 不论做主人或做客人，你都有必要去应付不合理要求、令人不快的行为，或者闹得不像话的场面。用你的幽默力量和平解决吧，尽量避免争端。 对情绪过于激昂的人，就说： “一个人总得相信些什么，我相信我要再喝一杯。”然后建议他：“何不尝尝这种新式的鸡尾酒，它叫‘灭火器’。” 有时候为了达到目的，非用幽默力量来刺激他人不可。我们再以成功的实例来说明。 著名作家欧希金在他的《夫人》一书中，提到一天晚上美容产品大亨卢宾丝坦女士在家宴请宾客。座上有一位客人不断批评她，因为“你的祖先烧死了圣女贞德”。 其他客人都觉得很窘，几度想转过话题，但都没有成功。谈话愈来愈令人受不了。 最后卢宾丝坦女士自己说：“好吧，那件事总得有个人来做。” 有一次，某位诗人和一位著名将军同为宴会的上宾。女主人极力要向人们显示并炫耀她对诗的造诣有多深。 她宣布说：“我这位诗人朋友现在要为我作一首十四行诗，并当场朗诵。” “哦，不，”这位诗人推辞说，“让这位将军来发一枚大炮吧！” 在一个慈善舞会上，萧伯纳邀请一位自视过高却又十分害羞的女士共舞。 正舞着华尔滋的时候，她不安地问：“萧伯纳先生，你怎么会想到邀请可怜的我跳舞呢？” 萧伯纳回答：“这是个慈善舞会，可不是吗？” 当百货公司大拍卖，购买的人又推又挤的时候，每个人的牌气都如枪弹上了膛，一触即发。 有一位女士愤愤地对结账小姐说：“幸好我没有打算在此找到‘礼貌’，在这儿根本找不到。” 沉静了一会儿，结账小姐问：“你可不可以让我看看你的样品？” 当别人鲁莽无礼的时候，给他看看你“良好幽默”的样品，会有意想不到的效果。 向小孩子学习神色自若，小孩子能教给我们如何在社交场合，运用幽默力量来保持神色自若。 有时，我们会从小孩对我们的看法上学到。 小珍妮家里请客，妈妈要她向客人说些欢迎的话，她不愿意：“我不知道要说什么话。” “你听到爸爸说什么，你就说什么好了。” 小珍妮点点头，说：“老天，我为什么要花钱请这些人？钱都流到那