在企业定位、战略策划、产权关系、市场营销、生产组织、团队组建、财务体系等一系列领域有一定的知识积累。所以,创业者即使现在不是全才,也要着眼于全才。
创业者应该具备的10种能力
对于任何一个不同背景的创业者来说,创业都是充满挑战和不确定的事情,同时也不是想象中那么困难,有时成功也很简单,关键看一个创业者自身是否能够驾驭创业本身。创业和做一名职员所需要耗费的时间和精力实际上没有差别,在人才竞争激烈的今天,想做一个好的职员也不是很容易的事情。但是作为一个创业者,如果想要成功,却需要具备多方面的能力。在过去的研究中,我个人总结了六种核心能力和四种最好要具备的能力,给草根创业者以建议,希望创业者能得到有益的启发。
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第61章
第60节:创业者必须具备的三个条件(29)
创业者应该具备的六种核心能力是:规划能力、领导能力、管理能力、营销能力、人际交往能力和创新能力。
(1)规划能力。创业者应该首先具有大局观,能够首先在头脑中规划自己的行动路线图,因为创业者整个创业过程就是从已知到未知,因此,创业的过程如何走,不能盲目,应该进行周密的规划和准备,这样才能顺利到达成功的彼岸。
很多企业的领导者本身就是策划大师,他们非常善于把伟大的梦想和战略目标分解到每一个步骤,并且能够把每个步骤要做的工作分解到团队的每个部门甚至每个人。做好时间、人、资源的组合规划,这是创业者必须具备的首要能力。
(2)领导能力。什么是领导力?一个创业家其实就是一个设立了目标,说服一个群体和自己共同完成目标,并且在过程中团结这个团队、领导大家向前走,直到完成目标的人。
因此领导能力并不是管理能力,一个卓越的创业者能够通过他的言行来激发团队的工作热情和战斗力,能够紧密地把团队围绕在自己身边,并且为了达到目标去奋斗,同时,一个优秀的领导者能够在大事面前敢于作出决断,并敢于承担任何风险。激发团队士气的感召力、决策力、领导者的个人魅力、以身作则并充满责任和勇气都构成了领导力。领导者经营人心,而管理者建立规范。
有很多专家和学者认为领导力不可多得,是天生的,对此我不敢苟同。领导力和一个人的家庭教育、背景、人生历程都有关系,同时也是可以后天培养的,每一个创业者可以自己有意识地培养自己的领导力和提升个人魅力。
(3)管理能力。管理能力首先是识人和用人的能力,做到人尽其才,把不同风格和优势的人才用在刀刃上,同时做到有序和高效,一个伟大的管理者是管理的实践者。
管理者和领导者不同,管理者是基于目标的前提下,运用科学的方式把规划中的事情进行实践,并且获得成果。
当然,我最欣赏的管理学的观点仍旧是美国管理学大师彼得·德鲁克的系列书籍,包括《管理的实践》、《卓有成效的管理者》,大家不妨认真阅读,不管你的企业做到多大,都可以反复去体会,那是真正不朽的作品。
(4)营销能力。这里所说的营销能力包括两个部分:
首先是能够营销自己企业的产品或者服务。因为在市场经济的条件下,很少有什么产品和服务是稀缺的,对于存在激烈竞争的行业而言,既要会生产和制造优质的产品,也要有能力去将产品卖出去,否则你的产品和服务就不会产生任何价值。今天的领导者不关注营销是很难作出正确决策的,即使是娃哈哈这样的企业,宗庆后先生也是非常关注营销的。宗庆后的很多决策都来自于自己亲自的市场走访和感受。我建议创业者一定要时时刻刻关注市场并且亲自下市场,尤其要倾听消费者和合作伙伴的声音,否则会犯严重的错误。
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第62章
第61节:创业者必须具备的三个条件(30)
其次是营销自己、自己企业的能力。一个创业者要能够把自己推荐给别人,这是必然的,在今天很多时候创业者需要和政府、行业协会、同行、合作伙伴(银行及投资人)进行充分的合作,才能获得事业的发展,因此营销自己,让这些合作者认同自己就成为创业者的重要任务。能够成功地营销产品和服务,首先要营销领导者自己。
(5)人际交往的能力。作为创业者,一定要懂得与他人交往,因为一个不懂得与他人沟通的创业者,不可能将事业做大。今天的创业者要面对的是大量的商业合作,处理好自己和各种合作伙伴的关系是事业成功的保证。
创业者要会处理自己和下属的关系,能够处理好企业内部员工之间的关系,这是基本的要求。
更重要的是,作为一个创业者要会处理自己和合作者的关系,找到更多人帮助你获得成功。具有广泛的人际网络,拥有强大的人脉是今天的创业者最重要的功课之一,在拓展丰富的人脉后,你会拥有更多的商业机会,因为每一个优质的朋友和伙伴背后都有无可比拟的资源。
(6)创新能力。全球第一CEO,通用公司总裁杰克·韦尔奇认为通用公司之所以能够成为世界500强中最优秀的公司,一个主要的原因就是通用公司愿意不断地尝试新事物。当然,我们也可以从他曾说过的“第一重要的是做第一”这句话中体会到其强烈的创新意识和非凡的创新能力。
因为今天的商业环境瞬息万变,在变化的环境中,创业者自身不变,势必就会落后。成功的创业者通常具有突破常规、勇于创新的能力,在处理问题的时候能够选择新的思路和方法,准确洞悉社会的变化,带领组织不断求新、求变,因而能够迅速、高效地解决棘手的问题。
上述的六种能力是创业者应该具备的核心能力,对于卓越的创业者而言,下面四种能力也必不可少,拥有这些能力,将会使创业者成功的几率更高。
(7)把握机会、判断事物的能力。创业者其实是能在纷繁的事务中看透本质并且捕捉到关键点的人,要能够既看到机会,又能果断地作出决策。
每个创业者都必须不断培养自己对商机的判断力和面对商机的决策力,有时候,1秒钟的决定会让一个创业者损失或者赚取数千万元甚至上亿元的财富。
(8)掌握数字的能力。曾有一位风险投资家对我说:“我绝对不会将资金提供给一位不懂财务报表分析、不懂各项经营数字的高科技企业创业者,这等于将方向盘交给一位瞎子,风险太大了!”
风险投资公司对创业者综合素质和能力的评价,是影响风险资本介入初创企业的重要因素之一,而最有价值的信息是与利润相关的数字。
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第63章
第62节:创业者必须具备的三个条件(31)
因为在企业的运作过程中,必然涉及资源配置、经济分析、经济核算等一系列经济问题,所以创业者必须具有掌控数字的能力。
(9)驾驭变革和危机处理的能力。人类技术进步的飞跃以及组织间变革竞赛的日益激烈化,客观上加剧了未来社会的不确定性,而成功创业者正如在山路上开好车的司机,他会根据路况决定车速、方向,随时收听路况信息。
成功的创业者应该比历史上任何时候都需要具备预测未来的能力和规避风险的能力,通常更具风险意识,会非常警觉地收集市场信息,比一般的创业者看得更高、更远。他的危机意识很强,因此常常存有几套危机处理方案,正所谓“生于忧患,死于安乐”。
当然一旦出现危机,这似乎不可避免,那么创业者必须具备快速的反应和解决问题的能力。
(10)说服力和谈判能力。一切的合作都最终需要创业者的说服力和谈判能力来解决,在今天,很多领导者都在培养自己的谈判能力,以便在商业合作中处于公平的位置。
未来的成功创业者率领的将不再是一群唯命是从的普通员工,而应该是一群具有超行动力,能够自我调节、自我领导的创新人才。而未来社会的创业者更应该根据组织和社会发展需要,进行创业意识以及创业能力等多方面创业素质的综合培养,从而将自己培养成为成熟、负责的行为个体,培养成适应未来社会发展需要的佼佼者,以便使企业的发展迈入一个新的战略高度。
学习和改变是创业者一生的功课
我经常在讲课的过程中问下面的学员:“假如不用考虑经济因素,你希望过怎样的人生、过怎样的生活?”
他们的回答通常是:“我希望有一部奔驰轿车。”或是:“我希望有一栋高级住宅。”或是:“我希望有很好的事业。”或是:“我希望每一年跟家人出国旅游三次。”……
于是,我又问道:“假如,你们继续按照目前的方式去赚钱、去经营企业,你们认为刚才所说的梦想会达成吗?”
“我……我想不会!”大多数的学员不得不老实地摇头。
实际上,我们很多人总是希望在不改变自己现在最舒服的方式的情况下完成自己的梦想,而这种事情发生的概率几乎为零。
如果你还在一个企业打工,每个月收入是1万元人民币,考虑到你由于工作出色并得到加薪,未来你可能月收入提高到2万元一个月,那么你的年薪和收入基本上是固定的,如果你不去改变任何现状,那么你能购买的房子、车子和你去什么地方旅行等愿望的实现与否也是可以计算出来的。如果你每年20万元年薪的收入,却想象自己能在5年内买一栋价值超过500万元的别墅,而你自己又不去改变现状,那么这就叫做妄想,而不是梦想。
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第64章
第63节:创业者必须具备的三个条件(32)
你的目标和梦想的达成,首先取决于结合目标和梦想对自己现状的改变,改变的目的是为了更快地完成梦想。对于一个不断梦想和不断为自己设定新的目标的创业者,学习和改变是自己一生的功课。
世界上唯一不变化的就是变化本身,环境的变化要求创业者也要变化。
每年我会抽时间回到自己的老家,一个东北的县城,每次回家后我都感觉很多地方已经不熟悉,发生了新的变化,街道更加宽了,我们小区旁边又盖起了高楼,现在的街道特别注重绿化等。当然有时我出差一周回到上海,也会发现怎么我家周边的小区外墙已经重新粉刷了,很多小区正在做坡体改造,因为上海要以崭新的面貌迎接世博会。
从一年到几天,从城市环境的变化可见中国今天的发展和各行各业的变化。
2008年,我们和山东一家农牧产业的集团化企业合作,为他们提供管理咨询服务,在服务的一年中,我感受到了中国养殖业的快速发展和变化。从以前的农民养猪、养鸡的散养模式到今天大规模集约化的养殖发展,就短短一年时间,中国的养殖产业集中度至少