《企业成功的基础:团队的力量》

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企业成功的基础:团队的力量- 第5节


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  D型人的行事风格?以问题为导向;?对现状提出质疑;?勇于接受挑战,克服困难;?发号施令,立刻要结果;?下决定很快,行动积极。
  D型人的价值追求?享用权力,要有独当一面的机会;?能够有突破与改革,喜欢创新与变化;?领导具有行动力的团队,能力、眼光要受到肯定;?有不受拘束的环境,不喜欢被监控。
  D型人需要的伙伴?评估风险,精算利弊得失,谨慎决策;?计划协调能力强,善于处理细节问题 ;?不具备野心,能用言语鼓舞士气,注重别人的感受。? D型领导者如何与各类型部属互动D型人向来强势,他的专横加上急促的步调,会给人以强烈的压迫感,再加上他好像什么都知道的架势,很容易引发下属的紧张甚至不满。
  D型领导的特质?直接,控制,独断,主观,自负;?独立,追求成功的动机强烈,喜欢掌握状况;?以事为主,容易与人保持距离,不主动关心别人或激励别人;?好胜,野心大,喜欢挑战。D型人如果想要部属服从,除了要把自己的想法与工作方法传达下去,同时应该试着听听部属的意见,即使不满意也要及时与他们协商、取得共识,这有助于工作的顺利进行。D型人应该宽宏大量,允许别人犯错,不要劈头就横加指责,要试着用同理心来看待部属的错误,并让自己心平气和地提出适当的批评。因为人非圣贤,包括D型人自己在内人人都会犯错,如果D型人能将心比心,宽容地对待部属的错误,将更能让部属信服。有时D型人也应该在做事的节奏上缓和一下,耐心一点,不要急于求成。身为管理者,D型人要提醒自己注意部属的感受,当员工表现好时,要称赞他们;同时视员工的能力,适当地授权,不要抢风头,要让员工有归属感,如此才可以赢得员工的忠诚并逐渐增强他们的能力。 要知道D型人的自尊心很强,所以要去发掘D型部属的长处,时时给予赞扬、给予精神上的支持。
  D型领导面对D型部属时?授权,因为D型部属需要权力;?有清楚的权责,不要让D型部属滥用权力;?尊重D型部属的做事风格,但要求有明确的回报;?可分配给D型部属较具开创性的任务;?不要当众指责D型部属;?发生言语冲突时,双方都要就事论事,不要“因言废人”;?别用太多繁文缛节限制D型部属的行动力。 要知道I型部属喜欢自由,只要能把握住工作重点,其余的尽量让I自主发挥。
  D型领导面对I型部属时?多和I型部属进行互动,和他们讨论,让他们有表达意见的机会;?让I型部属知道,与工作相关的还有谁;?肯定I型部属的成绩,公开给予赞美,并私下表示关心;?面对I型部属时,要保持冷静与清醒;?不要说明太多细节、给予太多束缚,以致框住了I型部属的创造力;?不要与I型部属过度争辩,只要针对不足点给予反驳,就会让I型部属感到信服;?不要在别人面前批评I型部属。 要知道S型部属总是没什么信心,要适当地赋予S型部属责任,然后甘于当幕后的支持者。
  D型领导面对S型部属时?多给予S型部属当面的赞美,并表达信任;?在别人面前表扬S型部属,并让这份表扬通过别人传达给S型部属;?让S型部属自己做出承诺,但对S型部属实践承诺不要催之过急;?在S型部属遇到困难时,要提供协助;?关心S型部属,也关心S型部属的家人;?有变动时,要提前告知,并给予一定的时间让S型部属应变;?不要抢在S型部属的前面插手他的工作,剥夺了S型部属的主动性;?不要给S型部属太空泛的目标,要掌握进度和持续性。 要知道C型部属总是慢条斯理,要多一点耐性,欣赏C型部属的仔细,也不要急着让C型部属接受自己的想法。
  D型领导面对C型部属时?让C型部属明白工作的流程及注意事项,并尽量向其提供资料;?肯定C型部属对事情追根究底的能力;?多以评估、比较、分析的方法来激励C型部属的积极性;?给予信任,激发C型部属的热情与效率;?通过程序来检查,以确认C型部属的工作进度;?不要以权力施压、强迫C型部属接受自己的方法;?不要破坏制度,让C型部属感觉紊乱。? 艾喜(I型)的回答“哦,我一定会有很多的创意,然后我会找很多人来一起策划,最好是各个部门都有人参与。“我会随时为我的团队打气、激励他们,甚至举办一个以出国旅游为奖励的竞赛,我不会让大家感到孤单无助。“我会定期或不定期地召开工作会议,让大家聊聊有没有什么新点子,最好还准备一些咖啡和点心,让气氛不要太沉闷。因为我不喜欢把工作气氛搞得太严肃。“我喜欢交朋友,跟我一起工作的人一定都会感受到我的活力而觉得心情愉快。心情愉快,工作才带劲嘛!只有营造一个乐于工作的环境,大家才愿意投入更多的时间与热情。“精彩的还在后面呢!等项目完成的时候,我还会办一个热闹的庆功宴,让整个项目来一个漂亮的结尾,保证回味无穷。”

  第11节:求职面试,各显神采(2)

  I型人的行事风格?喜欢交朋友,容易亲近;?脑筋快,点子多,善于说服他人;?自由,不喜受拘束,善于营造热闹气氛;?乐观,情绪化,能振奋人心。
  I型人的价值追求?能力被肯定,获得团队的强烈支持;?多元的人际互动,受到大家的欢迎;?没有太多制式约束,不需细节和数字。
  I型人需要的伙伴?善于逻辑思考,不被杂务分心;?针对事情评论,且能直述重点;?搜集客观信息,对人不持偏见;?较好的自我管理,贯彻到底的恒心。? I型领导者如何与各类型部属互动I型领导应注意,自己要带给部属的不只是创新的想法,还有帮助他们对外协调事物的能力。I型领导要把好口才善用在沟通与说服上,其敏锐的观察力也有助于处理人际关系。
  I型领导的特质?良好的沟通与说服能力,喜欢团队的气氛;?容易信赖别人,有很好的人脉网络;?乐观,口才好,较圆滑,对人际关系的感受较敏锐;?做事时较为冲动,不太重视细节,有时会使效率打折扣;?即兴,节奏快,重门面及第一印象。I型领导要控制一下自己太过随性的个性,才不会迷失原先设定的目标。I型领导要学着更有条理地处理事情,随时检视自己的日程,排好事情的优先级。可以做些记录,对事情进行后续追踪,以免延误了对部属的承诺或错失了重要的决策时机。I型领导要了解,有时冲突是难免的,不要刻意回避,应该直面冲突,帮助团队成员更加了解彼此,有时这更有助于团队的合作。I型领导要谨记,有时细节就是关键,太不拘小节很可能错漏重要的信息,会让部属感到气馁,甚至失去信心。这可是用个人的魅力与一味的和善都无法掩盖的遗憾。
  I型领导面对D型部属时?如果能善用彼此在速度与力度上的一致性,会是很好的组合;?用乐观与热情去激励D型部属;?要给D型部属清楚的工作目标;?对D型部属的强烈野心与积极性要多加包容,不要表现出明显的好恶;?不要介意成为D型部属的追随者,但在D型部属偏离方向时要赶快纠偏;?对D型部属的错误,不要大肆批评,要暗中协助;?保持合作上的强度,但不要一起冲得太快;?不要只顾往前冲,要把心力放在对工作的后续追踪上。
  I型领导面对I型部属时? 如果能善用彼此的感觉与默契,会是很快乐的组合;?要注意时间管理,不要因随兴而影响了效率;?要公私分明,不要让私事影响公事;?要建立权威,不要让随和变成随便;?要就事论事,不要对I型部属进行人身攻击;?不要只是提意见,还要有方法;?不要只是批评,还要作出示范;?不要只是要求别人,还要以身作则。
  I型领导面对S型部属时? 如果能把对人的关心化为对工作的共识,会产生和谐的力量;?要为S型部属指出明确的方向,如果能提供前例作为依据更好;?要多点耐心来面对S型部属的安静与犹豫不决;?肯定S型部属的耐性与忠诚,S型部属会更有责任心;?不要下了指示以后就不闻不问;?不要任意投给S型部属“变化球”,这会让S型部属无所适从;?不要过度重视感情,而忽略了事情。
  I型领导面对C型部属时?一个灵活创新、一个细心严谨,如果能各取所长,会产生互补的力量;?善用C型部属的分析能力与精准度;?给C型部属信任,C型部属会努力对得起这份信任;?给予C型部属自主权,不要事事指点;?响应C型部属的问题,让C型部属认同,他们会更认真;?赞扬C型部属的坚持,不要只看结果,还要看到过程;?以“如何可以更好”的问题,刺激C型部属的完美主义;?不要质疑C型部属在档案管理上的能力;?不要勉强C型部属去做沟通协调的工作。? 舒萍(S型)的回答“我会先了解一下上级主管的想法,如果主管们的想法不太一样,我会想办法找到一个折中的方向,让大家都能接受。当然,这需要给我一点时间。“而一旦方向确定后,最好不要再有变化,这样才能够贯彻到底。“然后我会拟定好工作计划,找齐团队成员。成员们都必须具备一定的稳定性,人员不要流动,这样合作起来比较默契。“我会确认他们手上都有一份完整的工作计划,当工作展开时,我会从旁协助,以便让每一个人都能按照计划完成他们分内的工作。“我喜欢团队合作的感觉,我希望整个团队就像一家人一样,所以我会随时给他们关心和支持,我会与每个团队成员沟通,了解他们对工作及自己的预期如何。我愿意尊重并信任我的团队成员,我希望他们能按照进度完成,也欢迎他们有困难时都能来找我谈谈,不管是工作上的还是生活上的。“我相信这样的团队一定能如期完成目标。”

  第12节:求职面试,各显神采(3)

  S型人的行事风格?对事专注有恒心,决策态度谨慎;?善于倾听且安抚,避免冲突;?忠诚度高,做事按部就班;?追求一致性,乐于提供协助。
  S型人的价值追求?稳定、有保障的环境,充裕的思考时间;?成果获得肯定,受到诚心的感谢;?按计划进行工作,兼顾家庭生活;?被团体需要的感觉,建立亲密的团体关系。
  S型人需要的伙伴?勇于求新求变,敢于接受突发状况,有灵活的应变能力;?懂得适时表达拒绝,展现个人优势;?能主动面对人群,不在意他人的看法。? S型领导者如何与各类型部属互动身为主管,S型的友善与敏感是极具协调性的,也因此有很好的人缘。但他的不够坚持,有时会阻碍工作的推进。所以,如何提高工作效率又能保持受到爱戴,正是他要努力追求的目标。
  S型领导的特质?对人十分和善,会关心他人;?做起事来慢条斯理;?随和,比较没有原则,温和地表达情绪。 S型领导应该在自己缺乏原则的个性上,学着多一点承担。S型领导可以继续用温和的方式来表达情绪,但应该试着在工作责任上多发表一些意见。S型领导应该在慢条斯理的步调上加快节奏,让工作能更迅速地完成。S型领导应该在自己过分小心翼翼的个性上,尝试冒一点风险,尝试作一点改变。
  S型领导面对D型部属时?这是一个部属可能强过上司的组合,双方要学习互补、
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