币1 000亿元。
第六十式 靠智慧走在时代前列
[哈莱?普洛斯特]“P&G”(宝洁)商标闻名世界,它的洗涤用品饮誉全球。今天,任何一个对化妆品行业有粗浅了解的人都熟悉这个词,哈莱?普洛斯特就是“P&G”中的“P”,该公司的创始人和化妆品推销的鼻祖。他是凭借创新的智慧、大胆的创意把宝洁公司发展壮大,而最终走在时代的前列的。
哈莱?普洛斯特原来是美国俄亥俄州一家小商店的售货员。由于业务关系,普洛斯特与杂货店老板盖姆时常接触。他们俩脾气相投,不久便成为无话不谈的挚友。
盛夏的一天,普洛斯特到盖姆家串门,盖姆的妻子在一边洗衣服。当时的肥皂又黑又粗,与夫人洁白细嫩的手指形成鲜明的对比。普洛斯特惊叫道:“这肥皂真令人作呕!”盖姆笑着说:“有什么大惊小怪的,哪家肥皂不是这样。如果你真怜香惜玉,为什么不造一种漂亮的肥皂呢?”于是两人当晚决定成立一个生产肥皂的公司。把他们两人名字的头一个字母,P和G作为公司名字!经过一夜的筹划,盖姆和普洛斯特决定各出一半的资金建厂,并高薪聘请了普洛斯特的哥哥威廉姆,专门研制洁白、美观的肥皂。
公司成立后第一要事是研制自己的产品。普洛斯特坚持他那天晚上得到的启发,产品一定要洁白、美观。这一设想得到一致认同。经过一年的艰苦研制,威廉姆果然不负众望,终于研制出了第一块洁白的肥皂,其功用与别的厂家的不是暗黄就是粗黑的产品不分伯仲。然而,洁白的东西本身就令人产生洁净的联想,也必定会比其他肥皂更容易被顾客接受。
但即使是好东西,如果不让众多顾客知道,一样难以售出。当过店员的普洛斯特太清楚这一点了,所以他才会全力打造产品的名声。
有了新产品,首先就要为产品起一个名字,来增强消费者的印象。起名当然要与市场销售联系在一起,就产品命名而言,普洛斯特的想法就是能强调“肥皂的纯白、洁净”,让消费者一听到名字,就会联想到肥皂。这个名字必须是很特别很有意义的!但它叫什么呢?普洛斯特和他的合伙人绞尽脑汁,提出了许多名字,但没一个能使普洛斯特有“深获我心”的感觉。
一个星期天的上午,普洛斯特到教堂做礼拜,神父朗诵“圣诗来自象牙宫,所以你的衣服沾满了沁人心脾的香气”。普洛斯特眼睛一亮:“用象牙来象征肥皂不是很合适的吗?”于是,“象牙肥皂”这块响遍世界的品牌就这样诞生了!
产品出来了,名字也有了,怎样推向市场呢?普洛斯特准备在当时发行量最大的杂志和报纸上同时宣传,并在繁华路段树路牌,这得花费一大笔钱。普洛斯特的计划遭到盖姆等人的强烈反对。反对虽有道理,然而普洛斯特更有道理,如果不做大量的广告让更多的人知道、相信、偏爱“象牙肥皂”,就不会有大批顾客购买“象牙肥皂”——他们为什么偏要买“象牙肥皂”呢?“象牙肥皂”的优点在于色白、形美,明显比别的肥皂优越,如果没有“广而告之”,又有谁知道呢?
做广告在当时来说是一个创新。当时只有几种获得专利的医药品在杂志上登广告,一般生活用品还没有人这样做。在盖姆等人的一致反对声中,他借了一笔钱,跟两家最畅销的杂志签订了广告合约。1882年4月,很多工人光着上身用象牙肥皂洗澡的广告在杂志上出现了。广告非常引人注目。并取得了很大的成功,一经面市,人们纷纷放弃传统的肥皂,抢购又白又漂亮的“象牙肥皂”,特别是那些爱美的妇女,更是喜爱之极。
尝到了广告甜头的P