至可以说,交际并没有什么技巧,惟一要做的,就是主动、主动、再主动。不要害怕被拒绝,不要怕丢面子,只有主动地和人接触,你总会遇到志同道合的朋友。 正像有一句职场名言说的好:〃若电话老是不响,你该打出去。很多时候,电话会给你带来意想不到的收获。〃 交往的过程中,不要怕〃唐突〃了别人,也不要患得患矢地在意别人的态度。记住,不要退缩,在人脉的问题上,永远是〃进一步海阔天空〃! 有一则故事讲道,某家合资大企业有三名员工,分别称他们为A、B和C。 A员工觉得,自己满腔抱负没得到上级的赏识,经常想:要是有一天能见到老总,展示一下自己的才干就好了。 同事B也有同样的想法,不过,他是主动采取行动的人。他四处打听老总上下班的时间,算好了老总进电梯的时间,每天刻意去守侯在电梯旁。有时还真能碰见老总,而他总会面带微笑地和老总打个招呼,希望老总对他留下印象。 而同事C更进一步,他不仅算好了老总坐电梯的时间,还四处查资料,详细了解老总的奋斗历程,弄清了老总感兴趣的问题。于是,他精心设计了简单而有份量的开场白,等到在电梯里碰见老总,总能交谈了几句,把话题扯到老总感兴趣的问题上。终于有一天,他得到机会跟老总长谈了一次,不久就争取到更好的职位。 这个故事告诉我们,愚者错失机会,智者善抓机会,成功者创造机会。机会只给准备好的人,〃准备〃二字并非说说而已,更重要的是要去〃做〃。
这个故事其实有现实的翻版,据说,日月光半导体的总经理刘英武当初在美国IBM时,为了争取与老板碰面的机会,每天都观察老板上洗手间的时间,并且选择在那时去上洗手间,创造与老板互动的机会。 所以,如果你想拉近自己和别人的距离,你惟一能做的,就是迈开脚步走向他。如果你想多认识些朋友,想获得丰富的人脉资源,就绝不能坐等,而是是主动采取行动。 畏缩、懒惰、怕麻烦……之类心态,都是经营人脉的最大障碍。而只要拿出开放的心态,勇敢的前进一步,你会发现,结交有益的朋友,并没你想像中得那么难。不过从何时起步,起点如何,只要前进一步,再一步,长久下来,你的〃人脉世界〃,同样海阔天空! 目的性太强,请不要做人脉 许多人,事到临头,会有这样的感触:〃如果我有足够多的关系,一定可以更加顺利地完成这个工作!〃 的确,主动地经营人脉,便于你在遇到困难时有更多的人可以求助。不过,也许正是因为人脉的目标在于〃机遇〃,在于他人的〃提携〃,所以,人们会把人脉当成〃投机〃,或者一种〃救急〃的手段,在急需别人帮忙的时候,才想起〃找关系〃。 然而,事到临头才带着某项具体、短期的目的去经营人脉,是很难成功的。人脉,需要从早开始培养,也需要用一生的时间去经营维持,它是一项长期工程。 正如《建立专业人脉关系》一书的作者唐娜·费雪这样说:〃建立人脉关系是为了接触更多的人,创造更多的机会。换句话说,你不应该为了做成什么事而去建立人脉,你的目的是认识更多的人,取得更多的信息,以增加做成事情的机会。〃 在职场中更是如此,有价值的职场人脉,并不是〃临时抱佛脚〃的人脉。在日常工作中,我们随时都可以利用机会拓展、维护、升级自己的人脉资源,有意识地去丰富自己的职场人脉。 如果你有下面的三种目的,本书奉劝你,还是最好不要经营人脉了!因为本书不能为你提供建立这种〃人脉〃的办法。 ◆短时间建立〃能帮忙〃、〃能帮我赚钱〃的人脉; ◆快速结识有名、有权、有势的人物; ◆利用〃人脉〃参与不正当竞争,谋取暴利; 要知道,做人脉,绝不是一件急功近利的事情。那些人脉〃达人〃、〃超级脉客〃的经验表明,他们很少将〃拓展人脉〃和与某种〃短期目的〃结合起来,他们从来都是为〃将来〃经营人脉,并把经营人脉看做生活中的一种乐趣、一种习惯。也只有这样,才能真正建立〃有用的人脉〃,并通过人脉给自己创造更多机遇。 如果一个人对人脉抱着〃短视〃的态度,就会使自己变得越来越不受欢迎,路越走越窄。特别是很多刚刚从事营销工作的年轻人,因为急于求成,十分积极地开展业务,想用最快的速度,把自己的人脉打造成〃金脉〃,而忽略了其中该有的过程。这样,反而会毁掉自己的人脉资源。
一眨眼毕业都5年了,这天小静突然接到老同学小芬的电话,她心情还蛮激动的。她们在电话中聊得好开心,约好周末喝下午茶。小静多么渴望和小芬叙叙旧,重温学生时代的美好回忆。 但到了现场,小静吓了一跳:小芬竟是订了咖啡馆一个包厢作为场地,举办她的〃新产品使用分享会〃。席间,有她们共同认识的其他同学,还有不认识的陌生人。 站在广告牌旁边,小芬滔滔不绝地介绍她所推销的产品。看得出来,她很用心装扮自己,颈上的钻石项链、耳垂的珠宝、胸前的别针都很贵重,她不但要让大家知道这些产品很好,更要大家认可她的成功。 小静和受邀出席的同学都很惊讶,不免有受骗的感觉。她们想:怎么会这样啊?我还以为小芬是找我出来聊心事的。〃出于昔日同学的情谊,她们都留在现场,等会后,才纷纷给小芬忠告,希望她不要用这种方式招揽生意。 同学们讲得委婉,小芬的反应却很激烈:〃我有错吗?我有强迫你们买东西吗?我本来就是要跟你们聊天,只是我工作很忙嘛,想顺便一下啊!〃 对从事营销业务的年轻人来讲,不要企图快速从人脉中获得〃实际利益〃。否则,结果可能是人财两失,会比杀鸡取卵更严重。对于自己的亲朋好友,在日常接触时,也不要太过于频繁地推销产品。只须诚恳地告诉亲友们,如果有需要的时候,你很乐意为他们服务,然后保持密切的联络,等他们有需要的时候,自然会首先想到你的产品和服务。 伤害朋友的人,必然失去朋友。如果失去了金钱,你可以再挣回来。而假如失去了亲朋好友的支持和帮助,你就真的一无所有了。 还有些人,靠着玩弄人际关系、出卖朋友等等所谓的〃人脉术〃,获得了暂时的利益,归根到底都难逃失败的下场。因为他们在失去金钱之时,已经失去了人脉。 做知道,人脉之所以重要,原因在于,一切事业都离不开人与人之间的相互合作。而人与人之所以能相互合作,在于良好的沟通、诚信的态度以及互相之间〃货真价实〃的互利互惠。这一切,都不是短期的投机钻营所能实现了的。 人脉,有个最大的特点,那就是〃耕耘在随时随地,而收获在无意之间〃。如果认不清这一点,一个人再怎么努力,也不会有好人脉。经营人脉,是一辈子的事,也是为了将来打基础的事。 所以,想拥有丰富人脉资源的人,首先要树立的心态就是:千万不要急功近利,想成功地经营人脉,你更需要有过人的远见! 远离〃社交强迫症〃,快乐做人脉 每一位职场新人都渴望早日成功,也都重视〃人脉〃,更希望能利用现有的〃人脉〃,早点获得回报。这样一来,〃过节送礼,请客吃饭〃,就占用了很多职场新人的〃业余时间〃,也耗尽了每个月的薪水。很多人既便心里抗拒这类事,也还是硬着头皮去〃做人情〃。为了拓展人脉,第一个被他们想到的办法,就是请人吃饭。而且越吃越频繁,越吃越时髦,越吃越高档,大家抢着买单。好像只有这样才能体现自己的身份、热情,才能成就人脉。到后来,往往是越吃越不堪重负,越吃心里越不平衡,因为付出与回报不成比例。 为了拓展人脉,很多人早就放弃了工作之余的闲暇。大到主题沙龙、特色派对,小到朋友茶楼小聚,都不错过。 这种〃社交强迫症〃,已经成了今天职场上的通病。患上〃社交强迫症〃的年轻人,大多功利心和进取心较强,希望快速建立起自己的人脉,但因为缺少好的方法,这种过度的社交热情,反正给自己带来焦虑。 他们时常感觉到为了应酬种种〃场面〃、维护种种〃人情〃而身心疲惫,虽然想缓一缓。但想到有可能错过〃重要人物〃时,就又觉得坐立不安。于是定下〃宁可错杀一千,也不可放过一个〃的社交原则,聚会不管大小,派对不论公私,一律通吃。 他们一方面锲而不舍地努力着,但同时又切身感受着疲惫,是进是退,无所适从。还有的人只要一在家呆着,心里就恐慌、不踏实。只有来到社交场合,不管是否结识了有价值的朋友,都有种安全感、成就感,所以每到下班时间,就习惯性地拿起电话,联系朋友或客户,以各种理由制造聚会的机会。 而种种该做的〃人情〃,该送的礼,该巴结的人物,也是他们巨大的心理负担。一项针对职场新人的调查显示:80%的人越来越重视〃人脉投资〃。可真正怎么做才能恰到好处,很多人比较困惑。做得〃淡〃了,好像跟不上〃交际场〃中的〃潜规则〃,做得〃过〃了,又怕惹上〃拍马屁〃嫌疑。所以,一切都只好摸索着自己行事。 晓露是个天真、腼腆的女孩,大学毕业后来到一家公司,踏踏实实地做着自己的本职工作。可时间长了,她发现,其他同事都和老板有说有笑,只有自己插不上话,她觉得心里很郁闷。 而一到同学聚会中,同学们也都是侃侃而谈自己的〃关系经〃。有人炫耀自己如何为〃做人情〃不惜血本;有人吹嘘自己在单位里如何〃吃得开〃,到外受欢迎。晓露受到〃启发〃,她觉得,自己要付诸行动了,应该跟老板〃拉拉关系〃! 无意中,晓露得知下个月是老板的生日,便打算从生日礼物着手。她想:要不要问问同事会怎样做?该怎么送礼?可万一被人说成〃马屁精〃,那就惨了!于是晓露决定独自行动。 老板是个时尚女性,所以晓露在商场挑了一个漂亮的胸针,体积小,也不显露,并封了一个红包,写上了祝福语。老板的生日那天下班后,晓露等其他同事都纷纷回家,这才来到老板办公室。老板有些惊讶,但还是很欣然地接受了礼物,只是坚持退掉红包,这令晓露尴尬。
晓露忐忑不安,尽管走出了〃拉关系〃的第一步,但她担心:老板到底会怎么看她呢?自己这么做会不会惹老板讨厌呢?以后的〃人脉投资〃又该怎么做?这一连串的问题,使她终日烦恼不已。 其实,做人脉的原则是〃顺其自然〃,根据自己的职业路径,广泛传播自己的能力和价值,在这个过程自然而然地找到适合自己的交际圈。如果像晓露这样为了人脉而〃左右为难〃,显然是得不偿失的。 人脉的经营与维护讲究的是互惠互利。当你尚处于专实力业的稚嫩水平,还不具备给人以帮助的能力的时候,刻意地追求〃人情投资〃,会适得其反。而且,专业实力,往往也是一个人进入相应圈子的身份证。虽然没有人来考证你的准入资格,但是你得具备一定的能力和价值,这样的圈子才会接纳你,认同你。 比如,在老板的眼里,有价值的员工,应该是努力学习、不断进步、主动应对工作中的挑战,协助老板面对市场难题,帮企业在市场中竞争中站脚稳跟并不断壮大