当然，也可能原来所设定的目标就不合理，可能是与你配合的人因为某些方面没有有配合好，导致没有依照原定计划执行。
你必须对所有的原因加以分析，加以改善，这样你达成目标的几率才会提升，我以前设立了很多目标，当目标没有达成时，我会问自己为什么没有达成这样目标。
目标没有达成，通常第一个原因就是对目标的决心不够，当然这是我个人的意见，你不妨自己仔细回想一下，当目标没有达成的时候，多半都是你的决心不够。
当你下定决心一定要达成的时候，这些目标要达成的几率都是非常大的。
达成目标与否，就看你的决心够不够，事情有没有可能实现，还是看你的决心够不够。
现在，让我们继续接着上一个演练的方法，再拿出纸和笔，把你过去没有达成的所有目标都写下来，然后把原因找出来并且加以改善。
当你这样做的时候，你就已经往成功迈出了一大步，当你可以这样持续问自己的时候，你已经培养出超级成功者所应具备的习惯。
法则 77 要不断分析自己的工作流程和改善流程！
你的成就和收入不会超过你个人所付出的劳动。
成功人士都在不断分析自己的兴趣和工作的流程。
如果你能够控制品质的话，你一定会成为一个杰出的经理人。
法则七十七 要不断分析自己的工作流程和改善流程！
每一个人都需要提升自己的效率及生产力，你的成就和收入不会超过你个人所付出的劳动，以及对别人所产生的效益。
我们必须不断地分析自己目前所做的事情，有哪些做得很好，哪些是做得不好的。
为什么有些人成功的速度比你快？为什么有些人钱赚得比你多？为什么有些人比你健康？为什么有些人的家庭比你更幸福、更美满？为什么有些人的时间管理做得那么好？为什么有些人却邋遢，做很多杂事，非常忙碌呢？
这些都是有原因的，因为那些成功人士都在不断分析自己的兴趣和工作的流程，就像是工厂里生产线上的管理一样，等到产品做出来再检查已经来不及了。
假如我们可以在流程中加以控制的话，生产出来的一定都是优良品，因为，我们在过程中已经掌握住成品的关键。
你不妨也研究一下，假设你是一个主管，你工作的流程和顺序是否恰当？是否每一个流程都能加以掌握？如果你能够控制品质的话，你一定会成为一个杰出的经理人。
假如你是一位母亲，你也需要研究一下自己管教孩子的方法和技巧对不对，为什么小孩子不听你的话？为什么小孩子学习总是不用功？你不妨请教一些在教育子女子方面很成功的父母，也看一些这方面的书籍，学习别人的经验，对你会有很大的帮助。
我人生最大的信念，就是任何人做得出来的事情，我也可以；任何人可以产生的成就，我也可以。这和IQ没有关系，跟天赋没有关系，只跟你是否找到正确的方法有直接的关系。
如果你已经庙宇目标，再去找到一个已经达成这个目标的人，请教他到底是如何做到的，你如法炮制，也一定可以得到和他非常类似的结果。
法则 78 要了解顾客与员工的反应和动向
有的顾客表面上对你很好，事实上，他已经准备要嗖别人做生意了，而你还不了解。
随时思考应该如何了解别人、认识别人，当你可以这样做的时候，我认为你就可以无法不能。
法则七十八 要了解顾客与员工的反应动动向
为什么要提到这一点呢？因为有百分之九十的主管，并没有仔细地分析他员工的动向，因此他的员工的辞职了，或是他的员工被别人挖角了都不知道。总是在事后苦思：为什么会这样？他们一直不是好好的吗？
就好像有些人明明过得好好的，却突然自杀了，国为他身边的人没有注意观察他的动向，以及他对某些事情的反应。有的顾客表面上对你很好，事实上，他已经准备要跟别人做生意了，而你还不了解，假设你能及时亲自去调查这样的状况或有人帮你做这样深入的了解，也许会有挽回局面的可能。
要了解每一个顾客的需求在什么地方，没有被满足的需求又在什么地方，未来的需求可能在什么地方，个人的目标是什么，如何借由我们的产品或服务来帮助顾客实现目标和梦想。
如果顾客觉得跟别人做生意是比较愉快的，那么我们要如何改善自己才能继续维持这样一个良好的关系，又如何改善自己来维护与员工良好的关系呢？
我一再地强调，你的事业就是人际关系的事业，你之所以会成功，是因为别人喜欢你，随时思考应该如何了解别人、认识别人，当你可以这样做的时候，我认为你就可以无所不能。
法则 79 找出自己限制性的步骤
每一件事情，一定都有非常快速的方法可以达成。
当你可以找到这些关键点的时候，你就会有飞跃的突破。
限制性的步骤，也就是所谓的Limiting Step，就是让你找出问题的根源。
法则 七十九 找出自己限制性的步骤
每一件事情，一定都有非常快速的方法可以达成，然而，当我们在做一件事情之前，我们必须要研究导致无法快速达成目标的限制性步骤在什么地方。
如果你的目标是赚很多钱，你要问自己为什么到现在无法快速赚很多钱，限制我的步骤到底在什么地方？
如果你是要让身体更健康，那么限制我身体快速达到巅峰状态的限制性步骤又在什么地方？
如果你想要快速提升业绩，你要问自己：为什么我的业绩还无法快速提升？
当你可以找到这些关键点的时候，你就会有飞跃的突破。
医学上常说：“头痛医头，脚痛医脚。”这就是效果不佳，为什么？原因就是没有找到问题的根源。
限制性的步骤，也就是所谓的Limiting Step，就是让你找出问题的根源。
当你了解这一点之后，不管你做什么事情，都会非常有效率，而且可以非常快速地实现很多的愿望，因为你找出了无法达成目标的最大障碍。
现在把你最想要实现的目标写在笔记本上，然后问自己为什么现在无法快速地达成这个目标，当你把原因写出来以后，你会发现这个方法是多么管用，多么有效。
我相信，当你了解这一点之后，你的人生也将从此改变，你的生活品质也会有大幅度地改善，你做事的品质和效率也会不断地提升，仅仅做到这一个步骤，我认为你就可以成为行业中的佼佼者。
所以，千万不要只看这本书，要立刻行动！
法则 80 先收集所有资讯再做决策！
做决策之前一定要收集足够的资讯，尤其是关键人物的资讯。
绝对不要轻信没有结果却抱怨很多的人。
如果你无法做到，不管你做任何事情，都会觉得无法掌握窍门。
法则八十 先收集所有资讯再做决策！
有一年无到纽约去度假，因为纽约值得逛街的地方实在是太多了，我购买的物品超过所带的皮箱容纳量，因此在中午十二点要Check Out 饭店之前，我立刻行动准备买一个新的皮箱。
当走到第五街时，看到一家很大的店面，里面的生意非常好，我想达里买应该不会被骗。
后来，我挑选了一个还不错的皮箱，它的定价是五百一十九块美金，特价是四百五十九块美金。
我想，如果我能够跟店员杀价到三百七十五或三百七十美金，应该是很不错的价钱了，我跟他计价还价十分分钟，以三百七十块的价格成交。
那时，我觉得非常高兴，觉得自己买了一个很便宜的皮箱。
十二点Check Out饭店之后，我住到另外一个饭店去，当我把行李放好，打算出门逛街时，突然发现饭店旁边有一家皮箱专卖店，看到一个与我刚刚买的皮箱一模一样。
我心想再便宜也跟刚买的差不了多少，毕竟我已经得到了一个不错的价钱，可是我又想，既然经过了，进去看看也无所谓。
当我问店员那个皮箱的价钱时，他问我：“你是日本人还是台湾人？”我告诉他是从台湾来的，他用中文对我说：“你好吗？”让我感觉很亲切。
录他告诉我那个皮箱的价钱是两百五十块美金时，我差点晕倒，立刻想去刚才那家店退货。
我心想：“怎么可能？我讨价还价半于才是三百七十块，这里一开价才两百五十块。“当时我心里愈想愈不舒服。
当我正想走出去退货的时候，那们先生又把我拉了过去，他以为太贵我不想购买，又告诉我两百块就可以了。
我听到只有两百块更是火大，立刻更坚决地想要去退货，他看我一定要走，于是告诉我：“好啦！一百五十块卖给你啦！“我听了非常生气，立刻跑掉。
中国人时常讲：“货比三家不吃亏“，而在我在第一家就购买，铁定吃亏，后来我的感想是货比十家不吃亏。
我以前在研究潜能开发的时候，常常看了几本书之后，觉得真是棒极了，我以为已经找到所有潜能开发的答案，结果往往再看一本书的时候，又把先前的理论都推翻掉了。
我深深地感觉，每个人在做决策之前需要有充分的资讯，而且需要向专家请教，而不是自己瞎猜。
一般人都是比较冲动的，他们没有经过比较，所以不知道自己做的决策对不对。时常犹豫不决，时常后悔，如果做的那个决策失误了，下一次他就不敢再行动。
多年前在推广我老师安东尼？罗宾去台湾主讲《超级影响力》课程，常常有人告诉我，他要先去听听别的大师的课程，如果别的大师讲的好，他才愿意报名，假如别的大师讲得不是很理想，他就不愿意报名参加。
我觉得很奇怪，这两年事情有什么关联呢？别的大师和安东尼？罗宾讲的内容并不相同呀？这就好像看电影一样，如果这部电影不好，他就不看下一部电影了吗？
我觉得这是很荒谬的理论，然而，一般人都不知道，自己也有这样不合理的想法，难怪他们一直没有想得到自己想要的结果，因为他们并没有深入地了解事情的真相。
我公司曾经有一位员工离职，在离职之前，他也没有来问我公司详细的状况，只是听别人随便说说，而且是听一位工作不到两个月，就被我开除的人所解释公司的一些状况。
我觉得他所做的决策并不是很高明，如果他和我讨论之后，再做决策，我想会是比较正确的。
没有调查清楚，只是听别人的片面之词就做出了决定，我想他做决策的能力还可以再提升。
今天提供给读这本书的朋友，让大家了解，做决策之前一定要收集足够的资讯，尤其是关键人物的资讯。
绝对不要轻信没有结果却抱怨很多的人，不要随便道听途说，妄做决定。
如果无法做到，不管你做任何事情，都会觉得无法掌握窍门，因为最好的资讯都在成功者身上，他不一定会主动告诉你，除非你去问他。
很多人在听演讲的时候，每当我问他们有没有问题，只有少数人敢举手，大多数的人宁愿维持现状，不去突破。
其实，很多人都有问题却不敢发问，然而，只有发问才能得到自己想要的答案，如果你不问的话，永远只能照着原来的思考模式进行下去。
听成功者的话的确会有很大帮助，如能同时得到针对自己问题的解决方案，效果会更好。
法则 81 衡量工作者的表现，而不是这个工作者。
很多人喜欢讨论某个工作者，他的个性怎么样，他的特性又是什么。其实这些都不重要，重要的是他的表现到底好