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这样的事情真是太多了!你可能会如此想:“艺术地拒绝别人,很伤神的,还不如有求必应更省事,也能挣得一个好人缘。”但问题是,这个“好人缘”对你的事业发展有没有用?在你心甘情愿地陷入大量事务性工作以后,上司对你的印象只能是:他身上有一种“保姆情结”,缺乏创见和个性的。你是不是很冤枉?
既然做了,就要让上司体会到,接受指派不仅仅是出于善心,也是出于责任和友谊。但是既然做了,如果得不到这样的理解,那就从一开始就拒绝这些事情!这也是和上司相处的最基本原则!
每个人都希望付出最少的代价获得最大限度的回报,但现实生活中这两者协调得很好的例子实在少见,往往是付出了未见得有回报。
第20节:09让上司看到你的成绩(1)
09让上司看到你的成绩
有这样一个故事,一位教徒问神父:“我可以在祈祷时抽烟吗?”他的请求遭到神父的严厉斥责。而另一位教徒又去问神父:“我可以吸烟时祈祷吗?”后一个教徒的请求却得到了允许,悠闲地抽起了烟。
从这个故事中,我们可以看出,同样一个问题,其表达方式不同,得到的结果就不同!可见,说话是一种技巧!
我们怎样将这种说话的技巧应用到工作中呢?面对自己的上司,应该怎样将自己的想法向他表达,怎样让上司看到自己的成绩呢?
不要以为自己和其他员工一样是在上司的视野里努力工作的,只要用功了,就能得到应有的奖赏。很多时候,并不是如此!自己一直在拼命地工作,上司却一点都看不到!
这是一个信息化的时代了,光做事情是不够的,一定要懂得和上司沟通,才能让他看到自己的成绩。否则,纵使你累得半死,也很难获得加薪、升迁的机会。
不露痕迹表功劳
◆文哲,24岁,公关部门主管
我自从毕业之后就在现在的公司上班,一直工作非常认真,自我感觉也很聪明。但是,上司似乎总也看不到我的成绩,
我不喜欢表功,上司让我们随便谈论自己成绩的时候,我总是说:“其实,我也没有做什么成绩,都是大家的帮助和努力下完成的!”
后来,我意识到这样的回答不会让上司觉得我这是谦虚,他会觉得我真的什么都没有做。于是,我就进行了调整。有一次,我只花了一个星期就将一笔业务成交了!于是,我开始趁热打铁,显示自己的功劳。
在一个偶然的机会下,我假装不经意地提起:“我刚和一个朋友谈完,就成交了这笔生意!前后还不到几分钟的时间。”
上司果真非常高兴,他建议我告诉公司的公关部门,好让公司同仁知道这笔进账。再后来,我就被调到了公关部门做了主管。
就这样,我突然发现,不管自己做了多少事情,付出了多少努力,如果自己不提,不会有谁帮你去告诉上司。而上司也不会将自己的注意力集中在某个员工的业绩上,他们关心的是整个公司的运转。不留痕迹地表功劳,正适合我这样有点内敛的人!
招数感悟:
如果你没勇气直接向上司表露功绩,就学习一下这种间接的方式吧!这种方式不仅能让上司对你刮目相看,还能充分体现你的聪明和技巧!
把握功劳不可直接顶撞
◆玫瑰,26岁,广告公司设计
我是被这家广告公司挖过来的,我的第一个策划方案还被上司赞为“有创意,很新颖”。
然而在这样的公司里,人际关系却非常复杂,我从来也没留意太多。但是对一个同事却例外,她就是利利。因为她总在我加班的时候给我送点小零食什么的,我觉得她对我非常好,非常懂得体贴人。
但是,就在我陶醉在利利对我的友好中时,却突然发现这背后竟然有一个阴险的目的。那天我把自己的策划交给上司,不想上司当时脸色就很难看:“我本来很看重你的才华和敬业精神,没有新点子也没什么,但你不该抄袭其他同事的创意。”
我很吃惊,我发现上司手中的策划竟然和我的很相似,而策划人竟是利利!
我当时就急了,和上司吵了起来:“这明明是我的创意,怎么成了她的?”我看见上司犀利的眼光和谴责的表情,立刻停止了对利利的“攻击”。
我很不服气,同事告诉我此时的解释一点用处也没有。但是,我一点也不想放弃澄清自己。
后来我接了个很重要的案子,在同事的建议下,我采取了相应的措施。这回,我从自己的新点子里筛选出两个方案,做出A、B两份策划书,明里还是不避利利,但暗地里我已把B策划书做好并交给了上司。
同时也将自己的A计划书给了上司,并对上司说:“A计划书是我给利利看过的资料,B计划书是我秘密制作的资料。”
果然,不久之后,利利交上了一份和A策划书颇为相似的文案,明白真相后的上司非常恼火,他请利利另谋高就,而我的成果也保住了。
招数感悟:
第21节:09让上司看到你的成绩(2)
同在一个单位上班,同事之间的关系真的不好处理,很多时候会出现别人抢了自己功劳的事情。面对这种情况,一味的争吵是没有用的,关键是怎样将自己的功劳把握住。
摆脱“幕后英雄”的绝招
◆刘帅,27岁,网络公司编程
我在上司办公室挨了一顿批评,心里郁闷极了!本来这编程是大家一起做出来的,怎么一到好事就是他马强的功劳,一出问题就是我刘帅的问题呢?
于是,我开始在办公室抱怨起来。没想到上司正好经过这里,一听到我的抱怨,他就来了劲:“你抱怨什么?我批评的不对吗?”
我心里更加郁闷了,但是却不知道怎么说才好。
上司一走,和我关系最好的那个同事就走了过来,对我说:“马强做事不够磊落,一旦公司下派任务,他就开始挑三拣四。而做出来之后,总是想办法把功劳留给自己,把责任推给别人!他每个月的报告都写得天花乱坠,偏偏领导就信他的。”
“一定要遏制小人得势的势头,也让领导擦亮眼睛!”我生气地说。
后来,我们找了个机会,我和马强同时负责界面模块的开发,我们在测试时,发现马强的部分代码存在问题,可能导致界面无法正常显示。上司视察的时候,马强一直宣称自己的功劳,我就跟随着他附和。
终于到了马强的那段代码,界面怎么也出不来,他情急之下故技重演:“这部分是刘帅写的吧?”上司听了不禁皱起眉头:“到底是谁的?”
我假装忘记了是谁写的,马强赶紧把责任推到我的身上来。我在上司的面前从容不迫,很快解决了问题。上司冲我笑了笑:“原来一直都是你的功劳啊!”
我笑着说:“是大家的功劳!”上司满意的点了点头。从此,我的地位提了上去,我终于不再做幕后英雄了!
招数感悟:
幕后英雄总是以默默无闻的姿态做着非凡的事情,但是这里说的幕后英雄却不是如此,而是指明明是自己的功劳,却被安在了别人身上。这样的事情确实叫人气愤,但是将自己秀出来也是需要勇气和技巧的!
专家提醒:
台湾作家黄明坚有一个形象的比喻:“做完蛋糕要记得裱花。有很多做好的蛋糕,因为看起来不够漂亮,所以卖不出去。但是在上面涂满奶油,裱上美丽的花朵,人们自然就会喜欢来买。”
工作也是一样,除非你打算继续坐冷板凳,蹲在角落里顾影自怜,否则,每当做完自认为圆满的工作,要记得向上司、同事报告,别怕人看见你的光亮;当有人来抢夺属于你的功劳时,也要坚决捍卫。
一般来说,你可以选择这样的方式来捍卫自己的这些成果:
一、想法和创意提前提出
很多时候,你在不经意间提到的想法和创意很可能被你的同事拿去用了。一旦等他们用后再和上司去说,估计就迟了。所以,一定要注意,有什么好的想法和创意,一定不要随便说出,先想好了,有了十足的把握就去和上司谈。
二、不着急和他人夺功
不着急和他人争功,并不是不争,而是要找准时机,怎样安排自己的语言。
在作出决定时,要考虑打这场“官司”得花费多少精力。如果你正在准备一次重要的提升,或者证明“所有权”只能使你疲惫不堪,再或者也许还会让你的上级生气,让他们纳闷你为什么不能用这个时间来做点更有意义的事情,在这些情况下退出争夺战显然是上上之策。
第22节:10批评你时你该如何说(1)
10上司批评你时,你该如何说
谁都不愿意被上司批评,更不愿意上司当着同事的面批评自己,尤其上司的眼睛像扎在自己身上一样,别人的错误他全看不见,而对自己总是批评!
被批评的滋味确实不好受,但是不知道处身于职场中的你是否意识到,公司上上下下,里里外外,有多少人要上司操心过问,他能整天批评你,说明你还是被重视的。如果不想被批评,要摆脱这种窘况,那么就要明白上司批评你时,你该如何说!
服装不得体被批
◆张晓,23岁,助理
今天上司又批评我了,真够郁闷的。他管的事情也太多了吧?连我穿什么衣服都说?
最近和我住一个宿舍的美女整天批评我原来的穿衣风格,我原来喜欢穿韩版的衣服,觉得很漂亮、可爱。但是她说要穿女人味浓一点的衣服才适合我。我被说动了,女人嘛,都想让自己女人味十足!
正在走成熟路线的我开始改变自己的装束了,最近却因此常被上司批评。第一次批评的时候,我还感觉到很不好意思,脸都红了。回到宿舍我就把性感的衣服脱下来了,同宿舍的美女劝我说:“哎呀,不要别人说你什么,你就听什么。上司只不过是你的上司,除了工作上的事情,他都管不着!你应该有自己的穿衣风格。”我被说动了,第二天又穿了那件衣服,我看到上司的脸色非常不好。“哼,你管得也太宽了吧?连我穿什么衣服都要管?”我心里想着,没有理会他。
我这么穿已经一个月了,上司的脸色随着我衣服的变化越来越难看。
那天开会,上司在会议上说:“这里是公司,是你上班的地方,那种花哨的衣服最好不要穿!”我明知道上司是在说我,但是我装作不知道。没有想到上司看我不在意,竟然点起名来批评了:“比如小张,这么穿就不合适,这里是你上班的地方,不是你相亲的地方!”其实,我本来就一直在压抑自己,不要和上司发生冲突,可是听到这里,我就来气了:“我觉得我穿什么衣服,和你无关吧?”
上司不依不饶:“这是一种企业文化!”他沉默了一会,转头向行政助理说:“陈主任,你将我们的企业文化理念告诉给她!”于是,我又坐在那里听了一大堆关于企业文化的东西,当时我觉得特别难堪,也特别委屈,我做了不少工作,总不能因为这点小事,将我所有的工作都埋没了吧?但是我又不知道该如何诉说……
招数感悟:
穿什么样的服装,要看你从事怎样的职业,比如如果你是一名教师,就不能在你的学生面前穿太暴露的衣服等。千万不要觉得服装