从业于管理和管理咨询10余年来,我和我的同行们遇到过各种各样的管理难题,就像医生们遇到过各种各样的疾病一样。我们采用过一系列的现代管理技术,例如末位淘汰制、目标管理法、360度评估、平衡记分卡,以及其他各种花样的薪酬激励技巧等等。从短期来看,这些管理技术有时候有效,有时候没效,有时候反而把事情弄得很糟。如果从比较长的时间段来看,则几乎没有一个值得称道的成功案例。仿佛西医似的,头痛医头,脚痛医脚,有时候也会有立竿见影的成效,但却无法根除病灶。为什么会这样?因为我们眼里只有疾病,却并不懂得健康的内涵。
健康只有一种,而疾病却千奇百怪。如果五行之间是相生的关系,生命就能够得到健康的成长。如果五行之间是相克的关系,就会出现各种奇怪的病症。怎么办呢?与西医不同的是,真正高明的中医不是帮你治疗疾病,而是帮你恢复健康。当你的身体内部恢复了那种五行相生的关系之后,所有的疑难杂症都会消失。
我要向中医学习五行相生的健康哲学。就像健康的身体组织一样,健康的企业组织也应该是五行相生的关系。管理学的真正奥秘就在于,你是否能够建立起那种五行相生的管理系统。在这个系统中,作为管理者的你,应该具备的是土壤一样肥沃和宽广的胸怀,能够去包容你的员工,爱护你的员工,栽培你的员工。
2007年3月6日,看山川与田野之间春暖花开,水汽氤氲,颇有一些神秘的美感。归来即写下上面的文字,附录于此,是为后记。