始终坚持技术服务的软件、硬件两手一起抓。一方面通过建立一支过硬的技术队伍，配备技
术设备、通讯设备、车辆，使“硬件”真正过硬，另一方面通过抓服务态度、用户满意度，
提高技术水平和扩大服务范围，确保“软件”的质量。占故障中绝大部分的软件故障，按理
应由用户到购机公司解决，但安联不推诿、不拖延、不收费，宁肯自己受损失，还是上门服
务，这在全国也是少有的。
重质量、讲信誉使安联赢得了客户，也积累了财富。安联成立三年跨了三大步，2001年
销售额达3？？ 6亿元人民币，使联想品牌在安徽的市场占有率达到60％以上，居安徽第一、
联想全国前8名。被授予联想最佳合作伙伴金奖、最佳渠道建设奖、最佳专卖店奖、最佳市
场推广奖、最佳维修站奖、联想商务之星、联想AAA信用金牌代理等大奖。
崔兴柏说：“安联不但要做大，更要做强，要搞自己的产品，要提高综合实力”。现在的
安徽联想电脑公司已经发展壮大为安联电脑集团公司，规模空前扩大，下辖安联电脑公司、
上海启天数码科技公司等6个子公司，完成了100多项网络工程，开发了5套有自主知识产
权的软件产品。2001年6月经安徽省经贸委、省工商联、省工商局等部门根据年营业额、资
产总额、缴税总额、净利总额等国际通行指标进行排序，安联集团列入安徽民营企业前十名。
商道三忍辱负重勇于开拓
安徽籍名人胡适曾以“努力做徽骆驼”勉励友人，这是对徽商品质最形象的概括和赞誉。
人们以“徽骆驼”和“绩溪牛”来比喻走出家乡四处经商的徽州商人，以骆驼和牛来形容，
一方面说明的是徽商创业的艰辛，另一方面指的是徽商具有忍辱负重、坚忍不拔的精神。这
种精神正是徽商创业成功的重要因素之一。
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