第九、生活就是机遇，舍此无它，而“虔信时刻”将帮助你利用你的机遇。
第十、你们必须停止思考那些你们所害怕的东西，而要有信心！
第十一、如果你们有信心，你们就能够做到。
第八章 无价之宝——人际关系大师
人际关系大师是无价之宝！所有人都需要他！机遇只提供给那些能够照亮别人心灵的人。在工业界和商业界，那些能够激发其他人而获取积极成果的人总是被丰厚地奖赏。商界巨子不断地寻找那些非同寻常的推销天才，这些人有本事让顽固的客户一切初衷，只愿意和他们达成合作协议。销售领域为那些被称作“一去就灵”的、真诚地喜欢他人并且能够卓有成效地在客房中间开展工作的人提供了丰厚的收入。是的，成为一位人际关系的大师将打开通往几乎无限的机遇之门。
尽管有这样巨大的机遇，你认识的人当中有多少人掌握了这样非凡的技艺呢？几乎没有！我曾有很好的运气，能和背景各异的人愉快地共同工作。我曾坐在沉重的橡木会议桌边，在美国几家最成功的公司的会议室里签署上百万美元的保险合同。但是从另一个方面来说，我也记得我曾经在华氏115度的酷暑下工作，一英里一英里地铺设穿越得克萨斯州荒郊野岭的管道工程。
不过，在我的全部经历里，我没有遇到过十个以上的，称得上是人际关系大师的人。我发现，拥有这种杰出才能的人，无一例外的是正走在通向顶峰的道路上，或者已经到达成功的顶点的人。
为什么掌握了人际关系的艺术的人会如此成功？为什么别人会如此喜欢并且能接受他们？为什么在每件事情上好运气总是看起来钟爱他们？这就是因为他们学会并且接受了一条法则，一条简单的，关键的处理你与你的伙伴之间关系的法则，有些人称之为黄金律令：“你希望别人怎样对待你，你就要怎样对待别人”。
通过积极乐观地在你自己的生活中运用这条黄金律令，你将使许多别人的生活变得富足起来，但是最终最大的回报将是属于你自己的。每一个行动也会带来一个反应！如果行为是好的，那么反应也将是好的，然而，从另一方面说，如果行为是坏的。运用这条法则，善将以你为中心，四面八方发散并且反过来也将以快乐和丰足的形式反馈给你，与你打交道的人将会一下子就成为你的支持者当中的一员。他们都将希望加入你的团队工作，而这将最终将你推向顶层。以你期待他们对待你的方式去对待别人，将导致他们全力来帮助你实现你人生中的目标。
你可能会遇到某些不按照这一定律做出回应的人，如果是这样，为他们进一步做得更多，向他们展示耐心与理解。严格按照你希望他成为的样子去对待他，他将会尽全力成为那样的一个人的。你将会发现，在和上司打交道的时候这条法则是非常有效的，我曾经亲眼看见这条法则如何使一个专横的，不肯合作的公司主管转变成温声柔语的绵羊，为你做什么都不嫌多。让我重复一下这条法则：“如果你按照你希望他在为的样子去对待他，他将会尽全力成为那样的一个人。”试试看，它是有效的！
现在让我们描述一下一个掌握人际关系这门艺术的大师：他会是人群中的领导者，他是幸福的，他是非常富足的。他拥有你能设想得到想拥有的一切，让我们看一下他的内在世界以及他与别人的关系是怎么样的。让我们试着去揭示如何在让别人喜欢他这一点上取得令人难以置信的成功。穿上他的鞋子，并且看它们是否合你的脚。
一个人际关系大师的画相
第一、他看上去单纯，但却明智。
法国思想家孟德斯鸠曾经说：“我观察到要在这个世界上成功，一个人必须看上去单纯，但却明智。”如果你表现为一个单纯的人，别人就将倾向于低估你的实力，而这一点就将使你保有和他们打交道的机遇，与此同时他们的防护却撤除了。如果别人都知道你是一个善于言辞的人，有着锐利的机智，其他人就会自然而然地设立一道防护的屏障，来抵御潜在的威胁。看上去显得单纯，但是却明智，你真的就能在任何人还没明白过来发生了什么之前，就实现你的目标——而所有的人仍很高兴。
我曾看见那些上升到顶层的人，被自我中心主义折磨着，内心充满背信与欺诈，他们的同事们既不喜爱也不尊敬他们，并且一有机会就把他们踩在脚下。他们剩下的日子屈指可数！大卫王说过：
“我见过恶人大有势力，好像一棵青翠树在本土生发。有人从那里经过，不料，他没有了；我也寻找他，却寻不着。你要细察那完全人，观察那正直人，因为和平人有好结局。至于犯法的人，必一同灭绝，恶人终必剪除。”（诗37：35…38）
第二、他是谦逊的。
他不会骄傲自大，更不会去冒犯别人。他能够冷静地看待自己所取得的巨大成就，不会因为成就而高估自己，轻视别人。他拥有极强的自控力，能控制自己的怒气，因为他知道暴烈的、病态的脾气将影响他对事物的判断，也伤害他与别人的关系。好的牧羊人这么说：
“因为，凡自高的，必降为卑；自卑的，必升高。”（路14：11）
掌握了人际关系艺术的人有一个明显的特征就是谦逊，这是一种人人敬佩的性格特征。
第三、他真心关心他的工作伙伴们，不带任何功利色彩。
他将不管各自的社会地位，带着极大的尊敬去对待每一个人。对他来说，每个人都是重要的，因为他知道每个人都是上帝的孩子，对人类都提供关有益的服务。他是那种你可以与他谈心，与他分享内心最深处的秘密的人，他将花费时间倾听，并将能够给你提供合理的建议。他有能力去真诚地爱他的兄弟，他有着同情心。
“爱人不可虚假，恶，要厌恶；善，要亲近。爱弟兄，要彼此亲热；恭敬人，要彼此推让。”（罗12：9…10）
第四、在他的一切商业活动和个人冬小麦中，他是诚实与可靠的，为了能成功地和别人一起工作，在生活的每一个细小的方面，都必须做到诚实可靠。在罗马书第十二章第十七节我们读到这句话：
“不要以恶报恶，众人以为美的事要留心去做。”
不要有任何怀疑！如果你的朋友和商业伙伴确信你是一个诚实可靠的人，他们就会信任你，让你担负起重要的责任。诚实和可靠是一对孪生兄弟，一个人没有诚实，不可能赢得别人的信赖。上帝说：
“你们所当行的是这样：各人与邻舍说话诚实，在城门口按至判断，使人和睦；谁都不可心里谋害邻舍，也不可喜爱起假誓，因为这些事都为我所恨恶。”（亚8：16…17）
如果你在和别人打交道的一切时候都诚实可靠，你将被丰厚地回报，如果你知道明智地看守别人的零钱，你就将有机会为他们看守更大的财富。机遇总是去寻找诚实可靠的人！
“主人说：‘好，你这又良善又忠心的仆人，你在不多的事上有忠心，我要把许多事派你管理，可以进来享受你主人的快乐。’”（太25：23）
第五、他将远远离开流言蜚语。
他明白，只有心胸狭小的人才会去传布恶毒的流言。
“先诉情由的，似乎有理，但邻舍来到，就察出实情。”（箴18：17）
如果你非得散布流言不可，到大海边上去，把你的可耻的谣言写在临近水边的沙地上，这样一来，下次来临的潮水就能够永远地把它们洗去。到处游荡的流言能够毁灭别人，也能够毁灭自己——如果你热衷此事。如果你不说出别人半句好话——那就什么也别说！这样做你将成为一个快乐得多也好得多的人。
第六、他将给予别人以赏识和赞扬。
失去他人的忠心和支持的最容易的方法之一，就是把完成某项工作的全部功绩都归给自己所有。让你自己站在画面之外，把全部的赞扬倾倒在别人身上，他们，作为回报，会给你更多的支持。给他人以赞扬，而你将能获取金钱。
“要别人夸奖你，不可用口自夸；等外人称赞你，不可用嘴自称。”（箴27：2）
做到这一点是很困难的，但是，如果你真正值得赞扬的话，赞美的话语会纷纷落到你的身上的。
第七、他将是温厚而耐心的。
你必须获得有足够的耐心。年轻人或者缺乏经验的人无法理解拥有耐心的巨大威力。他们巴不得每件事都立刻发生。不久以前，我看到了一幅漫画，它让我想起那种在生活中缺乏耐心的人。两只秃鹫坐在沙漠中心地带的一株枯死的树的枝条上，互相凝视对方。漫画上写道“地狱般的耐心，还是让我们杀死些什么吧！”这看起来是大多数那些并不真正明白耐心的威力的人的普遍态度。
迪斯累利写道：“只要人们等待，事情自会发生。经过长时间的思考，我坚信，具有一个稳定的目的的肯定能实现它，对于那些持之以恒地存在的愿望来说，没有什么东西能阻止它们成现实。”
你必须拥有一个另外一项重要的品质就是湿厚。这项性格特征也将帮助你获得别人的喜爱，并且在你的灵魂深处创造出你不可能以另外的方式获得的内在的安宁。当你温厚地对待别人的时候，真正从中受益的是你自己。
“仁慈的人善待自己，残忍的人扰害自身。”（箴11：17）
第八、他将是公平和公正的。
如果你的商业伙伴或者你的朋友们认为你公平公正地对待了他们的话，他们就能接受你所作的几乎每一件事情。人们的天性就是要反抗不公平的待遇，他们会反抗把特别的恩惠给予某一个人，而不给所有其他人。偏爱某个人将摧毁整个团队——商业伙伴或者朋友之间——中原有的和谐气氛。他们的观点是：“如果一件事对一个人来说是好的，那么对其他人来说也同样是好的。”——他们是正确的，给每一个人提供平等的机会，并且根据他们的付出程度来决定他们将能获得多大的快乐和成功。回报必须建立在工作成果的基础上！
一位人际关系的大师同时必须是公正的，他必须能收集和某一个情况有关的全部事实，考虑一切解决方法，然后做出基于事实的最好的决断，并且坚持自己的决断。当一位商业伙伴或者私下里的朋友将要偏离正确的人生轨道的时候，他有责任去试着阻止这样的事发生。
我曾经观察到身居高位握有权威的人对走上错误道路的朋友或商业伙伴不管不顾。他们的借口是：“我不想掺和那件事里面去。”他们的态度等于是：“让他自己找根绳子上吊吧，那是他自己的问题。我自己的事情已经够多的了。”可以肯定的是，那位某天跌落谷底的朋友将会向他质问：“你为什么早没有告诉我，我正走在错误的方向上？”这将始终是一个难以回答的问题。
如果你感觉某个人正走在错误的方向上，你必须向他提供你的帮助和建议——至少一次，因为这是你欠他的一次。如果你这么做了你一定会感到快乐！如果你公平地、公正地对待别人，他们一定会给你很高很高地回报。
“公道的天平和秤属耶和华。囊中一切砝码都由他所定。”（箴16：11）
第九、他将乐于进行建设性的批评和接受批评。
如果你身处某一种位置，为了获取积极的成果就必须和其他人一起工作，那么时不时地你将有必要提供建设性的批评意见。建设性的批评意见只有一个意图，向其他人提供帮助。这绝对不