这种似乎有特殊压抑的人，让他喊个够，宣泄出来，是治疗的第一步。原来，前一天晚上，他正在一边看新闻一边吃饭，忽然听到外边一阵刺耳的警笛声，合住的室友大声说：“嗨！阿毛，警察来抓你了。”当时他就吓呆了，双腿不停的颤抖，脖子僵硬，吞咽困难，眼珠好像都不能转动了，只看得到室友的嘴不停地动，脸在不断地扭曲变形。
一般人听到警笛都或多或少会有些紧张，但一听别人的一句恶作剧的话就导致他濒临疯狂的边缘，说明他的心理比较脆弱，而且有突发事件刺激过他。
毛正华出生在北方偏僻的农村，父母是老实纯朴的农民，大学之前他都是老师最喜欢的学生，但考入北京名牌大学后，他感到非常痛苦：没有特长，长得又瘦小，生活拮据，不被同学、老师关注。毕业后经过六年没白天没黑夜的努力，在而立之际，他终于熬到了开发部经理的职位。说完这些，他有几分放松，二郎腿翘了起来。
这几乎是每一个稍微有点出息的农家子弟都经历过的，但为什么他会被警笛和警察吓成这样，我认为这是问询的关键。根据经验，我推测他有与众不同的创伤。
果然，我一试探，他犹豫了一下，把两年前的一场恋爱说了出来，当时他的女友把他给甩了，跟了银行的一个中专生。
一个名牌大学的高材生竟败在中专生手下，他觉得自己贬值了。但一个30岁的男人，欲望是必须有出口的，像他那样成长中形成的脆弱心态，对感情的需求反而会更强烈。
我感觉他可能在寻求感情的宣泄上出了岔子，那是为什么呢？对这样的问题，他沉默长达15分钟之久，才抬起头望着我说：“你会不会瞧不起我？”我未做回答只是诚恳地望着他。
原来，去年他出差去南方，一天晚上感到很无聊，就去洗头房洗头。一个十七八岁穿着艳俗的女孩，靠过来说：“大哥，玩玩吗？”他同意了，从此，他频繁出入各种色情场所。
终于，他因嫖娼被当地警察抓到拘留所里。恐惧、后悔、担心交织在一起，他几乎崩溃。他没有尊严地下跪、发誓、痛哭，只求警察千万不要通知单位。最终被罚款1万元。
这就是他的心病所在，毛正华进大学以后，在往高处走的拼搏过程中，自我评价却在逐渐降低，被关押这样的极端事件使得他的自我评价降低到谷底。他越想把自己的屈辱遗忘到潜意识里去，越是捂不住。一些无关的东西都会使他杯弓蛇影，比如警笛声。
和大多数求助者相比，毛正华更需要提高自我评价，加强心理厚实度。首先就要帮他消除嫖娼留给他的紧张感，系统脱敏是最好的选择。
这种方法主要是诱导求治者一次又一次地暴露出导致神经症焦虑的情境，如果该刺激所引起的焦虑或恐怖状态在求治者所能忍受的范围之内，经过多次反复的呈现，求治者本人便不再会对该刺激感到焦虑和恐怖。
脱敏就是让他反复述说从被抓到放出的每一个环节，尤其是让他恐怖和屈辱的细节，六七遍下来，他仿佛是在讲别人的故事了，在连续讲述中他也意识到自己的责任。于是，我趁热打铁，使其领悟到，不是室友逼疯他，是他把当初的极端惊恐反复提取出来，恐吓自己，始作俑者正是自己。
脱敏和领悟的方法对他很见效。后来，大街上再听到警车呼啸而过，想起自己的经历，毛正华忍不住笑了起来。他甚至能向别人主动讲起自己的故事来作笑谈，这一点也是许多病愈者做不到的。我知道，他已经迈过了人生的一个坎。
10．内向性格成为巨大的优势
内向的你可能会觉得你更欣赏精确和保守，当这优点派上用场，可以成为巨大的优势。
你是性格内向的人吗？
这是一个粗略的指南，如果具有以下特征，你是一个内向的人。
你独自一人或与一个或两个亲密的朋友消磨时间，尤其是当疲惫的时候。
你独自一人时才能集中精神，往往给人的印象是安静，平和，甚至神秘。
你觉得你在独立中获得的能量和力量。
你天生的长处
内向的你可能会觉得你更欣赏精确和保守，需要长时间回答问题，不是你的缺点，而是意味着你思考得更深入，使你的回答内容更充实。性格外向的人需作出较大努力，才能像你心思这样细密。
你的自负，也可以是一个优势，因为你不惯于用别人的看法来评价自己。相反的是，你能清晰地看到自己每天的成就。
没有交际和获得注意与认同的需求，你可以把时间花在亲情和密切的朋友身上，往往比那些外向的人更深刻。
在工作中
你天生的克制能力是你的卖点。很多雇主评价内向的人冷静，工作有规划，考虑周到，及与同事互动。没有强烈冲动倾向，你会充分思考你的行动和其他人的意见，而不是鲁莽行动。你听清楚，然后独立地归纳出想法，再不断反思。这都是值得骄傲！
或许在现代世界对性格外向的评价过高。但事实上，外向的人是从别人身上获得能量，这不一定使他们更具优势。他们也不总是提供信息的最佳人选虽然被视为自生的宣传员，如果他们只会提供信息，而不接收信息。
为你的内向而感到自豪，利用自己的技能。你永远不知道…你可以启发别人，使人更体谅和更具毅力，甚至成为一种“高瞻远瞩”诗人或艺术家！
11．巧用心理年龄处理人际关系
经常听到有人说，哎，我老了；身还年轻，心已苍老。
所谓心老，大约说的就是心理年龄超过了生理年龄。也的确有专业测试的结果，很多人的心理年龄就是大于生理年龄的。
其实这个现象在全世界都普遍存在，极少有人的心理年龄和生理年龄是完全一样的，而前者高出后者，也是正常的现象，即使相差很多，也并非病态。所以大可不必因为心理年龄的“老”而忧虑。
心理年龄的高低，和一个人的遗传、性格、经历、环境等等因素密切相关，甚至受到近期的心情等多变因素的影响，它本身并不是一个“病理名词”，而只是一个心理发展的“时间参数”。
“心理年龄”只不过是一种象征的说法，因为心理年龄并不具备智力那样的稳定性，随着人的不断努力，它可以得到调整和优化。
心理年龄的高低各有利弊，并不是绝对的好和坏可以区分的。人的心理年龄和生理年龄应成大致对应的关系，但在不同环境和教育的影响下，表现出发展中的个体差异和不平衡性，所以人的心理年龄、生理年龄以及智力年龄并不是完全同步发展的。
人从出生到衰老，在心理和生理方面都要经历一个漫长的发展变化过程，生理发展是心理发展的物质基础。
儿童时期：不切实际是最大的优点和缺点。喜欢被人表扬，总想取悦他人，他人肯定的评价才能令你肯定自己。渴望从人家那里获得情感上的安慰和支持。情绪起伏大。对事物有强烈的好奇心，求知欲高，可塑性强，好模仿；在社会生活的学习适应中时常受挫，但是并不会造成即时的心理阴影。心理处在儿童期的人，简单而快乐，喜欢参加各种活动，精力旺盛，头脑灵活，较为乐观，好幻想，不保守，做事全凭兴趣，几乎完全没有名利概念。容易走极端，缺少自我保护意识；具有强烈的竞争欲望，但在竞争时又几乎不会运用有效的心计。
青少年时期：内心不能平息的矛盾冲突是此时最明显的特征。如：闭锁性与人际交往需要的矛盾、独立性与依赖性的矛盾、求知欲高与识别力低的矛盾、情感与理智的矛盾、理想与现实的矛盾、性意识与道德规范的矛盾等。强烈渴望独立自主自由洒脱，但还没有摆脱受他人影响的阴影，好像有“第三只眼”随时监控着你，你的一举一动在儿童时期是为具体的他人满意，现在是为让这“第三只眼”满意。而实际上，“第三只眼”就是内心逐渐形成的世界观、人生观、价值观等思想体系。本能与人为，现实与理想，自我与超我，这种种矛盾的痛苦是推动人格发展的动力。对责任，想去担当又渴望逃避，对名利，想去追求又不屑一顾。富有创新精神，敢作敢为，多变化。
中老年时期：“三十而立，四十而不惑，五十而知天命”。若将人生之路视为登山，目前已到达了自己的峰顶；性格特征基本定型是心理成熟的重要标志，成熟、稳健、老练、实际，能够合情合理地处理现实人生的种种矛盾，平和地看待完美与缺陷，获得与丧失。清楚地认识自己，能清明地分辨可能与不能，可为与不可为。但这种状态稍有偏失，就会走进保守与停滞，相对悲观，性情固执，这样发展下去将会导致创造性和人生乐趣的逐渐丧失。
心理年龄远大于实际年龄的人，会显得城府过深，很难与同年龄的人有相互的理解与共同的语言；而心理年龄远低于实际年龄的人，则会显得过于天真，不利于个人的社会化生存与成长。
实际上心理年龄并不是一个“固定值”，它是可以变化的。如果在错综复杂的人际关系环境中，擅长利用这种变化，将十分有利于人际关系的处理，而此时的“心理年龄”就是改善各种难于沟通“阻力”的“滑动变阻器”。
比如，对待小孩，我们可能都会自然而然地和他们用“孩子的口吻”来交流，因为对方是小孩，只有这样才能比较顺利地与他们进行对话沟通。这个时候，就是我们在把自身的“心理年龄”不自觉地下调到了与对方接近的尺度，所以不会觉得有沟通障碍。其实这种方法，如果稍加用心地“普遍应用”，将会成为人际交往的一贴良好的润滑剂。
最简单的，和父母之间，成年后会觉得沟通困难，那是因为，在父母心目中，我们永远都是天真烂漫可爱的小孩子，不管在外面，是多么大的公司多么高的地位，那些“附加值”在父母看来，都不过是“皇帝的新装”。用“社会面孔”去对待父母，你不自知，可父母会感到极端不舒服。有时候我们一厢情愿地觉得父母“应该享享清福”，而忽略了让他们在力所能及的范围内，给我们一些照顾，实际才是他们最需要的。关爱自己的孩子，并不因为年龄的增长而消失。所谓“还不清的儿女债”，其实也是父母心头最甜蜜的债。若没的还了，没的指点了，恐怕也是一种失落。所以，在长辈或上司面前，要适当地表现出较低的心理年龄来。
一个人的心理年龄与实际年龄相吻合应该是一种相对理想的境界。当我们了解各阶段心理年龄的优缺点，自然可以像了解任何事物那样的加以利用，取长补短。如同很多年前提倡的“换位思考”那样，心理年龄是一个新的参数，帮助我们在人际关系中游刃有余，得到最佳的发展环境。
12．巧用心理暗示解决生活难题
生活中你有没有过这样的情况：到超市买东西，回到家一清点，发现有一些是可有可无的，连自己都不知道为何会买这些小东西；我们本来对某个人没有什么印象，等过了一段时间后却觉得他面目可憎；早晨到了办公室，本来精力充沛，心情愉快，过了一会儿却变得烦得要命。
这些都是我们日常生活中常见�