然，做的好不好，成不成功，那要靠经验和悟性，但相对于质量检验，这两道题的发挥空间无疑要大的多，而且在评分时弹性也大许多，所谓条条大路通长安，方案的不完美可以通过答辩时的临场反应来弥补，不象质量检验，好与不与是能够用具体的数据来评价。张志鹏是是圣马利诺大学工商管理硕士，前两道题正好是他最擅长的领域，为什么他会舍易而取难？
对讲台底下众人的反应张志鹏早在意料之中，见大家纷纷交头接耳，眼中露出不解的神情心里更觉得意。
哼，你们这些凡夫俗子怎么可能猜到我的用意？不错，前两道题目弹性很大，更容易出彩，但正因为这样，大多数人都会选这两道题，如此一来，答辩时面临的竞争就会人为增多，难免会出现类似的处理方案，手法，前面的叫创新，后边的就叫抄袭，虽说大家都知道事实并非如此，可留在脑子里的感觉却就是这样。评委也是人，是人就无法做到绝对的公正客观，自已既然无法决定自已出场的顺序，那就从选题上入手好了。假如九个小组中只有自已一个选的第三题，那岂不是鹤立鸡群，独竖一帜，给评委们留下最深刻的印象？
而事实也正是如此：前面六个小组中，选第一题的有四个，选第二题的有两个，没有一个选第三题的，由此可见自已决策的正确。
好的开始等于成功的一半，今天这里最耀眼的明星必将是自已，张志鹏坚信。
第一百七十章 最优方案
双手平举，然后再稍稍下压，张志鹏用他潇洒的动作控制着考场的秩序，同时眼角的余光观察着评审席上各位评委的反应：既然三道问题都是实际案例，而且三个案例的相关人员都在场，那么可以肯定，这三个人在相关答辩评分时必定处于主导地位，所以，如何说服这个人是答辩获得成功重点中的重点。
尽管几位评委都在尽量保持评委的立场，面无表情，不苟言笑，一个个就好象黑脸的包公似的，但以张志鹏的精明，还是发现其中坐在左手边第二个人放在桌上的手不易觉察地握了两握。
就是他！张志鹏马上做出了判断。
大教室内的嘈杂声很快平静下来，在场的差不多都是高素质人才，知道当有人在台上讲话时开小会是一种不礼貌的行为。
“是的，大家也许对我们第七小组选择这个题目有些奇怪，因为这个题目明显比另外两个要更难解决，做为答辩，选择容易的去做更符合经济原则，以最小的投入，换取最大的收益。这些我们当然都很清楚。不过我们也都明白，当我们真的进入一家公司并开始工作时，我们不能选择自已的客户，因为客户就是上帝，客户的需要就是我们的需要，客户的要求就是我们的目标，当客户提出了需要帮助的请求，我们所能做的只有一件事，那就是全力以赴，想客户所想，急客户所急，帮客户把问题完美地解决。我知道，从经济效益上讲，这样的做法未必是最好的做法，但我坚信，企业的形象，信誉还有客户的口碑远比眼见的利益更重要。我知道，另外两道题目会有很多人在做，而且我相信他们的能力，一定能提出完美的解决方案供客户选择，所以，我们小组便决定选择这第三道题，不是因为它的难度，而是想为案例中的客户寻找解决问题的方案，希望自已的努力能够起应有的作用。”
先是开场白。
口才是张志鹏最引以自傲的才能之一，还在上小学的时候，他就是班里的干部，初中，高中，大学，他的职务越来越高，曾经担任过学生会的主席，没少组织会议，做过报告，随便一个题目给他，不需要任何准备，他都可以侃侃而谈半个多钟头，且绘声绘色，让听众不感到厌烦。
“真是一张好嘴！这种人如果打定主意去害人，只怕被害的人还要说声谢谢呢。”直觉中给张志鹏的印象分打的是不及格，但蔡晓娟不得不承认，这个人的口才的确不是一般的好。
唐思影的鼻根又有点儿发酸。蔡晓娟的话很尖刻，这也是她一向的作风，敢说敢做，不计后果，不管别人的感受，但偏偏这次她说的是事实：可不吗？自已不就是那个被人抛弃，却还一直在为抛弃自已的人寻找借口的笨女人吗？
讲台上，张志鹏的答辩还在继续。
“。。。。。。。前面，我们已经分析过解决问题的两种思路，第一种是增加人力：这是治标不治本的办法，短时间内会有效果，然而时间一长，其效果就很难讲了，而且用这种方法可以减少不合格产品通过的几率，但却无法做到百分之一百的可靠，因为检验工人是人而不是机器，他们也有累，也有困，也有注意力不集中的时候，这是客观事实的存在，不是靠纪律，靠奖罚制度所能改变的。所以我们小组经过研究，认为只有通过改造生产流水线，加装专用检验设备才可以一劳永逸，彻底将其解决。”
先得出结论，然后再列出论据，张志鹏采取的是倒述法，目的是让评委的印象更加深刻。
把早就准备好的示意图用磁石粘在移动黑板上，张志鹏拿起教鞭并随手拉开，动作潇洒老练，给人以一种行云流水的感觉。
“这种时候还在耍帅，他把这当成是秀场了吧？”蔡晓娟小声评价。
“不呀，我觉得他真的很帅呀。”常来人力资源部，有几位女职员和蔡晓娟也很熟，其中一位闻听反驳，表达自已的观感。
“哼，小花痴！小白脸靠得住，母猪也会上树。你们这些小丫头就知道看脸蛋，早晚被人骗！”蔡晓娟笑骂道。
没人注意到，唐思影的表情越加难看，因为又被除蔡晓娟说对了。
“。。。。。。，我们的方案是这样，在流水线转送带下边加装一个重量感应器，当产品经过时，产品的重量会通过感应器传到计算机，计算机通过重量的变化判断出经过的产品是不是合格品，是，放行；不是，发出指令给机械手，机械手将不合格产品从传送带上拿下，整个过程全部自动化，用时不超过一秒钟。。。。。。”
用教鞭指着示意图，张志鹏把解决方案以及实施方案的种种好处都讲述了一遍，条条是道，处处有理，听起来真是一个完美无缺的方案。
“打断一下，请问流水线上加装这样一套需要投入多少资金？”
果然，最先提出问题的是那位左手边第二位评委。
来了！
张志鹏心中暗喜，答辩中，对别人提出质疑的回答才是体现答辩者能力的关键。
“经过仔细计算，这套系统硬件方面的投入约在三十万左右，软件编程约在十万左右，加上调试方面的影响，总投资不会超过五十万。”张志鹏胸有成竹地答道。
释天生他们的资料是在网上找到的，公开的信息，他们能找到，张志鹏自然也能找到，释天生他们想到的问题，以张志鹏的聪明也一样能够想到。不过和释天生相比，张志鹏有一个他们所没办法比的优势：交际朋友的圈子。
张志鹏是一个很有心机的人，他向来把自已认识的人分为有用的，没用的两种，有用的，千万百计保持良好关系，没用的，毫不犹豫地一刀两断。在他这种指导思想下，他交往的那些人中自然都是各行各业中的佼佼者。而这些朋友中，有一位就是在美国专门经营电子智能设备的商人，于是张志鹏一个电话打过去，一番咨询，得知现今处理这类问题的主要方法以及各种方案投资规模，所以他最后才确定用这个方案。
这是美国最先进，投资成本最小的方案，我就不信你还能挑出什么毛病来！
张志鹏心中得意地想到。
第一百七十一章 完美难得
评委的意见一个接着一个，准备充分的张志鹏早就料到了这些，正所谓兵来将挡，水来土掩，面对众人，他是博引旁征，侃侃而谈，广博的知识，雄辩的口才，引来评委和听众们的频频点头。
“看不出来，还真有点料，不是那种纯粹的绣花枕头。”蔡晓娟不得不承认台上的这个男人肚子里还是有些货的。
“是啊。怎么也是喝过洋墨水的人。”唐思影点头随口说道。
“呃，是吗？嗯。。。。。。，仔细看看，是有那么一点样子。对了，思影，你怎么知道的那么清楚？该不是对他有意思了吧？”蔡晓娟好奇地问道，与其说是质疑，倒不如说是打趣的成分更多些。
“。。。。。。，胡说！你才对他有意思呢！”唐思影的脸一寒，轻声叱道。
唐思影的反应让蔡晓娟有些意外：年轻女孩儿在一起经常会拿这种话题打趣，当事人的反应或者脸红不好意思，或者不以为然，但不管怎样，也不至于是这种近似于愤怒的表情吧？
讲台上的问答还在继续，经过五六个回合的交锋，几位评委对张志鹏的表现大概非常满意，脸上都显出了赞赏的神情。
“哦，对了，你谈到这套系统从发现问题到解决问题的时间大约是一秒钟，这样的速度对流水线的运转不会造成太大的影响，可若是出现极端情况，例如连续出现两个，三个，甚至四个，五个空包装产品呢？重量感应装置是电子设备可以分辩出这些问题，但机械手是机械部件，其反应速度应该是很难达到同步，请问在这种问题是如何解决呢？”
到底是厂家派来的代表，提出的问题非常实际。
“呃。。。。。。”张志鹏一愣，他之前还真没想到过这个问题，终究不是专门研究这方面的专家，没有真正的实践经验，有些问题不是靠想象就能发现的。
张志鹏的脑子在飞速转动，而时间也在一秒一秒中度过，这还是他第一次没有在评委提出问题后的第一时间便开始回答问题，间隔时间之长，让正在往记录纸上写着什么的几位评委也奇怪地抬起头来。
“怎么，答不上来了吗？”唐思影的心突然揪起，“可恶！他这样对你，你怎么还替他担心！真是贱！”，另一个声音又在她的脑中响起。
“不行，不能让场面冷下来！”张志鹏心中想到，他不能被评委问住，这不仅是答辩评分的问题，也是他的自尊心使然。
“您说的这种情况属于小概率事件，在已知的数据中，出现空包装产品的情况基本在千分之一左右，也就是每千件产品中大体会有一件问题产品，按照概率计算，连续出现两件问题产品的机率为百万分之一，这种机率几乎和从飞机上扔下一块砖头砸到地面上一只蚂蚁差不多。至于连续三件，四件，我想这只属于理论上的探讨，在实际工作中不具有意义。”
仓促中，张志鹏答道。这已经不是在解答问题，而是辩论的技巧了。
“嗯。。。。。。，你的意思是说，这套系统并没有考虑碰到这种小概率事件时的处理方案？”评委不是辩手，不需要同人进行辩论，他们只需要提出自已的问题就行了。
“呃。。。。。。。，有两种方案，一种是在减慢传送带的运行速度，为机械手处理问题产品留出时间，另一种方案是加装一部机械手。”评委的提问一针见血，张志鹏无法靠语言技巧回避，只能正面回答。
减慢运行速度等于降低流水线的生产效率，多加装一部机械手等于增加投资，虽然，这两种情况都不是厂家所希望看到的，那位评委的脸上略有失望。
“又想马儿快，又不想让马多吃草！这些目光短浅的笨蛋！”张志鹏心中暗暗骂道。如果不是这个人提出最后的这个问题，自已就可以以完美的表演结束自已的任务了。