乔布斯可以很尖刻冷漠,尤其是对惹怒他的人,但他对那些早年跟他并肩作战的人也会很有感情。沃兹尼亚克当然就属于这一类,虽然他们后来各奔东西;还有安迪 。赫茨菲尔德和麦金塔团队的其他一些人。最终,迈克。马库拉也被归到了这一类。 “我曾深感遭到背叛,但是他就像我的父亲,我一直都很在乎他。 ”乔布斯后来回忆说。因此,当要请马库拉从苹果董事会辞职时,乔布斯一个人开车去他在伍德赛德山间城堡一样的豪宅,亲自向他说明。如往常一样,他建议出去散步。他们带着野餐桌踱步到一片红杉林。“他告诉我他想要一个新的董事会,因为他想重新开始。”马库拉说,“他担心我会难以接受,我没有,他才松了口气。”接下来的时间他们探讨了苹果未来的发展重点。乔布斯雄心勃勃地想建立一家可以长盛不衰的公司,他问马库拉釦何实现。马库拉回答说,长盛不衰的公司都知道如何重塑自我。惠普就是如此:它以生产小仪器起家,后来成为生产计算器的公司,再后来成为生产计算机的公司。“苹果在个人电脑领域被微软挤出了局。 ”马库拉说, “你必须重塑公司,做点儿其他东西,比如其他消费品或电子设备。你必须像蝴蝶一样华丽变身。 ”乔布斯没多说什么,但是他同意这个观点。
原董事会在 7月底开会,批准换届。绅士风范的伍拉德看到乔布斯穿着牛仔裤运动鞋来参加会议,不禁略为吃惊,而他担心乔布斯会责怪原董事会成员把事情搞砸了。但是乔布斯只愉快地说了声“嗨,大家好”。他们就开始投票接受辞职,把乔布斯选入董事会,还授权伍拉德和乔布斯寻找新的董事会成员。
不出所料,乔布斯的第一个人选是拉里 。埃利森。埃利森说他愿意加入,但他讨厌参加会议。乔布斯说他只要来参加一半的会议就行。(过了一阵子,埃利森就只参加 1/3的会议了。乔布斯找来一张埃利森被《商业周刊》登在封面的照片,放大到真人大小,贴在一块硬纸板上,放在他的椅子上。)
乔布斯还找来了比尔 。坎贝尔。他曾经在 20世纪 80年代初负责苹果的市场部,然后卷入了斯卡利和乔布斯的斗争,最后站在了斯卡利一边,但是后来他变得特别讨厌斯卡利,因而乔布斯原谅了他。现在他是Intuit公司的CEO,也是经常跟乔布斯一起散步的朋友。“我们坐在他家后院,”坎贝尔回忆说,他就住在离乔布斯在帕洛奧图的家5个街区远的地方,“他说他要回苹果了,希望我加入董事会。我说,‘天啊,我当然愿意。’”坎贝尔曾在哥伦比亚做过橄榄球教练,据乔布斯说,他的伟大天才就是“可以让二流球员发挥出一流水平”。乔布斯告诉他,在苹果,他可以跟一流球贾一起工作。
伍拉德帮忙请来了杰里 。约克(Jerry York),约克曾经先后在克莱斯勒公司和 IBM担任首席财务官。其他人选乔布斯考虑后都否决掉了,其中包括梅格。惠特曼(Meg Whitman),当时是孩之宝公司( Hasbro)儿乐宝( Playskool)部门的经理,还曾经担任迪士尼的战略规划师(1998年,她成为eBay的CEO,后来竞选加州州长)。他们出去共进午餐,乔布斯又施展了他惯用的阅人即时二分法——不是天才就是笨蛋;惠特曼最后没有被他归到天才那一类。“我觉得她就像根电线杆子一样木。‘’他后来说,当然这并不准确。
这些年来,乔布斯请到很多优秀的领导者加入苹果董事会,包括美国前副总统阿尔 。戈尔( AlGore)、谷歌的埃里克 。施密特(Eric Schmidt)、基因泰克(Genentech)的亚瑟 。莱文森(Art Levinson)、GAP和J 。 Crew公司的米奇 。德雷克斯勒,以及雅芳(Avon)的钟彬娴。他一直确保他们是忠诚的,即使是对错误的忠诚。虽然他们都身居要职,但是有时他们似乎对乔布斯满心敬畏,而且很渴望取悦他。有一次,在他回到苹果几年以后,他邀请前美国证券交易委员会主席亚瑟 。莱维特(Arthur Levitt)加入苹果董事会。莱维特很激动,他在1984年就买了他的第一台麦金塔电脑,沉迷于苹果电脑并以此为荣。他兴奋地造访库比蒂诺,跟乔布斯讨论他的角色。可是后来乔布斯看到了一篇莱维特关于公司治理的演讲,其中的观点是董事会应该承担强势而独立的角色,乔布斯因此给他打电话收回了邀请。“亚瑟,我想你在我们董会不会快乐,我想我们最好不要邀请你了。”莱维特说乔布斯当时这样吿诉他,“坦率地讲,我认为你提出的那些观点,虽然对有些公司合适,但确实不适合苹果的文化。”莱维特后来写道:“我很受打击……很显然苹果的董事会不是为了独立于CEO行事而设计的
波士顿Macworld大会,1997年8月
员工收到了宣布苹果股票期杈重新定价的备忘录,上面是这样签署的——”史蒂夫和管理层“。很快,众人皆知他在主持公司所有的产品评估会议。再加上其他一些乔布斯在深度参与苹果业务的迹象,7月份苹果的股票价格就被从 13美元推升到 20美元。 1997年8月,苹果的忠实拥护者聚集在波士顿的Macworid大会,场面极其火暴。超过5 000人早来了好几个小时,涌进公园广场酒店(Park Plaza hotel)的城堡会议厅,等待乔布斯的主题演讲。他们要亲眼见证他们的英雄归来——也要看看他是否真的准备好再次成为他们的引路人。
当乔布斯 1984年的照片出现在头顶的大屏幕上时,观众爆发出热烈的欢呼。“史蒂夫!史蒂夫!史蒂夫! ”甚至主持人还在介绍他的时候,人们就幵始呼唤。当他最终跨上舞台——穿着黑色背心,无领白衬衫,牛仔裤,带着顽皮的微笑——现场的尖叫声和闪光灯堪比任何摇滚明星的出场。他首先提醒了观众他的正式职务。“我是史蒂夫。乔布斯,皮克斯的主席和CEO。”他这样自我介绍,大屏幕上还播放了一页幻灯片予以展示说明。现场稍微安静了下来。然后他解释了自己在苹果的角色。“我和其他很多人一样,在一起努力帮助苹果健康起来。”
但当乔布斯在舞台上走来走去,用手中的遥控器播放着头顶屏幕上的幻灯片,显而易见他现在掌管着苹果大权——而且很可能会一直如此。他的演讲精雕细琢,不用笔记,解释了为什么苹果的销售额在两年间下滑了 30%。“苹果有很多出色的人才,但是他们在做错误的事情,因为计划本身就错了。”他说,“我发现很多人迫不及待地想去支持一个好的发展战略,但就是没有。”观众又爆发出尖叫、口哨和欢呼声。
在他演讲的过程中,他的热情越来越强烈地奔涌而出,当说到苹果应该怎么做时,他开始说“我们”和“我”——而不是“他们”。“我认为你们要买苹果电脑时还是要用不同的思维方式,”他说,“买苹果电脑的人就是有不同的思维方式。他们代表了这个世界的创新精神,他们要去改变世界。我们为这种人制造工具。”当他强调那个句子中的“我们”时,双手环成杯形,手指点着自己的胸脯。
然后,在结束语中,他谈到苹果的未来时一直在强调“我们”这个词。“我们也要用不同的思维方式,为那些从开始就购买我们产品的人服务。因为很多人认为他们是疯子,但是在那种疯狂中我们看到了天才。”全场掌声雷动,人们都站起来,满怀敬畏地互相看着,有人还在擦拭脸上的泪水。乔布斯清楚地表明,他和苹果的“我们”是一体的。
微软契约
1997年8月乔布斯在 Macworld大会上演讲的螅辈糠郑且桓龀鋈艘饬系墓妫⑼钡巧狭恕妒贝泛汀缎挛胖芸返姆饷妗T谘萁布唇崾保6倭艘幌拢攘丝谒闷交盒┑挠锲担骸 捌还嬖谝桓錾低忱铩K枰渌锇榈陌镏T谡飧鲂幸道铮苹敌缘墓叵刀运济挥泻么Α!蔽虽秩拘Ч滞6倭艘幌拢缓蠼馐偷溃骸拔乙嘉颐墙裉煨碌暮献骰锇橹唬且桓鲆庖逯卮蟮暮献骰锇椋褪俏⑷怼!蔽⑷砗推还谋曛就背鱿衷谄聊簧希壑趂e呆了。
苹果和微软已经在各种版杈和专利问题上争斗了 10年,最令人瞩目的就是微软是否剽窃了苹果图形用户界面的外观和感觉。1985年乔布斯刚被苹果解职,约翰。斯卡利就签订了一个投降条约:微软可以在 Windows 1。0上使用苹果的图形用户界面,作为回报,微软保证两年内Excel只用于Mac。1988年,微软推出Windows 2。0之后,苹果提起诉讼。斯卡利主张1985年的合约不适用于Windows 2。0,而且后来微软对 Windows所作的改进(例如抄袭比尔。阿特金森发明的把重叠的窗口 “别起来”的方法)更是赤裸裸的侵权。到1997年,苹果已经输掉了那场官司及若干上诉,但是旧诉讼的余波和新诉讼的威胁一直存在。另外,克林顿总统的司法部也正准备对微软发起大规模的反垄断诉讼。乔布斯把首席检察官乔尔 。克莱因( JoelKlein)请到帕洛奥图。喝咖啡的时候,乔布斯告诉他,不要急着从微软收取巨额罚款,只要让他们陷在官司里就行。那样就会给苹果一个机会绕过微软“迂回进攻”,开始提供有竞争力的产品,乔布斯解释说。
在阿梅里奥时期,微软跟苹果已经全面摊牌。微软拒绝给未来的麦金塔操作系统开发 Word和Excel,这可能会毁了苹果。替比尔 。盖茨说句话,他并不只是简单的小心眼儿。可以理解,他会犹豫要不要投入地为未来的麦金塔操作系统作开发,因为似乎没有人(包括处于变化中的苹果领导层在内)知道那个新的操作系统会是什么样子。就在苹果收购NeXT以后,阿梅里奥和乔布斯一起飞去拜访微软,但是盖茨当时难以判断他们两个谁做主。几天以后他私下给乔布斯打电话。“嗨,这他妈是怎么回事,我是要把我的应用软件放在NeXT操作系统上吗? ”盖茨回忆当时自己这样问道。乔布斯说了些“对吉尔的恭维话”,盖茨回忆,然后说局面很快就会清晰起来。
当阿梅里奥的驱逐者部分地解决了领导杈的问题后,乔布斯首先打电话的对象之一就是盖茨。乔布斯回忆说:我给比尔打电话说,我会扭转这个局面。比尔一直都喜欢苹果。是我们让他进入了应用软件业务领域。微软的第一批应用软件就是为 Mae开发的Excel和 Word。所以我给他打电话说, “帮个忙。 ”微软在侵犯苹果的专利。
我说,如果我们继续打官司,几年以后我们可以赢得 10亿美元的专利罚金。
这一点你知我知。拉是如果那样的话,苹果反而撑不到那个时候。所以让我们想想如何立即解决这个争端。我所需要的就是微软承诺继续为 Mac开发软件,并且微软要向苹果投資,这样我们的成功就事关微软的利益。
当我向盖茨复述乔布斯的话时,他确认内容非常准确。“我们有一群人愿意做Mac的东西,而且我们喜欢Mac。”盖茨回忆说。他已经跟阿梅里奥谈判了 6个月,而提案越来越长、越来越复杂。“这时史蒂夫进来说,嗨,那个交易太复杂了。我想要一个简单的。我想要个承诺,我想要笔投资。于是我们4个星期就搞定了。”盖茨和他的首席财务官格雷格。马菲(GregMafifei) —起到
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