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对于那些站在火堆前面打颤、嘶喊、发愣的人，你知道我是怎么做的吗？有‘一件我能做的，那就是改变他们的内心储忆。我要他们想一想，平安无事走过火堆是什么感觉，这样便可以使他们产生能改变生理状态的内心储忆。结果没有几秒钟，这些人又都恢复了原先充满自信的状态，从他们的神色和呼吸便可看出来。这时我会叫他们走，刚刚他们还怕得腿都发软，此刻却心无旁骛地行过火堆，并在另一头兴奋地彼此庆贺。但是，有时候某些人会有灼伤或仆倒火堆上的内心储忆，而这种储忆又远大于能安然无恙行过火堆的储忆时，我就得花较多的时间来改变他们的次感元。
当某些人在火堆前吓得完全不知所措时，有一个办法让他恢复正常，那就是去改变他的生理状态。虽然改变了他们的内心储忆后，神经系统便会输送信号给身体，要它改变举止、神情等等，可是这还得多一道手续，何不直接就改变他的生理状态呢？因此当有人在嘶喊时，我就会叫他抬头看天，这时他便能以视神经来取代触神经，立即就停止了嘶喊。不信你可以试试看，当你生气或嘶喊而想退出不干时，那就挺胸，抬头仰视上方，你这时的感觉差不多马上就会改变。若你的小孩受伤时，你也可以叫他抬头看天，那么在很短的时间里，他便能停止了哭叫和疼痛，或者大大地减少这种现象。当嘶喊的人镇定下来以后，我便会叫他做出有自信能平安无事通过火堆的举止、呼吸、神情、语调来。就这样子，那人的脑子就会接到这种感觉的新信息，然后便能祛除几秒钟之前因害怕而产生的歇斯底里的状态，重新采取能达成目标的行动来。
每当你觉得办不成某件事的时候，例如不敢亲近喜欢的异性或跟老板交谈等，你都可以采用这套方法。改变你的心像或心语，或者改变你的举止、神情、语气，你便可以改变当时的心境，使你采取应有的行动。当然最理想的办法就是同时改变生理状态及心语，你便能立即感到重获力量，做出为达成目标而应有的行动来。
这套办法也可用于运动方面。如果你筋疲力竭时，你便会不断地告诉自己是多么的累，然后以喘息或坐下来休息的生理状态，来加强传送的信息。可是即使你连呼吸的力气都没有，若能下意识地使自己昂然站立，调匀呼吸，便可以很快地恢复正常状态。
我再强调，若能改变内心储忆及生理状态，就会影响身体的生化功能和电波传送，因而感觉会变，行为也会变。有许多实验显示，当人们沮丧时，免疫系统就会跟进，降低它的效率，也就是说白血球的数目会下降。不知你是否会见过一个人的吉尔连透视照片没有？它所显示身体的电化能是大大地受心境及情绪的影响，由于身心的密切关系，当它们处于昂扬状态时，全身的电流便会改变，使我们做出先前认为自己办不到的事。从我所得到的知识及经验中发现，我们身体的变化，不论是在积极或消极方面，都远比我们所认识的来得更大。
本森博士是一位研究身心关系甚有心得的专家，他在著作中曾谈到一些骇人听闻的故事，是关于世界各地巫术的神奇力量。下面的故事发生于1925年澳洲某一个土著部落，巫医为一位被俘的敌人进行一项“穿骨术”，这位受害者相信自己得了可怕的疾病，并且可能会死亡。本森如此描写：
“这个人当时的样子颇令人怜悯。他原地站着，脸上满布着惊恐，双眼瞪着巫医，两臂高高地挥舞，仿佛要扫去由天而降且注入他体内的毒素。不久他的面色转白，两眼无神，脸上的肌肉扭曲得都变了形……他想喊叫，可是声音却哽在喉间，只见白色的唾沫，汩汩地涌出。他的身子不停颤动，身上的肌肉控制不住地蠕动。接着他便前后摇动，仆倒在地，一下子便陷于神智昏迷，可是没多久又双手遮眼，呻吟起来…”·再不久他就死了。”
看了这一段情节，我不知你有什么感受，但那却是我毕生所见过最细腻且最骇人的描述。这整个过程充份说明生理状态与信念之间的相互关系。其实，巫医从没碰过那个人，一点都没有。但是他的信念及生理所产生的力量，却产生了令人不敢置信的效果，彻底摧毁了他。
是否这种情形只限于原始社会才有呢？当然不是，同样的事情也都每天发生在我们的周围。本森提到罗彻斯特大学医学中心的恩格尔博土多年来搜集了一大堆世界各地的剪报资料，谈到许多人猝死的情形。在每个案例中，都说明了那些人的死因，并非来自外界的不幸，而是肇因于个人极端消极的内心储忆，使他们深觉无奈、无助和孤独，乃至于成为像那土著部落相同的牺牲品。
这些研究中让我深感兴趣的，是它们非常强调身心关系的伤害面，而非它的助益面。我们常听到一些人面临压力的可怕下场，或者因失去亲人而不想活下去的事情，因而知道消极的态度和情绪会使人致死，但却很少听到．积极的态度会使人康复。
有关于积极态度带来的惊人效果，最有名的故事之一便是卡曾斯所写的那本《病理的剖析》。书中他谈到自己是如何借助笑声，从长期为病折磨而奇迹似地恢复健康。大笑是卡曾斯努力使自己活下去且一天天好转的方法之一。他的康复之道是每天大部份的时间都流连沉耽于能让他笑声不断的影片、电视节目、小说中，进而明显地改变内心储忆，造成生理上迅速地好转。他发现不断地把积极信息透过神经系统的传送，生理状态的好转便能随之而来。他睡得比以前更香，疼痛逐日减轻，最后竟完全地康复，原先医生认为他康复的机会只有千分之二。卡曾斯对于自己的体验，下了这样的结论：“我已经学会即使希望多渺茫，但是千万不要低估人类在身心两方面的再生能力，那种生命力是我们迄今最欠缺了解的。”
有些研究或许可以说明卡曾斯的情况和其他人的类似经验，这些研究观察了我们面部的神情会影响我们的感觉后，认为人并不因是在心情愉快时才会微笑或大笑，相反地，当我们微笑或大笑时，便会启动生化机能，因而使我们感觉很顺。这些生化活动能增加脑部血液的输入量，改变氧气的吸收，加速神经系统的运作。同样地，当你的脸部有其他的神情，不论是害怕、是生气、是讨厌，或是惊奇，你都会有相对应的感觉。
“吾人之身犹如花园。。。。。。吾人之心乃照管之园丁。”
——莎士比亚
在我们的脸上有80条肌肉，它们都具有控血棒的功能，当我们的身体在经历不寻常的体验时，能稳定地供应某种程度数量的血液至脑部，使它运作正常。在1907年，法国的物理学家魏恩堡发表过一篇引人注意的文章，阐述人的面部表情的确会改变我们的内心感觉。在今天，其他类似的实验也都证明了这个说法的正确。洛杉矶时报在1985年6月5日的报道中，访问了加州大学圣地亚哥分校心理学教授艾克曼博士，他说：“我们都晓得，人的情绪会呈现在脸上，不过现在我们发现，这种说法倒过来看也对，那就是人的情绪会随着脸上的神情而变。……如果你在痛苦时能大笑，那么在你内心就不觉得痛苦；如果你脸现悲伤，你的内心就会有此感受。”事实上，艾克曼所说的这个道理，经常使测谎器使去作用。一个人只要在神情、举止、语气、呼吸上都能装出自己所深信的，即使满口谎言，也会瞒过测谎器。
这些道理就是我和NLP人员多年来所阐扬的，如今似乎科学界终于证明我们的发现是有道理的，另外我也相信本书中所阐述的其他许多观念，在不久的将来也会为他们所肯定。不过你可别等他们在学术上的证实。现在你便可以立刻活用，达成你所期望的心愿。
到现在我们已经知道了不少身心的相互关系，让我们不能不好好地看顾自己的身体。如果你能使身体常保持巅峰状态，你便能使脑子充份地为你服务。这也是费尔登克莱斯所从事的工作精髓。他利用人的动作来教导人们如何思考、如何生活。他认为单单借助生理的活动，便可改变自我意像、情绪以及脑子的一切功能。事实上，他根本就认为，人生的品质决定于动作的品质，只要通过生理状态的改变，便可达成整个人的蜕变。
生理状态有一点要特别留意，那就是要表里一致。如果我告诉了你一个确实的消息，但是说话的语气却有点闪烁，而举止、神色也有点不自然，那么我就是表里不一。表里不一会让我们不敢坦然去做任何可能的事，也无法使我们产生无畏的心态。像这样矛盾的信息，无异于告诉别人自己有所保留。
你或许有过不信任某人的经验，却又说不出怀疑的理由；虽然你认为他说的很有道理，但是就不愿相信他的话。这种情形是因为你的潜意识接收到你的意识所没有收到的信息。例如，当你问某人一个问题，他或许会说：“是！”但同时却摆头做出“不”的表示，或者他会说：“我应付得了。”但眼睛却注视着地面，两肩往前垮垂着，你可以意识到他其实是在说：“我应付不来。”一方面他希望能做到你对他的期望，但在另一方面，他又知道自己做不到。这种同时进行两方面的举动，就是不一致，虽然嘴里说的是一回事，但举止上却是相反的表示。
我们每一个人都会有过表里不一的经验，虽然口里是那么说，但心里却不十分愿意。不过我得告诉你，表里一致具有很大的力量，那些在各方面都成功的人，就是能够始终如一地组合身心的本能，以迄成功。如果你想拥有能力，养成一致性是十分重要的·。当我在上课或与人交谈时，我绝对是以我的言词、语气、呼吸和整个人来表达出我所坚持相信的理念。我让自己的神情举止完全与自己所说的一致，让自己的脑子所接收的信号就是自己所要表达的，让自己的心随着自己的话而行。
如果你告诉自己：“是的，我认为我是该这么去做。”但是在举止上却显得有些犹豫或不情愿，请问你的脑子会得到什么信号呢？用看电视来比喻，你就能很快地明了。当画面因干扰而跳动时，你能看见清楚的图像吗？同理，当身体提供给脑子的信号微弱或矛盾时，脑子就得不到清楚的指示，不知何去何从了。譬如说土兵要赶赴战场，将军给他们指示：“各位，或许我们该这么干，但是我不敢确定是否有效，让我们出去碰碰运气吧。”请问这番话会让士兵们怎么想呢？
如果你是将军，而这么说：“我决心这么做。”且你的神情、举止、语气皆能一致，那么你就能果决地做下去。一致的状态是我们每个人所追求的，要想能臻于此种地步，你就必须做到生理上能坚定果决。